123watches.nl- Logo - Beoordelingen

123watches.nl
Beoordelingen:

2.734 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden13.559 beoordelingen in totaal  

4,53
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 27 aug 2021
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
123watches.nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

20 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Een eerste bestelling welke dezelfde dag nog verstuurd was had een wat langere levertijd door problemen met post.nl. Dit bleek na contact te hebben gehad met Lianne. We hadden ondertussen ook al een tweede, aanvullende, order besteld welke ook dezelfde dag verstuurd is. De tegoedbon die in de eerste bestelling zat maar die we doordat de twee orders elkaar kruiste niet meer konden gebruiken is ook door Lianne als credit factuur verwerkt na contact hierover te hebben gehad. Kortom, ruime keuze, snelle verzending, goede producten en bovenal een meedenkende customer service. Hier mogen sommige bedrijven een voorbeeld aan nemen.

de meest kritische beoordeling

11 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Heb op 06-12-23 een bestelling gedaan op de webshop word vermeld voor 22.00 besteld verzonden volgende dag in huis Ten eerste had ik op tijd besteld voor een applewatch band maar de bestelling was niet verstuurd een mail er achteraan waarom niet geen antwoord de volgende dag bericht dat deze was verstuurd maar tot op heden niets ontvangen van de webshop diverse e-mail er achteraan verstuurd en de mails worden niet goed gelezen want er word mij nogmaals gevraagd of het adres wel klopte nogmaals voor de tweede keer bevestigd dat het adres klopt heb al diverse keren aan de postbode gevraagd of er een pakketje voor mij was van de webshop maar PostNL heeft het niet heb mijn geld terug gevraagd maar krijg als antwoord dat hij opnieuw verstuurd kan worden nu dat hoeft uiteraard niet meer als de eerste er al bijna een week over doet en tweede keus wacht maar 14 dagen dan geven we geld terug dus optie 2 maar gekozen met tegenzin had verwacht dat de webshop het bedrag netjes terug zou betalen nu en niet na 14 dagen op e-mail word slecht gereageerd en slecht gelezen heel jammer dit
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor 123watches.nl

Filter
 Sorteren  
Relevantie
(52)
(149)
Resetten
11 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
betere kwaliteit en instructies
Beoordeling melden
7 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Nog steeds niet ontvangen ;
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
9 apr 2024
Wat vervelend dat je de bestelling niet hebt ontvangen. Wil je hiervoor contact opnemen met de klantenservice? Zij helpen je graag verder.
2 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Niets aangekregen
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
3 apr 2024
Wat vervelend dat je de bestelling niet hebt ontvangen. Wil je hiervoor contact opnemen met de klantenservice? Zij helpen je graag verder.
2 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
5 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
6 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
9 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
10 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
15 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
14 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
10 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
9 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
8 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
7 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
4 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
5 apr 2024
Goedemorgen Joanne, vervelend dat je niet blij bent met de service. Zou je hiervoor contact kunnen opnemen met de klantenservice?
30 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb verkeerde maat besteld terwijl ik via jullie site gefilterd had op mijn model. Blijkbaar moet je dan nogmaals oppassen dat je de juiste maat besteld. Daarbij vond ik de medewerker die mij heeft geholpen zeer onbeschoft en brutaal.
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
2 apr 2024
Goedemorgen Katelijne, Nogmaals, bedankt voor je bericht. Ik zie dat je de band hebt besteld in maar 20mm, deze is inderdaad niet geschikt voor de 4S, helaas heb je de verkeerde maat besteld. Je dient de 18 mm te bestellen, deze past op de 4S watch. Je kunt de bandjes kosteloos omruilen indien je kiest voor een kortingscode via de onderstaande link, https://www.123watches.nl/algemeen/verzenden-en-retourneren De maten staan netjes op onze site vermeld in een maat tabel, je had dit kunnen zien voor het bestellen. Verder hebben wij je netjes aangegeven je de producten mag ruilen, en naar ons inzien hebben wij er alles aan gedaan om je te helpen.
3 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

Snelle service

Snelle levering was goed en milanees schakelhorlogeband past goed. De gevlochten soloband is aan de krappe kant. De iWatch-screen is te klein: de zwarte rand is te breed waardoor je een deel van het horlogescherm niet meer ziet.
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
4 mrt 2024
Bedankt voor de feedback.
25 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Helaas slechte kwaliteit De maten op de website kloppen niet en de screenprotector die ik bestelde, was zodanig verouderd dat de folie niet meer van de plaklaag loste en het natte doekje inmiddels uitgedroogd was.
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
26 mrt 2024
Wat vervelend dat je niet tevreden bent over het ontvangen product. Heb je hiervoor contact opgenomen met de klantenservice? Zij helpen jou graag verder.
29 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Er wordt nog steeds met de slogan "vandaag besteld, morgen om je pols" gewerkt. Dit terwijl bekend is dat Post.nl allang niet meer binnen 1 dag bezorgt! Dit is heel irritant richting de klant.
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
29 mrt 2024
Bedankt voor de beoordeling.
9 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Art zou op voorraad zijn bij bestellen maar wacht nu al ruim een week. Wel neejes antwoord gekregen via mail. Vandaar 1 ster voor de serviceafdeling. Gr. Fred
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
11 mrt 2024
Bedankt voor je beoordeling Fred, op het moment van bestellen kon je de langere levertijd in je winkelwagen terug zien. Zodra het product op voorraad is, ontvang je een verzendbevestiging. Alvast veel plezier met je bestelling!