Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
20 apr. 2023
Geverifieerde beoordeling
Online bestelling duurde een paar dagen voordat het bezorgd werd. Geen probleem. Een baby Rompertje van nijntje had een labeltje aan de zijkant waarop met rode letters stond: mijn eerste kerst. Is een cadeautje voor de zomer dus naar Prenatal in Zaandam gegaan om het te ruilen. Dat was geen probleem, verkoopster verbaasde zich er ook over. De opdruk was overigens hetzelfde, niets dat wees op een kerstnijntje! Toen bleek in de winkel 2 dezelfde rompers te hangen, maar ook rompers met het juiste labeltje gelukkig. Dus die kreeg ik mee. Het zal een foutje zijn geweest tijdens de fabricage....
Wanneer je de kortingscode gebruikt die je krijgt uit de babybox en slechts één artikel terugbreng van de hele lijst die je besteld hebt, krijg je niet het geld terug van het artikel maar wordt daar het bedrag vanaf getrokken van de kortingscode... (de andere artikelen houd je gewoon dus het voelt onterecht. Helemaal omdat je ook geen nieuwe kortingscode krijgt.
Verder heb ik ook zeer ondeugdelijke producten ontvangen . De elektrische warmwaterkruiken zijn na een aantal keren al niet meer goed warm te krijgen en blazen zichzelf op.
Het matrasje voor in het reisledikant is zeer gevaarlijk voor de kleine wanneer je er een molton en/of hoeslaken omheen doet. (Terwijl je mag aannemen dat dit toch de bedoeling is van een matras) . Het matras klapt dan namelijk dubbel en wanneer je niet oplet ligt je kleine eronder.
En tot slot de beer met hartslag, white noise en verlichting... wat een ellende!!! De beer zelf werkt prima, maar ieder dag moeten er nieuwe batterijen in... wat nou duurzaamheid.
Prenatal heeft voor mij echt afgedaan en helemaal omdat er in de winkel niet aan klachtafhandeling gedaan wordt wanneer je online een bestelling hebt gedaan.
Op de site staat vandaag bestellen morgen in huis. Ik heb het pakje afgehaald in de dichtstbijzijnde winkel nou dat duurde ruim een week. Maar verder het boxpakje is enig.
Beoordeling melden
Antwoord van Prenatal.nl
12 dagen geleden
Bedankt voor het invullen van de review en het geven van de 3 sterren! Veel plezier met je aankopen. Groetjes Prenatal
5 nov. 2023
Geverifieerde beoordeling
Online bestelling correct en vlug geleverd naar België. Alles netjes en apart met kleerhangertjes ingepakt en samen in grote doos geleverd. Ik ga zeker nog bestellen.
Beoordeling melden
Antwoord van Prenatal.nl
10 nov. 2023
Bedankt voor het invullen van de review en het geven van de 5 sterren! Veel plezier met je aankopen Groetjes Prenatal
7 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Via internet gekocht en toch helaas naar de winkel
In een van de jasjes zat een weeffout in daar zijn we mee terug gegaan naar de winkel die er nog een had hangen en toen netjes omgeruild
Beoordeling melden
Antwoord van Prenatal.nl
2 dagen geleden
Bedankt voor het invullen van de review en het geven van de 5 sterren! Veel plezier met je aankopen Groetjes Prenatal
4 nov. 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestellingen online en afhalen in de winkel en bij retourneren snelle afhandeling.
Beoordeling melden
Antwoord van Prenatal.nl
6 nov. 2023
Bedankt voor het invullen van de review en het geven van de 5 sterren! Veel plezier met je aankopen Groetjes Prenatal
14 nov. 2023
Geverifieerde beoordeling
Fijne winkel met leuke spulletjes.
Personeel is vriendelijk en behulpzaam
Beoordeling melden
Antwoord van Prenatal.nl
16 nov. 2023
Bedankt voor het invullen van de review en het geven van de 5 sterren! Veel plezier met je aankopen Groetjes Prenatal
6 nov. 2023
Geverifieerde beoordeling
hele fijne ervaring - ga zo door - babykleding gekocht hartstikke mooi
Beoordeling melden
Antwoord van Prenatal.nl
10 nov. 2023
Bedankt voor het invullen van de review en het geven van de 5 sterren! Veel plezier met je aankopen Groetjes Prenatal
2 nov. 2023
Geverifieerde beoordeling
Klantgerichtheid
Er is geen een keer gevraagd , kunnen we je helpen of zoek je iets ?
Beoordeling melden
Antwoord van Prenatal.nl
6 nov. 2023
Bedankt voor het invullen van de review en het geven van de 3 sterren! Veel plezier met je aankopen. Groetjes Prenatal
Alles Bestens, Lieferung nach Deutschland hat super funktioniert.
Beoordeling melden
Antwoord van Prenatal.nl
13 nov. 2023
Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank, dass Sie die Bewertung vervollständigt und uns 5 Sterne gegeben haben!
Grüße Prenatal
10 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Fijn om te winkelen en fijn dat er korting in blijedoos zat
Beoordeling melden
Antwoord van Prenatal.nl
7 dagen geleden
Bedankt voor het invullen van de review en het geven van de 5 sterren! Veel plezier met je aankopen Groetjes Prenatal
1 dag geleden
Geverifieerde beoordeling
Alles gut geklappt
Schnell Lieferung und schöne Qualität der Klamotten
Beoordeling melden
12 nov. 2023
Geverifieerde beoordeling
Afhandeling van probleem met verzendadres
Beoordeling melden
Antwoord van Prenatal.nl
13 nov. 2023
Wij vinden het fijn om te horen dat je blij bent met onze service, bedankt voor het invullen van de review en het geven van de 5 sterren! Groetjes Prenatal
4 nov. 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelheid kan beter; artikel is prima.
Beoordeling melden
Antwoord van Prenatal.nl
6 nov. 2023
Bedankt voor het invullen van de review en het geven van de 3 sterren! Veel plezier met je aankopen. Groetjes Prenatal
Bedankt voor het invullen van de review en het geven van de 5 sterren! Veel plezier met je aankopen Groetjes Prenatal
6 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Tevreden klant
Keurig zeer tevreden
Beoordeling melden
Antwoord van Prenatal.nl
2 dagen geleden
Bedankt voor het invullen van de review en het geven van de 5 sterren! Veel plezier met je aankopen Groetjes Prenatal
9 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Snelle verzending
Beoordeling melden
Antwoord van Prenatal.nl
7 dagen geleden
Bedankt voor het invullen van de review en het geven van de 5 sterren! Veel plezier met je aankopen Groetjes Prenatal
15 nov. 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle bezorging
Beoordeling melden
Antwoord van Prenatal.nl
16 nov. 2023
Bedankt voor het invullen van de review en het geven van de 5 sterren! Veel plezier met je aankopen Groetjes Prenatal
13 nov. 2023
Geverifieerde beoordeling
De snelle service
Beoordeling melden
Antwoord van Prenatal.nl
13 nov. 2023
Wij vinden het fijn om te horen dat je blij bent met onze service, bedankt voor het invullen van de review en het geven van de 5 sterren! Groetjes Prenatal
16 nov. 2023
Geverifieerde beoordeling
Hulpvaardigheid
Beoordeling melden
Antwoord van Prenatal.nl
12 dagen geleden
Bedankt voor het invullen van de review en het geven van de 5 sterren! Veel plezier met je aankopen Groetjes Prenatal
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.