123watches.nl

Beoordelingen:

Mijn bestelling van drie horloge bandjes kwam in 3 x omdat de kleuren niet allemaal meer voorradig waren. Maar elke keer kreeg ik een nette mail met daar de uitleg dat ik nog even geduld moest hebben. Ze hielden mij goed op de hoogte. Het laatste bandje heeft 4 weken geduurd, maar ik kreeg wel een mail met de keuze om een ander bandje uit te zoeken omdat ze het heel vervelend vonden dat ik zo lang moest wachten. Maar ik wilde juist die kleur. Ik heb toen nog een mail gestuurd met de vraag hoe lang het nog ging duren waarop ik een vriendelijke mail terug kreeg dat ze verwachtte het volgende week te krijgen en dat ze het meteen op de post zouden doen. En ja hoor, netjes een mail met dat het laatste bandje onder weg is. Echt super zoals ze mij op de hoogte hielden. Prima website, zeer tevreden!!

Heb op 06-12-23 een bestelling gedaan op de webshop word vermeld voor 22.00 besteld verzonden volgende dag in huis Ten eerste had ik op tijd besteld voor een applewatch band maar de bestelling was niet verstuurd een mail er achteraan waarom niet geen antwoord de volgende dag bericht dat deze was verstuurd maar tot op heden niets ontvangen van de webshop diverse e-mail er achteraan verstuurd en de mails worden niet goed gelezen want er word mij nogmaals gevraagd of het adres wel klopte nogmaals voor de tweede keer bevestigd dat het adres klopt heb al diverse keren aan de postbode gevraagd of er een pakketje voor mij was van de webshop maar PostNL heeft het niet heb mijn geld terug gevraagd maar krijg als antwoord dat hij opnieuw verstuurd kan worden nu dat hoeft uiteraard niet meer als de eerste er al bijna een week over doet en tweede keus wacht maar 14 dagen dan geven we geld terug dus optie 2 maar gekozen met tegenzin had verwacht dat de webshop het bedrag netjes terug zou betalen nu en niet na 14 dagen op e-mail word slecht gereageerd en slecht gelezen heel jammer dit