sanispecials.nl
Beoordelingen:

354 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden8.541 beoordelingen in totaal  

4,49
Goed

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 28 dec 2022
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
sanispecials.nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

13 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik ben recentelijk uitstekend geholpen door Hans en Irma bij Sanispecials en wil graag mijn positieve ervaring delen. Vanaf het begin tot het einde van mijn aankoopervaring waren ze zeer professioneel en behulpzaam. Hans en Irma toonden zich ware vakmensen; ze waren niet alleen accuraat in hun aanpak, maar dachten ook actief met me mee om ervoor te zorgen dat ik de juiste keuzes maakte. Bij eventuele vragen of behoefte aan hulp stellen ze je gerust en geven ze duidelijke uitleg. Mijn aankoop, een prachtig Clou fonteintje met een designkraan en sifon, was niet alleen visueel aantrekkelijk maar ook zeer betaalbaar. De prijs/kwaliteit verhouding was uitstekend, waardoor ik het gevoel had een goede deal te hebben gesloten. Wat de klantenservice betreft, was deze zeer goed te bereiken. De website van Sanispecials is helder en overzichtelijk, waardoor het winkelen een plezierige ervaring was. Ik waardeer ook de snelle reactietijd van het bedrijf, vooral omdat het door slechts 4 mensen wordt bemand. In vergelijking met sommige klachten van andere kopers over de reactiesnelheid, vind ik persoonlijk dat het bedrijf het nog steeds netjes en snel doet. Al met al ben ik zeer tevreden over mijn ervaring met Sanispecials en zou ik zonder aarzeling opnieuw bij hen bestellen. Dankzij Hans, Irma en het hele team voor hun uitstekende service!

de meest kritische beoordeling

1 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Mooi douchrek van Novellini besteld, zwart op foto, geen indicatie of foto’s van andere kleuren. Best prijzig. Ontvangen, blijkt het een wit rek te zijn. Inderdaad op de bevestiging staat in kleine letters in omschrijving “wit”. Uiteraard kan ik omruilen voor zwart, maar moet dan wel ook verzendkosten betalen (dus in totaal 3 x verzendkosten). Daarnaast staat er ook volgende werkdag geleverd, maar ze bedoelen volgende werkdag verzonden.
FT
Femke T.
Roosendaal
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor sanispecials.nl

Filter
 Sorteren  
Relevantie
(13)
(16)
Resetten
10 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling

Slechte kwaliteit

Kwaliteit is zeer slecht en doet zijn werk niet. Verluchting van sifon werkt niet, stank niet weg kunnen krijgen.
Beoordeling melden
15 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling

Slecht

Sturen gewoon 2 hele andere dingen op waar ik nog steeds niet mee kan maken wat ik moet maken
Beoordeling melden
8 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
op tijd de goederen leveren en een beoordeling vragen nadat de goederen geleverd zijn.
Beoordeling melden
26 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Afspraken na komen en beter communiceren waarom de levering vertraagd is.
Beoordeling melden
24 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Verkeerde product geleverd. Staat geen duidelijke maatvoering bij.
Beoordeling melden
Antwoord van sanispecials.nl
27 sep 2023
Beste, U heeft zelf de maten van 500mm en 1000mm besteld. De 38500 is later geleverd vanwege de lengte maar is alsnog bij u aangekomen. Mijn collega Hans heeft u afgelopen dinsdag nog geholpen met een schade wat we ook voor u gaan oplossen. We hopen dat u uiteindelijk tevreden bent met alle artikelen die u bij ons heeft besteld anders horen we graag van u. Met vriendelijke groet, Team Sanispecials
4 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Kan gemaakte afspraken niet nakomen Adverteert totaal verkeerd
Beoordeling melden
5 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beter de bestellingen controleren,op wat er besteld zou zijn.
Beoordeling melden
Antwoord van sanispecials.nl
29 aug 2023
Beste Frans, Onze bestellingen worden via de distributie van de leverancier naar u verstuurd. Wij hebben geen melding gehad of gezien dat de bestelling verkeerd is gegaan. Vandaag zullen wij even contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, Irma de Voijs
10 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Na 5 dagen is mijn bestelling nog steeds niet verzonden
Beoordeling melden
Antwoord van sanispecials.nl
12 dec 2023
Beste, We vinden het heel vervelend dat uw bestelling een vertraging heeft opgelopen. Hij wordt vandaag 12-12-2023 bij u bezorgd. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Sanispecials
5 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Onduidelijkheid in bestelproces over levertijd
Beoordeling melden