flessenland.nlBeoordelingen:
279 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden3.019 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
29 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
De flessen bij flessenland zijn veel goedkoper dan bij andere online verkopers, maar van goede kwaliteit. Redelijke verzendkosten voor zulke zware producten. Ik had gedacht dat het iets eerder opgestuurd zou worden maar het was snel genoeg. Het enige wat beter kan is dat de doppen voor de flessen heel strak zitten. Misschien dat dat beter word met tijd, of dat ik dat met een tang een beetje losser kan maken.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
14 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
De fles waarmee we zijn begonnen wordt niet meer opgenomen in hun voorraad. Toen voor een andere fles gekozen ook deze is niet meer leverbaar. Opzoek naar fles nummer 3. Besteld. Krijgen we een mailtje dat er nog maar 350 flessen zijn ipv de 1000 die we hebben besteld. WE kunnen de fles annuleren en dan de 350 flessen die ze nog wel van dit model op voorraad hebben opnieuw bestellen voor een volstrekt andere prijs dan de 1000 die we hebben besteld. Hun voorraad is dus slecht op orde. De prijzen zijn omhoog geschoten. Ik weet het alles is duur geworden maar bij veel prijsverhogingen kun je toch wel je vraagtekens zetten inmiddels.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor flessenland.nl
28 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Nog steeds aan het wachten op de levering.
Een week na de bestelling is deze nog niet eens verwerkt, laat staan vertrokken.
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
28 aug 2023
Goedendag,
Bedankt voor uw commentaar.
Door een plotseling zeer hoog bestelvolume is de verzending helaas vertraagd.
Uw bestelling is onderweg en zal u spoedig bereiken.
Onze excuses voor het ongemak.
Uw team uit Flessenland
14 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Type glazen fles uit assortiment genomen na lancering nieuw product. Dodelijk voor nieuw bedrijf. Veel breuk bij levering
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
16 jun 2023
Goedendag,
Bedankt voor uw bericht.
Het spijt ons zeer dat de fles die u gebruikt niet langer door ons wordt aangeboden.
Dit kan verschillende redenen hebben, zoals het stoppen van de productie van de fles, waar wij helaas geen invloed op hebben.
U heeft inmiddels contact gehad met onze klantenservice om een oplossing te vinden, waar we blij mee zijn.
Uw team uit Flessenland
10 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Besteld maar niks ontvangen
Besteld, maar nog steeds niks ontvangen. Wanneer je er naar vraagt kunnen ze niet aangeven wanneer het wordt verstuurd…
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
13 jun 2023
Goedendag,
Bedankt voor je evaluatie.
Helaas is er momenteel een vertraging in de verzending door een zeer hoog bestelvolume.
Onze excuses voor dit ongemak.
Je bestelling is naar je onderweg en we hebben uiteraard de verzendkosten van de bestelling vergoed.
Onze klantenservice heeft je hierover een bericht gestuurd.
Hartelijk dank voor uw begrip.
Uw team uit Flessenland
6 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
02-08 bestelling gedaan, 05-08 reactie ontvangen, na vraag aan flessenland. Prijs per item in Duitsland lager. Waarom?
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
8 aug 2023
Goedendag,
Bedankt voor je commentaar.
De verschillende prijzen zijn te wijten aan het feit dat de btw in Nederland hoger is dan in Duitsland.
Bedankt voor uw begrip.
Uw team uit Flessenland
5 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Telkens andere flessen, de ene keer krijg je doppen ipv krimpfolie plus
Kurken. Geen continuïteit in het aanbod!
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
7 jul 2023
Goedendag,
Bedankt voor uw bericht.
Helaas kunnen we niet zien dat je contact hebt opgenomen met onze klantenservice.
Als er problemen zijn met een levering, neem dan direct contact op met onze collega's zodat we weten wat het probleem is en een oplossing kunnen vinden.
Hartelijk dank.
Uw team uit Flessenland
27 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Een review schrijven terwijl de bestelling nog niet eens verzonden is, maar wel reeds betaald. Beetje jammer!
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
29 jun 2023
Goedendag,
Bedankt voor je commentaar.
Het spijt ons oprecht dat de verzending zo lang op zich laat wachten door het grote aantal bestellingen.
Je bestelling is verzonden en onze klantenservice heeft je hierover per e-mail geïnformeerd.
De verzendkosten zijn ook aan u terugbetaald.
Bedankt voor uw begrip.
Uw team uit Flessenland
16 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb wel betaald maar tot op heden nog niets ontvangen. Reactie op mail geeft geen fatsoenlijk antwoord
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
16 aug 2023
Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling. Uw bestelling wordt momenteel nog verwerkt. Zodra we de goederen naar u hebben verzonden, ontvangt u een trackinglink. Vanwege de momenteel hoge ordersituatie kunnen er helaas vertragingen optreden. Onze excuses voor het ongemak dat hierdoor is veroorzaakt en we vragen om uw geduld. Voor verdere vragen helpen wij u graag verder.
Jouw team flessenland.nl
17 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Op 12-07-2023 een bestelling geplaatst, tot op heden geen e-mail of product ontvangen.
M. Noorlander
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
19 jul 2023
Goedendag!
Bedankt voor uw opmerking.
Onze collega's hebben al verschillende keren geprobeerd contact met u op te nemen.
Uw bestelling is verzonden.
Helaas staat uw mailbox niet toe dat u onze berichten ontvangt.
Controleer uw filterinstellingen of bel ons.
Bedankt voor uw bericht.
Uw team van Flessenland
24 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik wacht al een week op de flessen die ik besteld heb. Heb bevestiging ontvangen maar verder niets.
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
25 aug 2023
Beste gast,
Hartelijk dank voor uw opmerking.
Uw bestelling wordt momenteel geleverd.
Onze excuses voor de vertraging. Als u nog vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Uw team van Flessenland
29 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
geen bevestiging ontvangen
Het lijkt er op dat ik geen bevestiging van mijn bestelling heb ontvangen. Ook niet in de spam.
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
29 jun 2023
Goedendag,
Bedankt voor je commentaar.
Het spijt ons dat u onze berichten niet heeft ontvangen, ze zijn verzonden.
Uw bestelling heeft ons magazijn verlaten.
U kunt een bericht sturen naar onze klantenservice om te zien of we uw bericht kunnen beantwoorden.
Hartelijk dank.
Uw team uit Flessenland
7 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik vind het raar dat ik Flesseland moet beoordelen. De bestelling is nog niet eens afgeleverd.
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
7 jun 2023
Goedendag,
Bedankt voor je commentaar.
Het kan gebeuren dat de link voor de beoordeling aankomt voordat je je bestelling hebt geplaatst.
Onze excuses hiervoor.
Onze klantenservice heeft je hierover een bericht gestuurd.
Hartelijk dank.
Uw team uit Flessenland
15 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Tot op heden niets ontvangen. Vanaf 11-8-2023 zou het pakket al onderweg zijn vanuit Koblenz.
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
16 aug 2023
Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling. Onze excuses voor de vertraging en het veroorzaakte ongemak. De bestelling zal spoedig bij u aankomen. Neem voor verdere vragen gerust contact met ons op.
Uw team van flessenland.nl
25 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
er kan altijd betaald worden maar helaas zijn producten nooit op voorraad.
Beoordeling melden
23 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Traag of helemaal niet?
Na een week nog steeds geen zending en geen bericht… Ik wacht nog steeds!
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
23 aug 2023
Geachte klant,
Bedankt voor uw recensie. We verwachten uw bestelling vandaag te verzenden. Je ontvangt automatisch een trackinglink zodra we de goederen naar je verzonden hebben. Onze excuses voor de vertraging. Als u nog vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Uw team van Flessenland
19 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Heb nog steeds niets ontvangen en ook geen bericht over verzending
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
21 aug 2023
Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling. Uw bestelling wordt momenteel nog verwerkt. Zodra we de goederen naar u hebben verzonden, ontvangt u een trackinglink. Vanwege de momenteel hoge ordersituatie kunnen er helaas vertragingen optreden. Onze excuses voor het ongemak dat hierdoor is veroorzaakt en we vragen om uw geduld. Voor verdere vragen helpen wij u graag verder.
Jouw team flessenland.nl
28 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Na de bevestiging van de bestelling nooit meer iets van gehoord.
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
29 jun 2023
Goedendag,
Bedankt voor je commentaar.
Het spijt ons oprecht dat de verzending zo lang op zich laat wachten door het grote aantal bestellingen.
Je bestelling is verzonden en onze klantenservice heeft je hierover per e-mail geïnformeerd.
De verzendkosten zijn ook aan u terugbetaald.
Bedankt voor uw begrip.
Uw team uit Flessenland
19 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Er is nog niets binnen en er is dus ook geen foto van te maken.
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
21 jun 2023
Goedendag,
Bedankt voor je commentaar.
Het spijt ons zeer dat de levering de afgelopen dagen is vertraagd.
Onze klantenservice heeft u via e-mail laten weten dat uw pakket onderweg is.
We danken u voor uw begrip.
We beantwoorden graag al uw vragen.
Uw Tem uit Flessenland
25 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Nog niets ontvangen en men vraagt mij al of ik wil beoordelen
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
28 aug 2023
Goedendag,
Bedankt voor uw commentaar.
Door een plotseling zeer hoog bestelvolume is de verzending helaas vertraagd.
Uw bestelling is onderweg en zal u spoedig bereiken.
Onze excuses voor het ongemak.
Uw team uit Flessenland
14 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Geen bestelbevestiging ontvangen en geen verwachte leverdatum
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
15 aug 2023
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Uw bestelling wordt momenteel nog verwerkt. Zodra we de goederen naar u verzonden hebben, ontvangt u een trackinglink.
Door de huidige hoge orderdruk kunnen er helaas vertragingen optreden. We verontschuldigen ons voor het ongemak dat dit kan veroorzaken en vragen om je geduld. Als je nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Uw team van flessenland.nl
22 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling geplaatst maar tot nu toe niets ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
23 aug 2023
Geachte klant,
Bedankt voor uw recensie. We verwachten uw bestelling vandaag te verzenden. Je ontvangt automatisch een trackinglink zodra we de goederen naar je verzonden hebben. Onze excuses voor de vertraging. Als u nog vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Uw team van Flessenland