123watches.nl- Logo - Beoordelingen

123watches.nl
Beoordelingen:

2.734 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden13.559 beoordelingen in totaal  

4,53
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 27 aug 2021
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
123watches.nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

20 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Een eerste bestelling welke dezelfde dag nog verstuurd was had een wat langere levertijd door problemen met post.nl. Dit bleek na contact te hebben gehad met Lianne. We hadden ondertussen ook al een tweede, aanvullende, order besteld welke ook dezelfde dag verstuurd is. De tegoedbon die in de eerste bestelling zat maar die we doordat de twee orders elkaar kruiste niet meer konden gebruiken is ook door Lianne als credit factuur verwerkt na contact hierover te hebben gehad. Kortom, ruime keuze, snelle verzending, goede producten en bovenal een meedenkende customer service. Hier mogen sommige bedrijven een voorbeeld aan nemen.

de meest kritische beoordeling

11 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Heb op 06-12-23 een bestelling gedaan op de webshop word vermeld voor 22.00 besteld verzonden volgende dag in huis Ten eerste had ik op tijd besteld voor een applewatch band maar de bestelling was niet verstuurd een mail er achteraan waarom niet geen antwoord de volgende dag bericht dat deze was verstuurd maar tot op heden niets ontvangen van de webshop diverse e-mail er achteraan verstuurd en de mails worden niet goed gelezen want er word mij nogmaals gevraagd of het adres wel klopte nogmaals voor de tweede keer bevestigd dat het adres klopt heb al diverse keren aan de postbode gevraagd of er een pakketje voor mij was van de webshop maar PostNL heeft het niet heb mijn geld terug gevraagd maar krijg als antwoord dat hij opnieuw verstuurd kan worden nu dat hoeft uiteraard niet meer als de eerste er al bijna een week over doet en tweede keus wacht maar 14 dagen dan geven we geld terug dus optie 2 maar gekozen met tegenzin had verwacht dat de webshop het bedrag netjes terug zou betalen nu en niet na 14 dagen op e-mail word slecht gereageerd en slecht gelezen heel jammer dit
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor 123watches.nl

Filter
 Sorteren  
Relevantie
(52)
(149)
Resetten
9 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling

Langzame verzending

Meer dan een week na bestelling nog niets ontvangen. Wel een vriendelijke mail van de klantenservice dat het wrs aan PostNL ligt. Even afwachten dus.
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
9 feb 2024
Bedankt voor je beoordeling, mocht je na de aangegeven tijd de bestelling nog steeds niet ontvangen hebben dan horen we het graag. Uiteraard helpen we je hiermee verder.
24 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Liever niet op de website zetten dat het volgende dag in huis is, want dat was uiteindelijk 4 dagen later, en ik had ook geen mail gehad erover.
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
26 feb 2024
Bedankt voor je feedback, helaas hebben wij vertragingen bij de post niet in de hand. Excuus voor het ongemak!
4 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
ik ben gewend van jullie dat de spullen goed zijn bij deze besteling is het niet zo. bandjes stuk bescherm hoes van de orloge veel te groot
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
5 feb 2024
Wat vervelend dat je niet tevreden bent over het ontvangen product. Heb je hiervoor contact opgenomen met de klantenservice? Zij helpen jou graag verder.
20 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Bestelling betaald maar niet ontvangen!! Op de site staat vandaag besteld morgen om je pols. Ik ben gewoon mijn geld kwijt!!!!!!!!!!!!!!
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
20 feb 2024
Beste Richard, Wat vervelend dat je je bestelling nog niet ontvangen hebt! Ik zie dat het 16.02.24 verzonden is naar: Richard Van Haesbroeck Liersebaan 75 2500 Koningshooikt België Klopt het adres? We hebben helaas meer klachten ontvangen dat bestellingen nog niet geleverd zijn. Het lijkt helaas op een vertraging bij Post NL, excuses hiervoor. We hebben al contact met ze gehad en ze geven aan alles binnen 2 werkdagen af te leveren. Wij verzenden middels brievenbuspost van PostNL. Hiervoor zijn geen track en trace gegevens beschikbaar. Ondanks dit een fijne dag gewenst verder en uiteraard alvast veel plezier met je bestelling.
CG
12 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Eerst een beschrijving dat het in stok is , en daarna een mail krijgen dat het minstens 1 maand uitgesteld is ☹️
Beoordeling melden
10 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Product paste niet, en ik heb mijn geld nog niet terug, 3 dagen na verzending. Geen bericht iig
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
12 feb 2024
Goedemorgen, wat vervelend dat je dit probleem ervaart. Zou je contact met onze klantenservice willen opnemen? Z|ij helpen je graag verder!
28 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Bandje valt direct van je Watch af, pinnetjes niet geschikt voor de Garmin. Niet kopen dus!
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
28 feb 2024
Wat vervelend dat je niet tevreden bent over het ontvangen product. Heb je hiervoor contact opgenomen met de klantenservice? Wellicht heb je het verkeerde product besteld en helpen wij je graag verder om het juiste product te ontvangen.
19 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling

Niet ontvangen

Onze bestelling van 14/2/2024 hebben we op datum van 19/02/2024 nog staads niet ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
20 feb 2024
Wat vervelend dat je de bestelling niet hebt ontvangen. Wil je hiervoor contact opnemen met de klantenservice? Zij helpen je graag verder.
SP
25 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Week wachten en nog geen bandje of update binnen.... Dus nee, nooit meer.
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
26 feb 2024
Wat vervelend dat je de bestelling niet hebt ontvangen. Wil je hiervoor contact opnemen met de klantenservice? Zij helpen je graag verder.
9 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Kleur beter aangegeven dacht dat het zwart was maar is donkerblauw
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
9 feb 2024
Bedankt voor je feedback.
13 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Te late levering en geen constructieve reactie na gestuurde mail.
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
14 feb 2024
Goedemiddag Marianne, Helaas was het bestelde bandje niet voorradig en zijn we samen tot een oplossing gekomen door middel van een compensatie. Hopelijk is het zo voor je opgelost.
6 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Levering pas na 6 dagen thuis ipv 1 dag waar ze mee adverteren.
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
9 feb 2024
Bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend om te horen, helaas hebben wij vertragingen bij de post niet in de hand. Excuus voor het ongemak!
20 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik mis meer informatie en communicatie omtrent mijn bestelling.
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
20 feb 2024
Bedankt voor de feedback, wij zullen dit intern behandelen.
13 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Trekt op niks. 4 dagen later en nog steeds niets ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
13 feb 2024
Wat vervelend dat je de bestelling niet hebt ontvangen. Wil je hiervoor contact opnemen met de klantenservice? Zij helpen je graag verder.
8 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ziet er heel nep uit, alsof het een speelgoedhorloge is
Beoordeling melden
23 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Nog niets ontvangen sinds 18-2 dus kan niet beoordelen
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
23 feb 2024
Wat vervelend dat je de bestelling niet hebt ontvangen. Wil je hiervoor contact opnemen met de klantenservice? Zij helpen je graag verder.
31 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb mijn bestelling nog altijd niet aangekregen?
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
1 feb 2024
Wat vervelend dat je de bestelling niet hebt ontvangen. Wil je hiervoor contact opnemen met de klantenservice? Zij helpen je graag verder.
7 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Nooit aangekomen en geen track and trace
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
9 feb 2024
Wat vervelend dat je de bestelling niet hebt ontvangen. Wil je hiervoor contact opnemen met de klantenservice? Zij helpen je graag verder.
25 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Bestelling nog steeds niet ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
26 feb 2024
Wat vervelend dat je de bestelling niet hebt ontvangen. Wil je hiervoor contact opnemen met de klantenservice? Zij helpen je graag verder.
3 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
1 product niet binnen gekregen
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
5 feb 2024
Bedankt voor je beoordeling. Ik zie dat het product wat je besteld hebt een langere levertijd heeft, dit stond ook aangegeven in de winkelwagen. Voor meer informatie wil ik je vragen met de klantenservice contact op te nemen.