De site is vlot en helder. Ik dacht dat ik een ouder type Clage doorstroom toestel zou bestellen doch kreeg de nieuwe versie. Daar klaag ik zeker niet over. En de prijs was scherp in vergelijking met andere verkopers.Het verschil met andere sites is wel dat de correspondentie wel correct is maar toch wel karig. Slechts 1 terugmelding van de bestelling. Ik ben dat niet meer gewoon, dikwijls krijg je er 3 of 4.
Transport kost: in het aankoopproces is de prijs steeds 6 euro en plots bij de laatste stap voor betaling wordt er 15 euro aangerekend. Deze manier van werken is voor mij niet correct.
Levering: product was op voorraad en zou onmiddellijk worden geleverd maar uiteindelijk werd het pas vijf dagen later geleverd
De jongens van sanispecial hebben mij uiterst goed geholpen toen de gootsteen die ik besteld had kapot in de doos aankwam. Geen gepoespas, ze hadden direct een nieuwe verstuurd. Helaas kwam ook deze kapot aan (waarschijnlijk gewoon fouten van de leveranciers) en toen heb ik m'n geld terug gevraagd. Dat is zonder moeilijkheden gegaan en ik heb daarom respect voor ze. Prima klantenservice!
Beoordeling melden
Antwoord van sanispecials.nl
2 dagen geleden
Beste,
We vonden het heel vervelend dat uw gootsteen tot 2x toe kapot is geleverd.
Hier blijven we aan werken om onze service goed te houden.
Bedankt voor uw review en 5 sterren.
Met vriendelijke groet,
Irma de Voijs
Geverifieerde beoordeling
16 mei 2023
nefit boiler gekocht snelle levering alles prima
had paar vraagjes er werd direct documentatie gemaild
zeker een aanrader
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
10 mei 2023
Voordelig geprijsd en snelle levering door PostNL
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
12 mei 2023
Van bestelling tot levering TOP!!!
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
5 dagen geleden
Snelle levering en prima service!
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
14 mei 2023
Komt beloftes na, prima.
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
10 mei 2023
Snelle levering top
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
18 mei 2023
Prima ervaring.
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
5 mei 2023
Snelle levering
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
12 mei 2023
alles ok
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
18 mei 2023
Top
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
19 mei 2023
verpakking had makkelijk door de brievenbus gepakt. Veel te veel betaald voor de verpakking. veel , maar dan ook Véél te grote doos voor twee dopje die door de brievenbus hadden gekund.
Beoordeling melden
Antwoord van sanispecials.nl
2 dagen geleden
Beste,
Uw bestelling wordt vanuit de distributie van de leverancier verzonden.
Hun bepalen hoe het artikel verpakt en verstuurd wordt.
Helaas kunnen wij hier niks aan veranderen om de transportkosten te verlagen.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Irma de Voijs
Geverifieerde beoordeling
29 apr. 2023
Mooi aanbod, goede klantenservice.
Levering zoals voorzien
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
27 apr. 2023
Doen wat ze beloven! Alles netjes en op tijd geleverd.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen:
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.