VONROC Nederland

Beoordelingen:

Ik heb aangegeven dat er een scheurtje in mijn geleverde parasolhoes zit maar Vonroc blijft volhouden dat dit scheurtje hier hoort te zitten om eventueel een gebroken stok te kunnen vervangen. Dit is echt onzin, een nieuwe stok zou je er nooit in kunnen krijgen via die scheur. En als Vonroc dan tóch gelijk zou hebben dat deze scheur er hoort, dan rest mij niets anders te zeggen dan dat het in dat geval een bijzonder trieste afwerking is in zo'n mooie hoes. Het is gewoon een snee van een stanleymes, hij is niet eens recht gemaakt en er zit een rafeltje aan.

had gras trimmer gekocht bij VONROC .was nog geen jaar .of mijn spoelkap kwijt.Was niet mogelijk om dat voor mij te bestellen .Heb verschillende keren een mail gedaan.Is wel op gereageerd hoor. Heb nu weer bijVONROC een nieuwe gekocht ,ander ziet er nog splinternieuw uit . Zou nu bij mijn nieuwe bestelling 10% korting krijgen Kijk dat nog eens voor mij na a.u.b. Groeten : C.Goedegebure

Helaas was de rits van de parasol niet goed werkend. Ik moest daar een filmpje van maken, wat niet te doen was (om het vast te leggen) Toen moest ik eigenlijk de hoes retour doen voor beoordeling, wat ik onhandig vind/vond en er klaar mee was. dds nu sluit ik de hoes maar met een centuur. Hopelijk gaat de parasol wel lang mee.

Ik heb voor enkele weken terug een decoupeerzaag bij u besteld, tot op heden niets ontvangen terwijl ik het aankoopbedrag heb betaald. Ik ben dus diep teleurgesteld in uw bedrijf. Wel een mailtje gehad van DPD dat het artikel bij hun was aangekomen, maar helaas DPD neemt hetniet zo nauw met uw klanten

we hadden dit schuurmachine speciaal voor het schuuren van de muren gekocht,deze waren behandel met structuur muur verf! helaas gaf dit niet het gewenste apparaat dus maar met de hand geschuurd!! jammer maar het was een miskoop!!

Eerste stofzuiger sterk beschadigd. Deze vervangen voor een andere. Helaas deze ook licht beschadigd. Het aanmelden voor omruilen ging vlot en goed. Waar het aan ligt dat geheel beschadigd is weet ik niet. Lijkt mij transport.

Verkeerd product ontvangen. Deze retour gestuurd en zouden daarna het juiste artikel krijgen, achteraf bleek dat het product wat we hadden besteld niet op voorraad was.

Ik heb een niet werkende accu gekregen bij aanschaffen van een elektrische boormachine. Jammer genoeg moest ik een nieuwe bijkopen. Wel tegen 50% korting.

De aan/uit schakelaar is irritant. Bij uitschakelen komt mijn velletje van mijn duim er tussen.

Ik ontving nu voor de tweede keer een beschadigd product wat ik als nieuw heb gekocht.

Jullie zijn zéér slecht !!!!!!!!!!

Bestelling is nooit aangekomen.

Disgusting customer service

de levering was niet volgens de afspraak op tijd en thuis gleverd. ik moest veel energie gebruiken om achter te komen waar de bestelleing was gevelven en bij he tophalen heb ik 55 minuten in de rij gestaan en toen was ook niet gelijk bekend. na veel zoeken in de mails is het uiteindleijk gelukt.

Misleidende advertentie van product, hogedruk reiniger, staat inclusief accessoires, vervolgens " bijbehorende artikelen met opsomming van deze artikelen, vervolgens slechts gedeelte leveren. Staat onderaan, blijkt later, beperkt aantal ??? Niet erg blij mee, voel mij misleid.