123watches.nl- Logo - Beoordelingen

123watches.nl
Beoordelingen:

2.750 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden13.669 beoordelingen in totaal  

4,52
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 27 aug 2021
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
123watches.nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

20 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Een eerste bestelling welke dezelfde dag nog verstuurd was had een wat langere levertijd door problemen met post.nl. Dit bleek na contact te hebben gehad met Lianne. We hadden ondertussen ook al een tweede, aanvullende, order besteld welke ook dezelfde dag verstuurd is. De tegoedbon die in de eerste bestelling zat maar die we doordat de twee orders elkaar kruiste niet meer konden gebruiken is ook door Lianne als credit factuur verwerkt na contact hierover te hebben gehad. Kortom, ruime keuze, snelle verzending, goede producten en bovenal een meedenkende customer service. Hier mogen sommige bedrijven een voorbeeld aan nemen.

de meest kritische beoordeling

11 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Heb op 06-12-23 een bestelling gedaan op de webshop word vermeld voor 22.00 besteld verzonden volgende dag in huis Ten eerste had ik op tijd besteld voor een applewatch band maar de bestelling was niet verstuurd een mail er achteraan waarom niet geen antwoord de volgende dag bericht dat deze was verstuurd maar tot op heden niets ontvangen van de webshop diverse e-mail er achteraan verstuurd en de mails worden niet goed gelezen want er word mij nogmaals gevraagd of het adres wel klopte nogmaals voor de tweede keer bevestigd dat het adres klopt heb al diverse keren aan de postbode gevraagd of er een pakketje voor mij was van de webshop maar PostNL heeft het niet heb mijn geld terug gevraagd maar krijg als antwoord dat hij opnieuw verstuurd kan worden nu dat hoeft uiteraard niet meer als de eerste er al bijna een week over doet en tweede keus wacht maar 14 dagen dan geven we geld terug dus optie 2 maar gekozen met tegenzin had verwacht dat de webshop het bedrag netjes terug zou betalen nu en niet na 14 dagen op e-mail word slecht gereageerd en slecht gelezen heel jammer dit
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor 123watches.nl

Filter
 Sorteren  
Relevantie
(57)
(38)
Resetten
25 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

Levering was goed, product minder

Levering was goed. Product echter niet. Ik heb hem moeten veilen zodat het bandje op de smartwatch pastte
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
25 mrt 2024
Bedankt voor de beoordeling.
31 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
3 bandjes besteld en betaald. 1 ontvangen Kan geen mail vinden over de overige status
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
2 apr 2024
Bedankt voor de top beoordeling, hopelijk tot een volgende keer.

26 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

Ik wacht nog steeds op 1 bandje

2 bandjes echt snel geleverd. Maar derde (grstis) bandje nog steeds niet ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
27 mrt 2024
Goedemorgen Lieneke. Bedankt voor de review, intussen hebben wij je hierover gemaild wegens een backorder. Hopelijk komen wij via daar tot een passende oplossing.
26 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Iwatch covers passen niet goed waardoor je het scherm niet kan gebruiken
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
27 mrt 2024
Goedemorgen Erika, Wat vervelend dat je dit probleem ervaart! Heb je al contact opgenomen met de klantenservice? Dan kijken wij graag met je mee naar het probleem en naar een oplossing hiervoor.
22 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Helaas niet binnen 24 uur geleverd zoals stond beschreven. Verder prima.
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
22 mrt 2024
Bedankt voor de beoordeling.
22 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Kreeg twee verkeerde maten van horlogebandjes toegestuurd, te groot.
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
22 mrt 2024
Wat vervelend dat je niet tevreden bent over het ontvangen product. Heb je hiervoor contact opgenomen met de klantenservice? Zij helpen jou graag verder.
30 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
ik heb og niets ontvangen dus de verzending kan beter en vlotter
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
2 apr 2024
Bedankt voor de beoordeling.
7 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Snelle levering Glasje is niet dekkend over hele Apple Watch
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
9 apr 2024
Bedankt voor de beoordeling.
25 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
komt niet optijd en screen protector is kapot binnen gekomen.
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
26 mrt 2024
Wat jammer dat je het product defect is, heb je hiervoor al contact opgenomen met de klantenservice? Zij helpen je graag verder.
18 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb nog steeds een deel van de bestelling niet binnen.
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
19 mrt 2024
Bedankt voor je beoordeling, het product wat je besteld had heeft een langere levertijd. Deze is inmiddels naar je onderweg.
30 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Sluiting Bandje ging al kapot bij het opzetten,
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
2 apr 2024
Wat jammer dat je het product defect is, heb je hiervoor al contact opgenomen met de klantenservice? Zij helpen je graag verder.
14 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Nog niks ontvangen..
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
15 mrt 2024
Wat vervelend dat je de bestelling niet hebt ontvangen. Wil je hiervoor contact opnemen met de klantenservice? Zij helpen je graag verder.

22 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
22 mrt 2024
Bedankt voor de beoordeling, kun je aangeven wat er precies niet naar wens was? Wellicht komen we samen tot een passende oplossing.
14 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling

Webshop is OK

Voor 22:00uur besteld op een werkdag = volgende dag NIET IN HUIS! ze beloven van wel maar ik heb nu 2 keer besteld ver voor deze deadline op een vrijdag en op een dinsdag en ze doen er een dag langer over om te versturen. Als ze dit niet halen moeten ze die belofte er ook niet neerzetten. Ik vind zelf ook dat ze weinig keuze hebben dus misschien in de toekomst meer soorten? Wel leveren ze de producten netjes in een stevige envelop en reageert de klantenservice prima.
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
14 feb 2024
Bedankt voor de beoordeling, wij zullen de feedback intern op ons nemen. Veel plezier met je order.
AB
A B.
Voorhout
28 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling

( Nog) niet alles ontvangen...

1 Artikel die ik besteld heb is nog niet binnen. Moest er zelf via de website achter komen dat deze vertraagd is. Jammer dat je hierover niet persoonlijk op de hoogte wordt gehouden, bijvoorbeeld via een mailtje of een bericht bij de geleverde artikelen. Hopelijk komt hij alsnog binnen.
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
28 feb 2024
Bedankt voor de beoordeling.
3 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

Snelle service

Snelle levering was goed en milanees schakelhorlogeband past goed. De gevlochten soloband is aan de krappe kant. De iWatch-screen is te klein: de zwarte rand is te breed waardoor je een deel van het horlogescherm niet meer ziet.
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
4 mrt 2024
Bedankt voor de feedback.
11 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Heb 3 bandjes besteld waarvan er 1 is geleverd. En 2 in backorder waarvan ik nog steeds niks heb gehoord hoelang dit kan duren. Wel àlles betaald!
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
11 mrt 2024
Bedankt voor je beoordeling, wat vervelend om te horen. Zou je hiervoor contact op willen nemen met de klantenservice? Zij helpen je graag verder.
24 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Liever niet op de website zetten dat het volgende dag in huis is, want dat was uiteindelijk 4 dagen later, en ik had ook geen mail gehad erover.
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
26 feb 2024
Bedankt voor je feedback, helaas hebben wij vertragingen bij de post niet in de hand. Excuus voor het ongemak!
11 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Als je er drie betaald en je krijgt er maar twee van vind ik dat toch wel erg u geld is goed dus wil ik toch mijn gerief
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
11 mrt 2024
Bedankt voor je beoordeling, vervelend dat je één bestelling niet ontvangen hebt. Ik zie dat wij deze bestelling afgelopen vrijdag nogmaals naar je verzonden hebben. Excuses voor het ongemak.
EP
ea p.
Hoek
13 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
er mist een deeltje uit mn bestelling en dat is niet gemeld. Had best even op de bon mogen staan.
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
14 mrt 2024
Goedemorgen! Dit staat aangegeven in je order, dat er een 'backorder' besteld is. Ook word er op de site aangegeven dat het product later geleverd zal worden. Ik zal de feedback ieder geval intern voor je doorzetten. Bedankt voor de review.