Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
2 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Zoals ik gewend ben wordt de bestelling snel geleverd. Wat verbeterd kan worden is de onduidelijkheid over het gebruik van een PME-Legend giftcard. Mijn vrouw had deze in de Mall of the Netherlands PME shop gekocht en gevraagd of deze ook bij Just Brand ingeleverd kon worden. Dit kon. Via website werd de code van de giftcard niet herkend en later wel. De medewerker zei echter dat online de kaart alleen via de website van PME-Legend gebruikt kan worden. Dit is niet juist want ik kom er ook mee betalen via de Just Brands website en afhandeling.
Voor de tweede keer is een bestelling zonder duidelijke reden door DHL naar verzender teruggestuurd. Waar het de eerste keer heel makkelijk was om contact te krijgen met Just Brands, gaat het nu heel erg moeizaam. Trage reacties op WhatsApp berichten. Bij mij is er nu onduidelijkheid wanneer ik mijn bestelling krijg, waar het is, etc. Komt onbetrouwbaar over. Tot op heden nog gevoel dat het wel goed zal komen.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor justbrands.nl
Filter
Beoordeling
Sorteren
Relevantie
11 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
10 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
7 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
7 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
14 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Slecht beleid
Heb een broek besteld broekspijp ging naar buiten maandag retour verzonden tot heden niks gehoord. Heb de klantenservice gebeld vanwege drukte duurt het tien werkdagen voordat ik mijn geld terug krijg. Sorry hoor maar dit is echt geen stijl. Jullie maken van jullie probleem andermans probleem en daar ben ik niet van gediend
Beoordeling melden
2 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Een artikel terug gestuurd. En nooit geen reactie meer vernomen. Geen nieuw artikel en geen geld
Beoordeling melden
6 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Uitstekende service in de winkel op de Lijnbaan in Rotterdam. En….in geval van een probleem, wordt dit altijd opgelost!
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.