lampenmanie.nlBeoordelingen:
180 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden2.962 beoordelingen in totaal
Goed
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
3 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn bestelling was onderweg naar het verkeerde adres (mijn fout). Contact opgenomen met de klantenservice. Ik werd te woord gestaan door een hele vriendelijke en begripvolle dame. Het probleem word sowieso opgelost, vandaar dikke 5 sterren!
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
18 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Niet aan beginnen. Paar dagen geleden besteld nog niks vernomen van ze. In hun voorwaarden staat dat je direct track en trace krijgt na betaling, bellen word niet opgenomen of je word weggedrukt. Ad stijl van de site, de zinsopbouw en manier van check out gaven me al een voorgevoel dat het niet klopt. Dure les hoop dat ik anderen hierdoor kan behoeden. Ga nu de lamp voor 20 euro meer bij een ander kopen die wel gelijk t&t geeft en waarmee je wel in contact komt(lampen24)
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor lampenmanie.nl
7 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Pakket werd nooit aangeboden op het afleveradres en ging in de plaats rechtstreeks naar een (zeer onhandig gelegen) ophaalpunt.
Beoordeling melden
Antwoord van lampenmanie.nl
7 jun 2023
Goedendag,
Wij danken u hartelijk voor het nemen van de tijd om deze review te schrijven en ons op de hoogte te stellen van de voortgang van uw bestelling. De feedback van onze klanten is erg belangrijk voor ons. Dankzij hen kunnen we eventuele tekortkomingen elimineren. Wij zullen contact opnemen met de vervoerder over deze.
We zullen erg blij zijn als u deze onaangename ervaring u niet ontmoedigt om verdere aankopen te doen.
Een prettige dag verder,
Mirjam, Klantenservice
21 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Geen dingen op de site zetten die jullie niet na kunnen komen wacht al bijna 2 weken op mijn lampen
Beoordeling melden
Antwoord van lampenmanie.nl
21 aug 2023
Goedemiddag,
Bedankt voor uw bestelling en uw recensie. Ons magazijn is momenteel erg druk en helaas duurt het langer dan normaal om bestellingen te verwerken.
Zodra bestellingen zijn verwerkt, sturen we u een e-mail over de verzending en daarna een e-mail met een vervolglink.
Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw geduld.
We zullen erg blij zijn als u deze onaangename ervaring u niet ontmoedigt om verdere aankopen te doen.
Een prettige dag verder,
Mirjam, Klantenservice
3 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb het begin mei gekocht en nog niet binnen, straks is het winter en heb ik er niets meer aan.
Beoordeling melden
Antwoord van lampenmanie.nl
3 jul 2023
Goedendag,
Wij danken u hartelijk voor het nemen van de tijd om deze review te schrijven en ons op de hoogte te stellen van de voortgang van uw bestelling. De feedback van onze klanten is erg belangrijk voor ons. Dankzij hen kunnen we eventuele tekortkomingen elimineren.
We zullen erg blij zijn als u deze onaangename ervaring u niet ontmoedigt om verdere aankopen te doen.
Een prettige dag verder,
Mirjam, Klantenservice
15 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
afhandeling is wel heel traag, duurt meer dan een week voordat je het in huis hebt
Beoordeling melden
Antwoord van lampenmanie.nl
16 aug 2023
Goedendag,
Wij danken u hartelijk voor het nemen van de tijd om deze review te schrijven en ons op de hoogte te stellen van de voortgang van uw bestelling. De feedback van onze klanten is erg belangrijk voor ons. Dankzij hen kunnen we eventuele tekortkomingen elimineren.
We zullen erg blij zijn als u deze onaangename ervaring u niet ontmoedigt om verdere aankopen te doen.
Een prettige dag verder,
Mirjam, Klantenservice
9 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
mijn bestelling is nog steeds niet geleverd dus daarom skecht
Beoordeling melden
Antwoord van lampenmanie.nl
10 jul 2023
Goedendag,
Bedankt voor uw bestelling en uw recensie. Als er iets mis is met uw aankoop, neem dan alstublieft contact met ons op via
helpdesk@lampenmanie.nl. We zullen de situatie naar uw tevredenheid proberen op te lossen.
Alvast bedankt.
Nog een fijne dag,
Mirjam, Klantenservice
18 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Artikel is kapot, stuk afgebroken ondanks goede verpakking.
Beoordeling melden
Antwoord van lampenmanie.nl
21 aug 2023
Goedendag,
Bedankt voor uw bestelling en uw recensie. Als er iets mis is met
uw aankoop, neem dan alstublieft contact met ons op via
helpdesk@lampenmanie.nl. We zullen de situatie naar uw tevredenheid proberen op te lossen.
Alvast bedankt.
Nog een fijne dag,
Mirjam, Klantenservice
28 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Aansluiting bij een betrouwbare internet winkel keten
Beoordeling melden
Antwoord van lampenmanie.nl
31 jul 2023
Goedendag,
Bedankt voor uw bestelling en uw recensie. Als er iets mis is met uw aankoop, neem dan alstublieft contact met ons op via
helpdesk@lampenmanie.nl. We zullen de situatie naar uw tevredenheid proberen op te lossen.
Alvast bedankt.
Nog een fijne dag,
Mirjam, Klantenservice
30 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik kan niet oordelen!!!! nog niks ontvangen!!!!!
Beoordeling melden
Antwoord van lampenmanie.nl
31 mei 2023
Goedendag,
Bedankt voor uw bestelling en uw recensie. Als er iets mis is met uw aankoop, neem dan alstublieft contact met ons op via
helpdesk@lampenmanie.nl. We zullen de situatie naar uw tevredenheid proberen op te lossen.
Alvast bedankt.
Nog een fijne dag,
Mirjam, Klantenservice
HM
Harry M.
Veghel
31 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Het product is nog steeds niet geleverd.
Beoordeling melden
Antwoord van lampenmanie.nl
1 sep 2023
Goedendag,
Wij danken u hartelijk voor het nemen van de tijd om deze review te schrijven en ons op de hoogte te stellen van de voortgang van uw bestelling. De feedback van onze klanten is erg belangrijk voor ons. Dankzij hen kunnen we eventuele tekortkomingen elimineren.
Vandaag is aanvraag gestuurd naar de vervoerder om uw bestelling te komen ophalen. Op het moment dat het gebeurt, ontvangt u de trackingsnummer.
We zullen erg blij zijn als u deze onaangename ervaring u niet ontmoedigt om verdere aankopen te doen.
Een prettige dag verder,
Lenka, Klantenservice
22 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
nog niets ontvangen op 21-10-2023
Beoordeling melden
Antwoord van lampenmanie.nl
23 okt 2023
Goedendag,
Bedankt voor uw bestelling en uw recensie. Als er iets mis is met uw aankoop, neem dan alstublieft contact met ons op via helpdesk@lampenmanie.nl. We zullen de situatie naar uw tevredenheid proberen op te lossen.
Alvast bedankt.
Nog een fijne dag,
Mirjam, Klantenservice
18 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Wacht nog steeds op levering
Beoordeling melden
Antwoord van lampenmanie.nl
18 okt 2023
Goedendag,
Bedankt voor uw bestelling en uw recensie. Uw bestelling is onderweg. U zou het een dezer dagen moeten ontvangen. Ik zal het voor opvolgen. We zullen de situatie naar uw tevredenheid proberen op te lossen.
Alvast bedankt.
3 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Nog steeds niets ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van lampenmanie.nl
4 sep 2023
Goedendag,
Wij danken u hartelijk voor het nemen van de tijd om deze review te schrijven en ons op de hoogte te stellen van de voortgang van uw bestelling. De feedback van onze klanten is erg belangrijk voor ons. Dankzij hen kunnen we eventuele tekortkomingen elimineren.
We zullen erg blij zijn als u deze onaangename ervaring u niet ontmoedigt om verdere aankopen te doen.
Een prettige dag verder,
Mirjam, Klantenservice
30 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Nog steeds niets ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van lampenmanie.nl
31 mei 2023
Goedendag,
Bedankt voor uw bestelling en uw recensie. Als er iets mis is met uw aankoop, neem dan alstublieft contact met ons op via
helpdesk@lampenmanie.nl. We zullen de situatie naar uw tevredenheid proberen op te lossen.
Alvast bedankt.
Nog een fijne dag,
Mirjam, Klantenservice
31 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb nog niks ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van lampenmanie.nl
31 aug 2023
Goedendag,
Wij danken u hartelijk voor het nemen van de tijd om deze review te schrijven en ons op de hoogte te stellen van de voortgang van uw bestelling. De feedback van onze klanten is erg belangrijk voor ons. Dankzij hen kunnen we eventuele tekortkomingen elimineren.
Helaas is het in ons magazijn momenteel erg druk en duurt het langer dan normaal om bestellingen te verwerken.
We zullen erg blij zijn als u deze onaangename ervaring u niet ontmoedigt om verdere aankopen te doen.
Een prettige dag verder,
Lenka, Klantenservice
13 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Pakketje nooit aangekomen
Beoordeling melden
Antwoord van lampenmanie.nl
14 jun 2023
Goedendag,
Bedankt voor uw bestelling en uw recensie. Via track & trace zien we, dat uw pakket retour wordt gestuurd door DHL, daar het adres onjuist was ingevuld.
Wanneer het pakket retour is bij ons, zullen we het door u betaalde bedrag terug storten.
Excuses voor het ongemak.
Nog een fijne dag,
Mirjam, Klantenservice
18 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Aan jullie service.
Beoordeling melden
Antwoord van lampenmanie.nl
19 okt 2023
Goedendag,
Bedankt voor uw bestelling en uw recensie. Als er iets mis is met uw aankoop, neem dan alstublieft contact met ons op via
helpdesk@lampenmanie.nl. We zullen de situatie naar uw tevredenheid proberen op te lossen.
Alvast bedankt.
Nog een fijne dag,
Lenka, Klantenservice