123watches.nl- Logo - Beoordelingen

123watches.nl
Beoordelingen:

2.749 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden13.686 beoordelingen in totaal  

4,52
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 27 aug 2021
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
123watches.nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

20 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Een eerste bestelling welke dezelfde dag nog verstuurd was had een wat langere levertijd door problemen met post.nl. Dit bleek na contact te hebben gehad met Lianne. We hadden ondertussen ook al een tweede, aanvullende, order besteld welke ook dezelfde dag verstuurd is. De tegoedbon die in de eerste bestelling zat maar die we doordat de twee orders elkaar kruiste niet meer konden gebruiken is ook door Lianne als credit factuur verwerkt na contact hierover te hebben gehad. Kortom, ruime keuze, snelle verzending, goede producten en bovenal een meedenkende customer service. Hier mogen sommige bedrijven een voorbeeld aan nemen.

de meest kritische beoordeling

11 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Heb op 06-12-23 een bestelling gedaan op de webshop word vermeld voor 22.00 besteld verzonden volgende dag in huis Ten eerste had ik op tijd besteld voor een applewatch band maar de bestelling was niet verstuurd een mail er achteraan waarom niet geen antwoord de volgende dag bericht dat deze was verstuurd maar tot op heden niets ontvangen van de webshop diverse e-mail er achteraan verstuurd en de mails worden niet goed gelezen want er word mij nogmaals gevraagd of het adres wel klopte nogmaals voor de tweede keer bevestigd dat het adres klopt heb al diverse keren aan de postbode gevraagd of er een pakketje voor mij was van de webshop maar PostNL heeft het niet heb mijn geld terug gevraagd maar krijg als antwoord dat hij opnieuw verstuurd kan worden nu dat hoeft uiteraard niet meer als de eerste er al bijna een week over doet en tweede keus wacht maar 14 dagen dan geven we geld terug dus optie 2 maar gekozen met tegenzin had verwacht dat de webshop het bedrag netjes terug zou betalen nu en niet na 14 dagen op e-mail word slecht gereageerd en slecht gelezen heel jammer dit
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor 123watches.nl

Filter
 Sorteren  
Relevantie
(57)
(38)
Resetten
13 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb niet de volledige bestelling ontvangen. Wel betaald maar na een week niets meer gehoord.
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
14 mrt 2024
Bedankt voor de positieve recensie.
19 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling

Niet ontvangen

Onze bestelling van 14/2/2024 hebben we op datum van 19/02/2024 nog staads niet ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
20 feb 2024
Wat vervelend dat je de bestelling niet hebt ontvangen. Wil je hiervoor contact opnemen met de klantenservice? Zij helpen je graag verder.
7 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Geen instructies voor shield apple watch waardoor heb verkeerd geinstalleerd
Beoordeling melden
MV
Marianne v.
Prinsenbeek
9 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik had 2 bandjes besteld, zou een derde gratis krijgen. Helaas!!
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
11 mrt 2024
Wat vervelend dat je het andere product niet hebt ontvangen. Wil je hiervoor contact opnemen met de klantenservice? Zij helpen je graag verder.
1 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Heb mijn derde bandje nog niet ontvangen. Verzending is wel snel
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
4 mrt 2024
Bedankt voor de beoordeling.
20 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik mis meer informatie en communicatie omtrent mijn bestelling.
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
20 feb 2024
Bedankt voor de feedback, wij zullen dit intern behandelen.
26 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Bandje op dinsdag besteld en zaterdag pas in huis…
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
26 feb 2024
Bedankt voor je feedback, helaas hebben wij vertragingen bij de post niet in de hand. Ondanks dit wens ik je veel plezier met je bestelling!
9 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Van de 3 bestelde bandjes maar 2 gekregen.
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
11 mrt 2024
Bedankt voor je beoordeling, ik zie in je bestelling dat je een product besteld hebt met een langere levertijd. Zodra deze op voorraad is, wordt deze naar je verzonden. Alvast veel plezier met je bestelling!
8 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Tja als je je pakket niet hebt ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
8 mrt 2024
Wat vervelend dat je de bestelling niet hebt ontvangen. Wil je hiervoor contact opnemen met de klantenservice? Zij helpen je graag verder.
9 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
3 dagen levertijd ipv 1
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
11 mrt 2024
Bedankt voor je feedback, excuses voor de langere levertijd.
5 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling

Volgende dag niet om je pols.

Bandje om 20:00 uur besteld omdat jullie vermelden voor 22:00 besteld morgen om je pols. Helaas werd dit een dag later pas verzonden. Nu had ik er niks meer aan voor mijn vakantie… Heb ik ergens anders nog een bandje moeten kopen.
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
6 feb 2024
Bedankt voor je beoordeling Jeroen, wat vervelend om te horen. Ik zie dat je bestelling op tijd meegegeven is aan de post maar door een vertraging bij PostNL is deze helaas later bezorgd.
16 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
1 bandje was de sluiting én niet goed (ging zomaar los) én te groot voor de watch, andere bandje te lang waardoor hij gaat wijken op de onderste kant (magneet) Heb maar 1 bandje van de drie die ik besteld had gehouden :-(
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
17 jan 2024
Wat vervelend dat je niet tevreden bent over het ontvangen product. Wellicht heb je de verkeerde maat ontvangen dan besteld. Heb je hiervoor contact opgenomen met de klantenservice? Zij helpen jou graag verder.

9 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling

Langzame verzending

Meer dan een week na bestelling nog niets ontvangen. Wel een vriendelijke mail van de klantenservice dat het wrs aan PostNL ligt. Even afwachten dus.
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
9 feb 2024
Bedankt voor je beoordeling, mocht je na de aangegeven tijd de bestelling nog steeds niet ontvangen hebben dan horen we het graag. Uiteraard helpen we je hiermee verder.
19 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb 2 + 1 actie. 2 heel snel ontvanger. Super blij mee. Maar hoor verder niks over de derde. Vind het altijd fijn om informatie te krijgen.
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
23 jan 2024
Wat vervelend dat je de bestelling niet hebt ontvangen. Wil je hiervoor contact opnemen met de klantenservice? Zij helpen je graag verder.
25 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik kreeg onmiddelijk allergische reactie op gekochte horlogebandje. Verder alles prima. Snelle verzending, goede afhandeling van de retour.
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
26 jan 2024
Bedankt voor je review. Al onze bandjes zijn vrij van schadelijke stoffen, wij voeren wekelijks diverse steekproeven hierop uit. De banden bevatten geen nikkel en andere sotffen.
TO
Tanja O.
Den Bosch
23 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling

Bestellen is simpel.

Het bestellen is makkelijk en goed te doen. Echter laat de bestelling lang op zich wachten, voor 1 bandje! Nog niks gehad.
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
23 jan 2024
Bedankt voor de positieve recensie.
27 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik zou graag een antwoord hebben op mijn retour gestuurde bestelling
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
29 jan 2024
Wat vervelend dat je nog niks hebt vernomen van je retour, zou je hiervoor contact willen nemen met onze klantenservice.
9 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Kleur beter aangegeven dacht dat het zwart was maar is donkerblauw
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
9 feb 2024
Bedankt voor je feedback.
29 jan 2024
Wordt beoordeeld

Onjuiste productomschrijving

Leer geen echt leer. Omschrijving van merk product ook verwarrend.
Beoordeling melden
20 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Kwaliteit vh product is zeer matig. Zelfs voor deze prijs
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
23 jan 2024
Wat vervelend dat je niet tevreden bent over het ontvangen product. Heb je hiervoor contact opgenomen met de klantenservice? Zij helpen jou graag verder.