123watches.nl- Logo - Beoordelingen

123watches.nl
Beoordelingen:

2.763 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden13.710 beoordelingen in totaal  

4,51
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 27 aug 2021
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
123watches.nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

20 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Een eerste bestelling welke dezelfde dag nog verstuurd was had een wat langere levertijd door problemen met post.nl. Dit bleek na contact te hebben gehad met Lianne. We hadden ondertussen ook al een tweede, aanvullende, order besteld welke ook dezelfde dag verstuurd is. De tegoedbon die in de eerste bestelling zat maar die we doordat de twee orders elkaar kruiste niet meer konden gebruiken is ook door Lianne als credit factuur verwerkt na contact hierover te hebben gehad. Kortom, ruime keuze, snelle verzending, goede producten en bovenal een meedenkende customer service. Hier mogen sommige bedrijven een voorbeeld aan nemen.

de meest kritische beoordeling

11 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Heb op 06-12-23 een bestelling gedaan op de webshop word vermeld voor 22.00 besteld verzonden volgende dag in huis Ten eerste had ik op tijd besteld voor een applewatch band maar de bestelling was niet verstuurd een mail er achteraan waarom niet geen antwoord de volgende dag bericht dat deze was verstuurd maar tot op heden niets ontvangen van de webshop diverse e-mail er achteraan verstuurd en de mails worden niet goed gelezen want er word mij nogmaals gevraagd of het adres wel klopte nogmaals voor de tweede keer bevestigd dat het adres klopt heb al diverse keren aan de postbode gevraagd of er een pakketje voor mij was van de webshop maar PostNL heeft het niet heb mijn geld terug gevraagd maar krijg als antwoord dat hij opnieuw verstuurd kan worden nu dat hoeft uiteraard niet meer als de eerste er al bijna een week over doet en tweede keus wacht maar 14 dagen dan geven we geld terug dus optie 2 maar gekozen met tegenzin had verwacht dat de webshop het bedrag netjes terug zou betalen nu en niet na 14 dagen op e-mail word slecht gereageerd en slecht gelezen heel jammer dit
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor 123watches.nl

Filter
 Sorteren  
Relevantie
(57)
(157)
Resetten
13 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Omdat product niet aan verwachting voldoet product geretourneerd. Apple Watch alpine bandje is te kort en sluiting is niet deugdelijk. Terugbetaling duurt heel lang en is minder dan de aankoopprijs. Laatste keer dat ik iets gekocht heb hier.
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
13 feb 2024
Bedankt voor de beoordeling.
2 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Het duurt lang eer ik een melding krijg wanneer ik de bestelling kan vrrwachten en dan blijk ik ook nog maar 2 van de 3 bandjes geleverd te krijgen. Geen info over wanneer de overige twee komen.
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
5 feb 2024
Bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend om te horen! De producten die je bestel hebt hebben een langere levertijd, dit werd ook aangegeven bij het product en in de winkelwagen. Voor vragen hiervoor wil ik je vragen contact op te nemen met de klantenservice.
11 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling

Levering nog niet ontvangen

Ik bestelde dinsdag rond 20:30; hun reclame: voor 22:00 besteld=morgen geleverd. Intussen 5 dagen verder en nog niet geleverd. Ook nog geen antwoord op mijn vraag per mail.
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
12 feb 2024
Wat vervelend dat je de bestelling niet hebt ontvangen. Wil je hiervoor contact opnemen met de klantenservice? Zij helpen je graag verder.

29 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Kwaliteit enorm slecht. Toen we de screenprotector op de nieuwe applewatch wouden plaatsen zat er al een lijn in het midden waardoor er allerlei bellen in kwamen
Beoordeling melden
9 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling

Langzame verzending

Meer dan een week na bestelling nog niets ontvangen. Wel een vriendelijke mail van de klantenservice dat het wrs aan PostNL ligt. Even afwachten dus.
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
9 feb 2024
Bedankt voor je beoordeling, mocht je na de aangegeven tijd de bestelling nog steeds niet ontvangen hebben dan horen we het graag. Uiteraard helpen we je hiermee verder.
19 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb 2 + 1 actie. 2 heel snel ontvanger. Super blij mee. Maar hoor verder niks over de derde. Vind het altijd fijn om informatie te krijgen.
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
23 jan 2024
Wat vervelend dat je de bestelling niet hebt ontvangen. Wil je hiervoor contact opnemen met de klantenservice? Zij helpen je graag verder.
4 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
ik ben gewend van jullie dat de spullen goed zijn bij deze besteling is het niet zo. bandjes stuk bescherm hoes van de orloge veel te groot
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
5 feb 2024
Wat vervelend dat je niet tevreden bent over het ontvangen product. Heb je hiervoor contact opgenomen met de klantenservice? Zij helpen jou graag verder.
TO
Tanja O.
Den Bosch
23 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling

Bestellen is simpel.

Het bestellen is makkelijk en goed te doen. Echter laat de bestelling lang op zich wachten, voor 1 bandje! Nog niks gehad.
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
23 jan 2024
Bedankt voor de positieve recensie.
28 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Er staat “vandaag besteld morgen in huis” nu ben ik al bijna een week verder en nog niets ontvangen. Er teleurgesteld nu
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
29 jan 2024
Wat vervelend dat je de bestelling niet hebt ontvangen. Wil je hiervoor contact opnemen met de klantenservice? Zij helpen je graag verder.
CG
12 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Eerst een beschrijving dat het in stok is , en daarna een mail krijgen dat het minstens 1 maand uitgesteld is ☹️
Beoordeling melden
22 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb nog steeds niks ontvangen 5/6 dagen terug heb ik wat besteld kan ook niemand hierover bellen
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
23 jan 2024
Wat vervelend dat je de bestelling niet hebt ontvangen. Wil je hiervoor contact opnemen met de klantenservice? Zij helpen je graag verder.

10 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Product paste niet, en ik heb mijn geld nog niet terug, 3 dagen na verzending. Geen bericht iig
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
12 feb 2024
Goedemorgen, wat vervelend dat je dit probleem ervaart. Zou je contact met onze klantenservice willen opnemen? Z|ij helpen je graag verder!
22 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Horlogebandje vertoond binnen enkele weken al slijtageplekken waardoor kleur verandert.
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
23 jan 2024
Wat vervelend dat je niet tevreden bent over het ontvangen product. Heb je hiervoor contact opgenomen met de klantenservice? Zij helpen jou graag verder.
27 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik zou graag een antwoord hebben op mijn retour gestuurde bestelling
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
29 jan 2024
Wat vervelend dat je nog niks hebt vernomen van je retour, zou je hiervoor contact willen nemen met onze klantenservice.
9 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Kleur beter aangegeven dacht dat het zwart was maar is donkerblauw
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
9 feb 2024
Bedankt voor je feedback.
13 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Te late levering en geen constructieve reactie na gestuurde mail.
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
14 feb 2024
Goedemiddag Marianne, Helaas was het bestelde bandje niet voorradig en zijn we samen tot een oplossing gekomen door middel van een compensatie. Hopelijk is het zo voor je opgelost.
6 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Levering pas na 6 dagen thuis ipv 1 dag waar ze mee adverteren.
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
9 feb 2024
Bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend om te horen, helaas hebben wij vertragingen bij de post niet in de hand. Excuus voor het ongemak!
13 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Trekt op niks. 4 dagen later en nog steeds niets ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
13 feb 2024
Wat vervelend dat je de bestelling niet hebt ontvangen. Wil je hiervoor contact opnemen met de klantenservice? Zij helpen je graag verder.
8 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ziet er heel nep uit, alsof het een speelgoedhorloge is
Beoordeling melden
24 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Geen melding van verzending. Artikel nooit ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
25 jan 2024
Wat vervelend dat je de bestelling niet hebt ontvangen. Wil je hiervoor contact opnemen met de klantenservice? Zij helpen je graag verder.