Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
20 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Een eerste bestelling welke dezelfde dag nog verstuurd was had een wat langere levertijd door problemen met post.nl.
Dit bleek na contact te hebben gehad met Lianne.
We hadden ondertussen ook al een tweede, aanvullende, order besteld welke ook dezelfde dag verstuurd is. De tegoedbon die in de eerste bestelling zat maar die we doordat de twee orders elkaar kruiste niet meer konden gebruiken is ook door Lianne als credit factuur verwerkt na contact hierover te hebben gehad. Kortom, ruime keuze, snelle verzending, goede producten en bovenal een meedenkende customer service. Hier mogen sommige bedrijven een voorbeeld aan nemen.
Heb op 06-12-23 een bestelling gedaan op de webshop word vermeld voor 22.00 besteld verzonden volgende dag in huis
Ten eerste had ik op tijd besteld voor een applewatch band maar de bestelling was niet verstuurd een mail er achteraan waarom niet geen antwoord de volgende dag bericht dat deze was verstuurd maar tot op heden niets ontvangen van de webshop diverse e-mail er achteraan verstuurd en de mails worden niet goed gelezen want er word mij nogmaals gevraagd of het adres wel klopte nogmaals voor de tweede keer bevestigd dat het adres klopt heb al diverse keren aan de postbode gevraagd of er een pakketje voor mij was van de webshop maar PostNL heeft het niet heb mijn geld terug gevraagd maar krijg als antwoord dat hij opnieuw verstuurd kan worden nu dat hoeft uiteraard niet meer als de eerste er al bijna een week over doet en tweede keus wacht maar 14 dagen dan geven we geld terug dus optie 2 maar gekozen met tegenzin had verwacht dat de webshop het bedrag netjes terug zou betalen nu en niet na 14 dagen op e-mail word slecht gereageerd en slecht gelezen heel jammer dit
Er liep een actie 2+a1 gratis op de Apple watch bandjes. Ik heb er drie besteld (zelfde soort, andere kleur) en heb er maar twee ontvangen!
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
2 apr 2024
Goedemorgen Niama,
Bedankt voor je beoordeling.
Dat klopt! Je hebt een artikel besteld met een langere levertijd, het product staat in backorder. Het dient nog geleverd te worden.
Je kunt hiervoor het beste contact opnemen met onze klantenservice.
18 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Tweede keer een screenprotector gekocht voor mijn Apple Watch en allebei de keren pakte het niet heb ik ze zo weg kunnen gooien.
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
19 mrt 2024
Wat vervelend dat je niet tevreden bent over het ontvangen product.Heb je hiervoor contact opgenomen met de klantenservice? Zij helpen jou graag verder.
12 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Missende Producten
We hebben maar de helft van de bestelling gekregen, zoiezo waren alle zwarten banden die waren besteld missend.
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
13 mrt 2024
Wat vervelend dat je de bestelling niet hebt ontvangen. Wil je hiervoor contact opnemen met de klantenservice? Ik ga er vanuit dat het een backorder is namelijk! Zij helpen je graag verder.
25 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Levering was goed, product minder
Levering was goed. Product echter niet. Ik heb hem moeten veilen zodat het bandje op de smartwatch pastte
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
25 mrt 2024
Bedankt voor de beoordeling.
13 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik heb niet de volledige bestelling ontvangen. Wel betaald maar na een week niets meer gehoord.
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
14 mrt 2024
Bedankt voor de positieve recensie.
4 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Product leveren!
Product werd 28 februari besteld en betaald maar tot heden nog niet ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
5 mrt 2024
Wat vervelend dat je de bestelling niet hebt ontvangen. Wil je hiervoor contact opnemen met de klantenservice? Zij helpen je graag verder.
12 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Het zou de volgende dag in huis zijn ( vrijdag) vandaag (dinsdag) nog steeds niet binnen.
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
13 mrt 2024
Wat vervelend dat je de bestelling niet hebt ontvangen. Wil je hiervoor contact opnemen met de klantenservice? Zij helpen je graag verder.
26 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik wacht nog steeds op 1 bandje
2 bandjes echt snel geleverd. Maar derde (grstis) bandje nog steeds niet ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
27 mrt 2024
Goedemorgen Lieneke.
Bedankt voor de review, intussen hebben wij je hierover gemaild wegens een backorder.
Hopelijk komen wij via daar tot een passende oplossing.
25 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Een echt bandje van Fitbit sturen en niet een random bandje dat niet past.
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
26 mrt 2024
Wat vervelend dat je niet tevreden bent over het ontvangen product. Heb je hiervoor contact opgenomen met de klantenservice?
Zij helpen jou graag verder.
1 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Levertermijn + terugbetaling
Levertijd niet zoals vermeld op website + bij annulatie houden ze geld in
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
4 mrt 2024
Bedankt voor je feedback.
26 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Iwatch covers passen niet goed waardoor je het scherm niet kan gebruiken
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
27 mrt 2024
Goedemorgen Erika,
Wat vervelend dat je dit probleem ervaart! Heb je al contact opgenomen met de klantenservice?
Dan kijken wij graag met je mee naar het probleem en naar een oplossing hiervoor.
22 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Helaas niet binnen 24 uur geleverd zoals stond beschreven. Verder prima.
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
22 mrt 2024
Bedankt voor de beoordeling.
25 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
KAN NIET BEOORDELEN DAAR IK MIJN BESTELLING NOG NIET ONTVANGEN HEB !
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
26 mrt 2024
Wat vervelend dat je de bestelling niet hebt ontvangen. Wil je hiervoor contact opnemen met de klantenservice? Zij helpen je graag verder. Ik zie dat je zelf het verkeerde land hebt doorgegeven.
22 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Kreeg twee verkeerde maten van horlogebandjes toegestuurd, te groot.
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
22 mrt 2024
Wat vervelend dat je niet tevreden bent over het ontvangen product.
Heb je hiervoor contact opgenomen met de klantenservice?
Zij helpen jou graag verder.
1 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
1 week geleden teruggestuurd maar nog niets van 123 watches gehoord
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
4 mrt 2024
Bedankt voor je beoordeling, momenteel is het erg druk bij de retourafdeling. Zodra je retour verwerkt is ontvang je hier bericht van.
30 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
ik heb og niets ontvangen dus de verzending kan beter en vlotter
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
2 apr 2024
Bedankt voor de beoordeling.
1 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Zeer slechte kwaliteit . Bandje schiet gewoon van de watch af!
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
4 mrt 2024
Wat jammer dat je het product defect is, heb je hiervoor al contact opgenomen met de klantenservice? Zij helpen je graag verder.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.