rivieramaison.nlBeoordelingen

: 6.158GoedGecertificeerd

Details
Contact
rivieramaison.nl- Logo - Beoordelingen
rivieramaison.nl- Logo - Beoordelingen
Contact
Rivièra Maison B.V.
Beiraweg 15
1047 HN Amsterdam
Nederland
Handelsregister
KVK 34115327

Beoordelingen voor rivieramaison.nl

4.45/5.00
Goed
Hoe wordt de score berekend?

1.509 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden

71 %
17 %
4 %
3 %
5 %
6.158 beoordelingen in totaal

de meest positieve beoordeling


Verder lezenAlle positieve beoordelingen weergeven

de meest kritische beoordeling


17 dagen geleden
Unresponsive client service We tried to cancel the order via email , waiting more than 2 days between responses, so I ended up phoning to cancel before we were contacted to arrange delivery. During the call I was assured that the order was cancelled, only to get an email later saying they can't cancel the order as it was ready for delivery. I replied to the email saying that we have not arranged delivery and that I had already cancelled by telephone. This was 2 days ago and despite numerous follow up from our side, we have gotten no response. Very disappointed.
Verder lezen 1 persoon vond dit nuttig Alle kritische beoordelingen weergeven

Lees de meest positieve of kritische beoordeling

Positief
Kritisch
Verder lezenAlle positieve beoordelingen weergeven
17 dagen geleden
Unresponsive client service We tried to cancel the order via email , waiting more than 2 days between responses, so I ended up phoning to cancel before we were contacted to arrange delivery. During the call I was assured that the order was cancelled, only to get an email later saying they can't cancel the order as it was ready for delivery. I replied to the email saying that we have not arranged delivery and that I had already cancelled by telephone. This was 2 days ago and despite numerous follow up from our side, we have gotten no response. Very disappointed.
Verder lezen 1 persoon vond dit nuttig Alle kritische beoordelingen weergeven

Wat andere klanten zeggen over rivieramaison.nl

Filter  Sorteren Relevantie 
1 maand geleden
Helaas was er iets stuk, kan gebeuren, gebeld daarover! Ik moest een mail met een foto van het gebroken artikel sturen, naar de klantenservice, heb ik gelijk gedaan! Nu 9 dagen geleden nog steeds niets van gehoord!! Hoop dat dit wel vergoed gaat worden, ik kan daar toch niets aandoen. Misschien kunnen jullie wat betekenen voor mij?
 nuttig 
 Geverifieerde beoordeling|
1 maand geleden
Klant vanaf het eerste begin. Ik weet dat na de kerstdagen alles in de sale gaat. Maar moest kadoos hebben voor kerstmis dus gewone prijs besteld. Bestelling kwam op zelfde moment dat de sale mail binnen kwam....was ik toch 88,50 "lichter"... zit me niet lekker dus geen vijf sterren helaas
 nuttig 
 Geverifieerde beoordeling|
22 dagen geleden
Wel..de bestelling was er....in toch zware tijd...supervlug...en de plaid was prachtig. Ben er erg blij mee. En ...vroegere ervaringen....mocht er onverhoopt iets aan zijn, er wordt nooit een probleem gemaakt, maar naar tevredenheid opgelost. Fijne ( web) winkel.
 nuttig 
 Geverifieerde beoordeling|
1 maand geleden
Ondanks dat er werd medegedeeld dat door de grote drukte ivm Kerst de bestelling niet meer voor Kerst geleverd kon worden maar in de daar opvolgende week. Desondanks werd de bestelling op 24-12 bij ons afgeleverd. Top prestatie van RM en de bezorger.
 nuttig 
 Geverifieerde beoordeling|
19 dagen geleden
Pakket wordt zorgvuldig ingepakt en verzonden, altijd in een mooie doos van Riviera Maison. Leuk vloeipapier meegeleverd. Snelle service, zelden lang wachten op pakket. Spullen vallen nooit tegen.
 nuttig 
 Geverifieerde beoordeling|
21 dagen geleden
Het pakket is verpakt in een super leuk karton, is al leuk als dit binnen komt. Het was binnen een week aangekomen en oud en nieuw was er nog tussen. Levering naar Duitsland zou geweldig zijn!
 nuttig 
 Geverifieerde beoordeling|
1 maand geleden
De decoratie van Rivièra Maison brengt sfeer in huis. De verzending is snel en altijd goed verpakt. Ik koop gewoonlijk als er speciale aanbiedingen zijn anders komt het duur uit.
 nuttig 
 Geverifieerde beoordeling|
24 dagen geleden
Lekker snel en goed verpakt verzonden. Hartelijk dank hiervoor.. Makkelijk en duidelijk te bestellen via de website Mijn huis is weer mooier geworden met Riviera Maison!!!
 nuttig 
 Geverifieerde beoordeling|
12 dagen geleden
Communicatie slecht van klantenservice richting backoffice en vice versa. Geen tijdige duidelijke informatie over het product waardoor order geannuleerd.
 nuttig 
 Geverifieerde beoordeling|
1 maand geleden
Ik heb voor een vriendin een fur deken als cadeau gekocht. Ik had nooit verwacht dat het de volgende dag bezorgd zou worden. Vooral rond kerst. Geweldig
 nuttig 
 Geverifieerde beoordeling|
20 dagen geleden
Prima verpakt, maar ondanks het juiste adres door te geven werd het op een oud adres geleverd. Op besteloverzicht stond wel het juiste adres
 nuttig 
 Geverifieerde beoordeling|
Gisteren
Bezorging en levering prima. Alles wel verpakt in een veel te grote doos, lastig voor de bezorger en veel te veel papier en karton als afval!
 nuttig 
 Geverifieerde beoordeling|
21 dagen geleden
Hele mooie producten en met alle zorg en kwaliteit ingepakt en verzonden. Het enige nadeel is dat de verzending en bezorging zo lang duurde.
 nuttig 
 Geverifieerde beoordeling|
22 dagen geleden
Snel geleverd en alles was breekbaar en het was heel netjes ingepakt. Goed aangekomen. Leuke producten en in de sale ook een leuke prijs.
 nuttig 
 Geverifieerde beoordeling|
3 dagen geleden
Snelle levering en goed verpakt. Om het klimaat te sparen is plastic alleen niet zo handig, misschien kan hier iets aan gedaan worden?
 nuttig 
 Geverifieerde beoordeling|
22 dagen geleden
Goed verlopen! Wel in drie pakjes ontvangen maar was niet erg, snap dat het erg druk is bij jullie! allemaal goed aangekomen
 nuttig 
 Geverifieerde beoordeling|
13 dagen geleden
Snel geleverd goede betalingsmogelijkheden kortom fijne online winkel met natuurlijk fantastische producten
 nuttig 
 Geverifieerde beoordeling|
1 maand geleden
In deze drukke tijden toch binnen 2 dagen in huis! Top verpakt en het product nog mooier dan op de site!!
 nuttig 
 Geverifieerde beoordeling|
24 dagen geleden
Mijn bestelling was goed ingepakt, was in eerste instantie bang voor breuk maar alles was prima in orde
 nuttig 
 Geverifieerde beoordeling|
12 dagen geleden
1) leveren wat besteld is 2) niet zulke belachelijk hoge bezorgkosten in reken ding brengen (€75!)
 nuttig 
 Geverifieerde beoordeling|