Ik bestelde twee hoesjes voor wat oudere e-readers. Via de website kon je gemakkelijk het juiste type vinden. En bovendien waren het top hoesjes. Heel tevreden mee.
Ik heb een zwart tablethoesje besteld bij Casualcases. Het bleek dat deze was uitverkocht en aldus heeft men een blauwe gestuurd. Bij ontvangst bleek het de verkeerde hoes te zijn en heb ik deze op eigen kosten teruggestuurd.
Inmiddels had ik dus € 33.99 + € 4.66 (verzendkosten) = € 38.59 uitgegeven.
Het juiste hoesje van € 37.99 wou Casualcases opsturen, maar ik moest dan weer verzendkosten a' € 2.55 betalen. Dan kost mij dit hoesje van € 37.99 ineens € 41.50.
Casualcases levert dus zeer slechte service en heb bij Meerdere instanties melding gemaakt.
Bedrag van het hoesje wel retour maar niet de verzendkosten
Met enige aarzeling besteld (ben niet zo van interetbestellingen) maar ik moet zeggen, 100 % toppie. Zou zo nog eentje bestellen. Prijs kwaliteit is ook goed.
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
5 dagen geleden
De screen protectors voldeden niet aan de verwachtingen. Casual Case heeft mij hiermee goed geholpen met snelle reactie door de klantenservice!
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
13 dagen geleden
Geen ideeën voor verbetering. Alles ging zoals toegezegd en verwacht. Meer kan je toch niet willen. Bedankt voor de goede zorgen 👍🏻
De PostNL app geeft aan dat mijn pakket bezorgd is, maar in mijn brievenbus zit niks. Heeft niks met het hoesje te maken maar met de bezorging. Ik kan daar dus (nog) geen feedback over geven. Sorry……
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
11 dagen geleden
Hoesje doet wat het moet doen, maar de print vind ik van slechte kwaliteit (heeft een blauwe gloed) en het hoesje was lichtelijk beschadigd toen het binnen kwam (dit was niet hinderlijk).
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
9 mei 2023
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
17 apr. 2023
Prima service en snelle afhandeling na retourneren. Nieuwe bestelling volgende dag binnen.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen:
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.