Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
14 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik ben al sinds jaar en dag fan van Rivièra Maison mijn hele huis is ingericht met jullie meubels ook beddengoed en handdoeken echt alles heb ik ervan
Wat me wel opvalt is dat de collectie de laatste jaren niet meer is van toen t begon de prijzen rijzen ook de pan uit
Recent begrepen dat de filialen die ik bezocht allemaal gesloten zijn
Bijzonder spijtig vind ik dat ik wend me nu tot ketens die ook iets in hun assortiment hebben van jullie
Heel jammer vind ik dat het geeft me een totaal andere beleving
Ik hoop niet dat jullie er helemaal mee gaan stoppen
Ik bestelde en betaalde 2 donsovertrekken. Daags nadien kreeg ik melding dat die donsdekens niet geleverd werden. Ik moest wel vervoersonkosten betalen omdat ik nog 2 andere artikels had. Ik had met deze vervoersonkosten rekening gehouden voor de 4 artikelen, maar nu het er maar 2 zijn, vind ik deze te duur en zou ik ook nooit besteld hebben. Ik voel mij bedrogen. Ik had bovendien elders matchende hoeslakens besteld, die ik nu voor niets besteld heb want de door mij bestelde en betaalde goederen worden niet geleverd. Ik bestel nooit meer bij jullie, dit is niet de eerste keer, heb het ook al gehad met bestelde en betaalde champagneglazen
Ik ben al 3jaar geleden verhuisd naar Poldersekade 31 4214ET VUren. In mijn account is dat allang veranderd en toch komt de bestelling aan op mijn oude adres. Daar wonen allang andere mensen die ik niet ken en die er nooit zijn. En dan moet ik dit probleem oplossen? Ik dacht het niet. Dit is een grote fout van jullie en jullie moeten dit met die nw bewoners regelen niet mij in mijn schoenen schuiven. Dit vind ik heel slecht en ik zal dan ook niet meer online bestellen.
Beoordeling melden
28 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Rattan planter en paasornamenten besteld.
De rattan handgemaakte producten zijn schots en scheef, ook al bestel je meerdere item dan is het verschil heel groot ook qua kleur. De afwerking is heel slecht, afgeknapte rattan aan de voorzijde producten. Als je mail stuurt dan mag je het retour sturen maar geen idee wat je dan weer ontvangt als je het product graag wilt en weer zou bestellen. Erg jammer!
Beoordeling melden
10 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
De glazen waren voor € 12,95 in de aanbieding maar doordat de website niet was bijgewerkt heb ik € 19,95 moeten betalen. Alles retour gestuurd en het geld heb ik netjes terug gekregen. Tot op heden staan ze nog steeds voor € 19,95 op de site. Dus bij een andere winkel besteld voor de aanbiedingsprijs.
Beoordeling melden
Antwoord van rivieramaison.com/nl/
28 mei 2024
Beste, het kan inderdaad zijn geweest dat de glazen in de actie prijs waren. Echter heeft de actie immers een verloop datum. Zodra deze datum verlopen is, zal de de reguliere verkoopprijs weer gelden. De data dat de actie geldig is wordt op de website vermeld.
21 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
De doos kaarsen weke ik bij jullie bedrijf gekocht heb zijn waardeloos en gevaarlijk, over loopt het kaarsenvet eruit en ze brokkelen af, wat n zooi en dat met kerstmis, ik denk geef eens wat meer geld uit en dan krijg je dit, echt onacceptabel!
Graag zsm jullie reactie.
Beoordeling melden
25 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Had twee een persoons dekbedovertrek besteld online. Stuurde een mail na een week met de vraag dat ik nog niks had ontvangen. Krijg doodleuk een mail dat het juni wordt waarschijnlijk terwijl het op voorraad was. Vandaar niet tevreden.
Beoordeling melden
11 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Nog niets geleverd. Als je besteld kan je kiezen voor een leverdatum maar we zijn een week verder en niets gezien. Ook geen notificatie dat het later komt. Zeer slecht, vooral in tijden van de feestdagen en mensen cadeaus kopen.
Beoordeling melden
17 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Advertenties
Vond het heel vervelend dat ik direct aanbiedingen kreeg voor gratis tijdschriften en meedoen aan de vriendenloterij, leek een kadootje van RM, maar als je doorklikt blijk je er na een paar keer betaalt aan vast te zitten.
Beoordeling melden
1 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Dit keer slechte ervaring bestelling naar verkeerd adres gestuurd, post nl beweerd bezorgd. Maar tot op heden de artikelen niet ontvangen
Hopelijk alsnog snel opgelost