purdey.nl

Beoordelingen:

Beste mevrouw, Bedankt voor uw review. Wat ontzettend vervelend te vernemen dat u nog niks vernomen heeft over uw bestelling. Stuurt u alstublieft een mail naar klantenservice, dan zullen mijn collega's u informeren over waar uw pakket is. Bij voorbaat dank. Met vriendelijke groet, Purdey Webcare

Beste mevrouw, Bedankt voor uw review. Wat vervelend te lezen dat u dit zo ervaart. Op het retourformulier staan de spelregels met betrekking tot het retourneren. Deze zijn tevens op onze website terug te vinden. Met vriendelijke groet, Purdey Webcare

Beste mevrouw, Bedankt voor uw review. Wat vervelend te vernemen dat uw bestelling (nog niet) is bezorgd. Bij interne navraag heeft u contact met onze klantenservice. We gaan ervoor zorgdragen dat uw bestelling uiteraard wordt bezorgd. We vragen echter even geduld, aldaar uw pakket waarschijnlijk vanuit de pakketdienst naar ons retour komt. Alvast bedankt voor uw begrip. Met vriendelijke groet, Purdey Webcare

Beste mevrouw, Wat ontzettend jammer dat dit zo is voorgevallen. Zoals ik begreep van de klantenservice is dit inmiddels naar wens voor u opgelost. Normaliter wordt bij het retourproces de ingeleverde spaarvoucher weer teruggezet in uw account. Echter door een technische storing is dit niet automatisch gedaan en heeft mijn collega van de klantenservice dit handmatig voor u gecorrigeerd. Met vriendelijke groet, Purdey Webcare

Beste mevrouw, Bedankt voor uw review. Wat ontzettend vervelend dat dit zo is voorgevallen, onze excuses hiervoor. Dit was dan ook niet bekend bij onze klantenservice. Wellicht dat als de volgende keer iets is met de bestelling, dat u even onze klantenservice erover mailt of belt. Zij kunnen dan meteen actie ondernemen. Aldaar u wellicht wel een track & trace code heeft ontvangen van de verzending. Met vriendelijke groet, Purdey Webcare

Beste mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Onze excuses dat de pakketdienst uw pakket niet geleverd heeft zoals op het afleveradres stond. U mag voor de volgende keer, mijn collega's van de klantenservice hier altijd even een mail over sturen, zodat zij dit kunnen oppakken met de pakketdienst. Gelukkig is het door de winkel opgelost. Heel veel draagplezier toegewenst. Met vriendelijke groet, Purdey Webcare

Sehr geehrte Frau vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist in der Tat sehr bedauerlich, dass Ihre Bestellung aufgrund eines technischen Fehlers in unserem System nicht ausgeliefert werden konnte. Normalerweise könnte dann eine neue Bestellung aufgegeben werden, aber der bestellte Artikel ist ausverkauft. Wir entschuldigen uns nochmals für diesen Vorfall. Mit freundlichen Grüßen, Purdey Webcare

Beste mevrouw, Bedankt voor uw review. In deze drukke tijden van Sale , kan het voorkomen dat uw bestelling langer onderweg is dan u wellicht van ons gewend bent. Ook onze responsetijd in het versturen van mail, kan soms even 1 a 2 werkdagen duren. Onze excuses dat u dit als vervelend heeft ervaren. Inmiddels hebben mijn collega's van de klantenservice uw mail beantwoord. Met vriendelijke groet, Purdey Webcare

Beste mevrouw, Bedankt voor uw review. Wat ontzettend vervelend te vernemen dat de levering niet naar wens is verlopen. Onze excuses hiervoor. Ik ga deze melding doorgeven aan onze inpakafdeling. Want dat lijkt mij inderdaad niet de bedoeling. Met vriendelijke groet, Purdey Webcare

Beste mevrouw, Bedankt voor uw review. Wat ontzettend vervelend te vernemen dat de levering niet naar wens is verlopen. Wij verzenden inderdaad onze pakketten door DHL. In Nederland, gedeelte van België en Duitsland, wordt dit op het huisadres geleverd. In Frankrijk zal dit ten alle tijden bij een DHL servicepoint/afhaalpunt geleverd worden. Hierin kunnen wij niks veranderen. Onze excuses hiervoor. Met vriendelijke groet, Purdey Webcare

Beste mevrouw, Bedankt voor uw review. Wat vervelend te vernemen dat u niet zo'n fijne ervaring heeft gehad met 1 van onze winkel. Onze excuses hiervoor. U mag (als u dit ook wenst) dit ook zeker aan ons nader toelichten per mail klantenservice@purdey.nl met bijvoorbeeld welke winkel u deze ervaring heeft gehad. We staan altijd open voor feedback en waarderen dit alleen maar enorm. Met vriendelijke groet, Purdey Webcare

Beste mevrouw, Bedankt voor uw review. Dat is inderdaad ontzettend vervelend dat dit zo is voorgevallen. We zijn dan ook intern dan nog hard bezig om wellicht op onze website onze voorraden te laten zien. Bijvoorbeeld bij een item dat er nog 3 aanwezig zijn. Echter is dit technisch wat lastiger in te regelen dan we gehoopt hadden. Met vriendelijke groet, Purdey Webcare

Beste mevrouw, Bedankt voor uw review. Het klopt inderdaad dat bijvoorbeeld vanuit België u zelf de retourkosten betaald, aldaar er bij onze Purdey pakketten geen retourlabel zit bijgesloten. Onze excuses dat u dit als vervelend ervaart. Met vriendelijke groet, Purdey Webcare

Beste mevrouw, Bedankt voor uw review. Wat vervelend te vernemen dat u nog steeds geen bestelling heeft mogen ontvangen. Onze excuses hiervoor. Door enorme drukte bij DHL kan het zijn dat uw pakket langer onderweg is dan u van ons gewend bent. Als u een track& trace code heeft ontvangen dan heeft uw pakket ons magazijn verlaten en zijn we afhankelijk van DHL. U kunt op de site van DHL altijd de status van uw pakket opvragen met het trackingnummer wat u van ons heeft ontvangen. Wij vragen u wat extra geduld te hebben. U mag uiteraard ook de klantenservice mailen, mocht u nog vragen hebben over uw bestelling. Met vriendelijke groet, Purdey Webcare

Beste mevrouw, Bedankt voor uw review. Wat vervelend te vernemen dat u de bestelling nog niet heeft mogen ontvangen. Het beste is dat u onze klantenservice een mail stuurt met uw ordernummer. Zij kunnen dit dan voor u uitzoeken en informeren over uw bestelling. Alvast bedankt. Met vriendelijke groet, Purdey Webcare

Beste mevrouw, Bedankt voor uw review. Het beste is dat u onze klantenservice even mailt met uw bestelnummer. Zij kunnen dit voor u uitzoeken/nakijken over waar uw bestelling op dit moment is. Alvast bedankt voor uw medewerking. Met vriendelijke groet, Purdey Webcare