Ik bestelde een potje verf, tweede keer. Eerste keer was alles OK verlopen. Tweede keer kwam het een week te laat binnen. Niet hun fout, maar helaas kun je alleen voor PostNL kiezen, en daar kunnen ze wel wat aan doen. PostNL, kiek maar eens op hun twitter is CHAOS. Veel verloren en niet aangekomen pakketten of veel te laat. Ze beloven dat je het heel snel in huis hebt en dat ze de beste verfzaak online zijn. Een verbetering zou zijn als ze de klant kunnen laten kiezen met welk bedrijf het wordt verzonden, dan is het ook meer de klant zijn keuze ;), ik zou altijd voor TRUNKRS of als die er niet is DPD gaan en anders nog liever DHL dan PostNL.
Verder betrouwbaar bedrijf en goede verf !!
Een mindere ervaring
Dit keer ging het fout met de bestelling. Bakjes , horende bij de verfbak, werden niet meegeleverd. Maar gelukkig is dat snel hersteld. 2dagen later zag ik dat ook de gevraagde roller (Antex 10cm muur roller) niet goed geleverd was. Hier heb ik geen melding van gemaakt omdat ik diezelfde dag aan de gang moest. Dus maar ergens anders deze roller gescoord.
Levering duurt veel te lang omdat het product niet op voorraad is. Nog steeds niks ontvangen!
Beoordeling melden
16 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Ingedeukt verfblik ontvangen
Beoordeling melden
13 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
9 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
1 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestelling is door post nl op ander adres geleverd. Zonder overleg klant of afzender.
Naar mijn mening doet verf plaza er niet veel mee. Schuift het probleem naar de klant.
Beoordeling melden
3 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Verf
Zou dinsdag bezorgd worden. Is niet gebeurd. Werd woensdag bezorgd en toen was ik niet thuis. Nu kan ik het gaan ophalen op een bezorgpunt van postnl. Helemaal kut dus
Beoordeling melden
Antwoord van verf-plaza.nl
4 apr 2024
Beste,
Bedankt voor je review.
Helaas door Pasen leverde PostNL op dinsdag niet uit.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team Verf-plaza
20 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Spullen redelijk op tijd, maar na opvragen factuur, welke direct zou worden verstuurd, de3 nog niet ontvangen.
Beoordeling melden
14 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Verf niet direct verstuurd
Op de website wordt aangegeven dat de bestelling direct wordt verzonden. ‘s ochtends vroeg 7jan om 07:00uur besteld en verf pas verstuurd op 8jan om 18:00uur. Verf de 9e binnen, dat is niet direct versturen….
Beoordeling melden
Antwoord van verf-plaza.nl
14 feb 2024
Beste,
Bedankt voor je bericht.
Bestellingen die in het weekend worden geplaatst worden altijd pas maandag verzonden, vandaar dat het pas dinsdag bij je binnen is gekomen.
Hopelijk is de verfklus verder helemaal goed gegaan.
Met vriendelijke groet,
Team Verfplaza
2 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Verf die ik bestelde van type merk was niet leverbaar. Dan moet men dit niet aanbieden op de website. Maar goed, geen probleem is wel opgelost uiteindelijk door een ander merk.
Beoordeling melden
10 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Als je gratis iets erbij weggeeft. In dit geval een verfbeugel, dan moet je er geen gamma ding bij doen. Minpuntje. Verf is prima
Beoordeling melden
23 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Verf niet goed gemengd
Meerdere soorten verf besteld, ook op kleur. Één van de pot was slecht gemengd. Goed geschud, daarna goed en lang geroerd. Nog niet goed, toen lang machinaal geroerd. Geverd, maar nog soms wat, vooral zwart, tussendoor. Ba een paar dagen, moest ik het hele verhaal opnieuw doen, de kleuren leken weer gescheiden..
Verder snelle levering, ruime keus en goede prijzen
Beoordeling melden
20 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Let op! Lange verzendtijd, juni 2023
Ik bestelde een potje verf, tweede keer. Eerste keer was alles OK verlopen. Tweede keer kwam het een week te laat binnen. Niet hun fout, maar helaas kun je alleen voor PostNL kiezen, en daar kunnen ze wel wat aan doen. PostNL, kiek maar eens op hun twitter is CHAOS. Veel verloren en niet aangekomen pakketten of veel te laat. Ze beloven dat je het heel snel in huis hebt en dat ze de beste verfzaak online zijn. Een verbetering zou zijn als ze de klant kunnen laten kiezen met welk bedrijf het wordt verzonden, dan is het ook meer de klant zijn keuze ;), ik zou altijd voor TRUNKRS of als die er niet is DPD gaan en anders nog liever DHL dan PostNL.
Verder betrouwbaar bedrijf en goede verf !!
Beoordeling melden
Antwoord van verf-plaza.nl
20 jun 2023
Beste,
Bedankt voor het schrijven van een review.
Helaas was er door de chaos bij PostNL inderdaad veel vertraging. Onze excuses hiervoor.
Bedankt voor de tip! We zijn momenteel druk bezig om een extra bezorgdienst erbij toe te voegen.
Met vriendelijke groet,
Team Verfplaza
28 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede prijs, maar bestelling was te laat. Ik had o.a. bij verf-plaza besteld omdat op de website staat "direct verzonden". Echter bleek er een probleem dat de bestelde kleur niet in de mengmachine stond, terwijl deze wel op de website wordt aangeboden (communicatie was wel goed!). Resultaat: Woensdagavond besteld, maandag pas geleverd. Sauzen in het weekend moest dus opgeschoven worden. Verder was de bestelling wel in orde, en goed verpakt!
Beoordeling melden
22 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
de leverdatum werd absoluut niet nageleefd met als gevolg dat ik de schilder moest betalen voor zijn verplaatsing en uren zonder dat hij het werk kon leveren aangezien de verf niet tijdig geleverd werd. De postnl belde zelf niet aan en volgenden eveneens niet de leverinstructies op.
Beoordeling melden
24 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Voordeel van twijfel
Mooie prijzen, goed assortiment, snelle levering. Blik van 750ml en maatbeker gekocht om drie lagen van 250ml aan te kunnen brengen. De 3e laag kwam er maar 175ml uit het blik. Vreemd waar die laatste 10% is gebleven. Ik geef verfplaza voor nu het voordeel van de twijfel.
Beoordeling melden
24 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Verkeerde verfrollers geleverd. Wel goed opgelost door kosteloos nieuwe te sturen, maar mijn schilderklus loopt wel vertraging op, want de goede rollers waren niet de volgende dag geleverd. Wel vriendelijke klantenservice.
Beoordeling melden
11 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering maar geen puntjes op de i
Super dat jullie twee spuitmondjes meesturen. Maar de gewone particulier heeft geen idee welke van de twee hij/zij moet kiezen. Een korte instructie zou welkom zijn.
De levering was prima.
Beoordeling melden
24 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling keurig verzonden en afgelevetd.
Helaas de verkeerde kleur!
Op het etiket stond wel het juiste RAL kleurnummer, maar de kleur in het blik leek er zelfs in niet op
Beoordeling melden
15 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Levering snel maar oude emmer
De levering was super snel alleen de emmer leek oud en er zat allemaal smurrie langs de deksel wat door de verf heen ging. Daardoor werd het een kliederboel.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.