Certificaat voor rivieramaison.nl

No. X5572365DAED5686EEB93541FB9978561
 

Geldig vanaf
28-10-2016
Geldig tot
27-10-2017
Bevestigd door
Jean-Marc Noël
Bedrijfsleider Trusted Shops GmbH
Informatie over de winkelier
Details en voorwaarden van de Trusted Shops-garantie

Beoordelingen voor rivieramaison.nl



Uitstekend

4.57/5.00

    • 5 sterren
    • 4 sterren
    • 3 sterren
    • 2 sterren
    • 1 ster

De score is gebaseerd op de 861 Trusted Shops beoordelingen van de laatste 12 maanden.
Sinds de aanmelding zijn in totaal 1.624 beoordelingen verzameld.

    • Levering
    • Producten
    • Service

Klantbeoordelingen

   
Mijn moeder overleed volkomen onverwacht. Een foto van haar wilden we graag ingelijst op de kist plaatsen. Haast was echter geboden. Als liefhebber van Rivièra Maison gauw 2 fotolijsten besteld. Een mailtje naar klantenservice gestuurd met het verzoek deze bestelling zorgvuldig te bahandelen. Zij reageerden perfect en meelevend. De lijsten waren op tijd. Zeer dankbaar voor de ze servivce
5.00
Uitstekend

Perfect ontvangen weer, volgende dag al in huis
5.00
Uitstekend

Niks op aan te merken
4.00
Goed

Jammer dat gewilde items of online zijn uitverkocht of een lange levertermijn hebben
4.33
Goed

Altijd een feest als de bestelling bij Riviera Maison wordt afgeleverd
5.00
Uitstekend

Top service
5.00
Uitstekend

Mijn pakket was door post NL afgegeven bij mensen in de straat, ik had geen berichtje hiervan gekregen en op track and trace kon ik alleen zien dat ik het pakket had ontvangen, niet dus Dus het was een hele zoektocht, er vervelend Voor het zelfde geldt zie je je pakket niet meer terug
3.67
Goed

De versturing en bestelling is goed gegaan ik kon het volgen met track en trace Super. Ook kreeg ik er een mooie cateloges boek van jullie om in te sneupen.
Bedankt
5.00
Uitstekend

Snelle levering. Goede verpakking en mooi produkt
5.00
Uitstekend

Pakket werd snel bezorgd en zag er keurig uit.
4.67
Uitstekend

zat geen bestelde product in de doos ,op de bestelbon stond niks ,heb er zelf achter aan moeten bellen .waar mijn bestelling was
4.33
Goed

Prettige winkels, aardige medewerkers en fijne producten .
5.00
Uitstekend

Wat ik jammer vind, is dat je moet betalen als je producten retour doet. ja je kunt ze retour geven in een winkel, maar dan moet er wel 1 in de buurt zijn.
4.33
Goed

Perfecte service
5.00
Uitstekend

Alles is goed en snel verlopen
5.00
Uitstekend

Snel en goed geleverd.
4.00
Goed

Verpakking is wel heel veel 2 enorme dozen voor 1 deurmat en 1 musthave.
4.00
Goed

Helemaal prima
4.33
Goed

zeer lang moeten wachten op mijn teruggaaf van geld na annulering

en het nieuwe produkt dat net uit is gebracht alweer een levertijd van 11 weken voor de boei zeer slecht ingekocht
1.50
Matig

Een week na bestelling al geleverd, het gratis cadeau was al eerder bezorgd. Alleen jammer dat je geen bezorgdag/-tijd kunt kiezen. Wel keurig vantevoren een bericht met de geplande aankomsttijd en dit klopte precies.
4.00
Goed

heel snel binnen
5.00
Uitstekend

Bezorging kan met name grote producten stukken beter en sneller
3.33
Redelijk

Track en tracé was fijn geweest maar voor de rest super
5.00
Uitstekend

Inmiddels ben ik een regelmatig terugkerende klant , gewoon omdat ik heel tevreden ben
5.00
Uitstekend

Altijd allemaal met zorg ingepakt, helemaal top en geweldig mooie producten
5.00
Uitstekend

goede service
5.00
Uitstekend

Super
5.00
Uitstekend

Ben zeer ontevreden over de klantenservice.
2.33
Matig

Heel goed
5.00
Uitstekend

Voor bestelling van EUR 75,-- moet voor levering EUR 5.95 worden betaald (hetgeen relatief veel is in vergelijking met andere webshops waar bestellingen boven EUR 50,-- vaak gratis worden bezorgd). Gekochte wordt vervolgens geretourneerd en dan moet wéér EUR 6.95 voor verzendkosten worden afgetikt. Kortom EUR 12.95 uitgegeven en er niets voor teruggekregen. Ik koop nooit meer online bij RM.
2.67
Redelijk

Ik heb niks ontvangen, geen berichtgeving wacht nu al vanaf 16 januari. In de mail 4-5 weken... Nu al meer dan 7 weken
1.00
Slecht

Snel geleverd
5.00
Uitstekend

Bezorging kan echt beter.
3.00
Redelijk

Alles prima voor elkaar, snelle levering
5.00
Uitstekend

Snelle levering mooie nieuwe spulletjes
5.00
Uitstekend

Alles is zeer snel en correct geleverd
5.00
Uitstekend

De bestelde producten waren meesterlijk goed verpakt
5.00
Uitstekend

Uitstekend geleverd. Helaas niet gratis retourneren.
4.67
Uitstekend

Heel weinig van de nieuwe collectie op voorraad met lange levertijd. Verder top site met sneel levering
4.00
Goed

zeer snelle levering en producten netjes verpakt
5.00
Uitstekend

rivieramaison.nl

rivieramaison.nl werd op 28-10-2016 gecertificeerd door Trusted Shops.

Contact
Beiraweg 15
1047 HN Amsterdam
Nederland
webstore@riviera-maison.nl
rivieramaison.nl

Winkel-exploitant
Rivièra Maison B.V.
Beiraweg 15
1047 HN Amsterdam
Nederland
Handelsregister
KVK 34115327
Beoordelingen voor andere websites en webwinkels van dit bedrijf vindt u hier:
Meer informatie over de Trusted Shops klantbeoordelingen
Maak gebruik van de ervaringen van andere klanten als oriëntatie hulpmiddel!
Elke bestelling kan met max. 5 sterren worden beoordeeld in de categorieën Levering, Producten en Service. Uit deze beoordelingen wordt dagelijks de score berekend. In de commentaren delen klanten in eigen woorden hun ervaringen met rivieramaison.nl.

Score op basis van totaal aantal beoordelingen
5.0 - 4.5Uitstekend
4.5 - 3.5Goed
3.5 - 2.5Redelijk
2.5 - 1.5Matig
1.5 - 1.0Slecht

Authentieke klantbeoordelingen voor meer vertrouwen
Trusted Shops is marktleider op het gebied van vertrouwen voor online shops in Europa. Trusted Shops test alle beoordelingen met behulp van machinale en handmatige controles, omdat enkel authentieke recensies hulp bieden bij het kopen.