bestecanvas.nl- Logo - Beoordelingen

bestecanvas.nl
Beoordelingen:

5.117 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden42.687 beoordelingen in totaal  

4,72
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 22 mrt 2013
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
bestecanvas.nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

11 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik ben ontzettend blij met mijn tapijt! Had een hele leuke foto gemaakt (met behulp van wat fotoshop) van mijn hond die op zn rug ligt en omhoog kijkt met bloemen waar hij op ligt. Hij is er heel mooi uitgekomen. Ook ben ik blij met dat het kleed niet verschuift, dat vind ik wel heel belangrijk. Ik kon zo vandaag ook een aardig zware doos duwen van mijn stenen vloer zo op het kleed zonder dat het vouwde of iets, zo goed blijff het liggen. Het gehele process duurde volgensmij tot het hier thuis aangekomen was duurde ongeveer 9 dagen weken, vind ik prima.

de meest kritische beoordeling

17 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ben tevreden over de kwaliteit van de producten, echter niet over de hele gang van zaken eromheen. Heb met geluk toch nog mijn bestelling kunnen halen op het postnl punt bij mij in de buurt, echter de informatie van de eerste track en tracé klopt voor geen ene meter, volgens deze track en tracé bevinden mijn producten zich nog steeds in de vliegtuig. De track en tracé code wat ik later kreeg klopte wel, alleen kreeg ik deze pas zo laat binnen dat mijn pakket alweer op de dag dat ik deze code kreeg terug gestuurd zou worden naar de afzender. Echter door een vertraging bij het postnl punt had ik toch nog de mogelijkheid om het op te halen. Had gisteren hierdoor de kopersbescherming ingeschakeld. Maar bleek achteraf niet nodig te zijn. Telefonisch kreeg ik dit bedrijf niet te pakken en via de mails kreeg ik geen fatsoenlijk antwoord, dit is voor mij ook de reden dat hoewel het product goed is, ik hier nooit meer wat ga bestellen. Voor hetzelfde geldt gaat het de volgende x weer mis en het bedrijf is niet oplossings gericht bezig waardoor je zelf weer om manier moet verzinnen om te krijgen we je voor betaald hebt.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor bestecanvas.nl

 Sorteren  
Relevantie
(113)
(141)
Resetten
26 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
29 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

Klacht over slechte kleurafdruk

Ik heb een klacht neergelegd over het afgeleverde product. De kleur is vele malen lichter geworden dan het aangeleverde origineel, dat gemaakt is door een vakfotograaf van een museum. De klacht heb ik 27-3 rond 16:50 uur via de website van bestecanvas neergelegd en kreeg bericht terug dat er binnen 24 uur contact zou worden opgenomen. Die 24 uur is inmiddels voorbij en ik heb nog steeds niets gehoord. Ik heb op korte termijn een vervangend product nodig i.v.m. project.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
29 mrt 2024
We betreuren dat u nog geen reactie heeft ontvangen. We zorgen ervoor dat we uw feedback meenemen. We zullen u zo snel mogelijk via e-mail bereiken om de beschreven kwestie te bespreken. Dank voor uw geduld.
17 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Bestelling kwam te laat binnen. Er is geen track & trace aanwezig, waardoor je niet precies kan bijhouden waar je pakket zich bevind. Ik had heel wat 10x15 foto’s besteld, tijdens het inzetten van de foto’s had ik 1/5 ervan verwijderd. Deze zijn op een of andere manier toch nog mee besteld. Kwaliteit vind ik niet bijzonder goed, maar gaat ermee door. Het is immers stuk goedkoper dan andere sites.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
17 apr 2024
We betreuren dat uw bestelling later dan verwacht is aangekomen en dat u problemen heeft ondervonden met het traceren ervan. We waarderen uw feedback en zullen deze in overweging nemen. We zullen contact met u opnemen via e-mail voor verdere assistentie.
5 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Bestelling veel te laat ontvangen. Nu niet meer nodig ( was een welkoms bord voor een feest ) slecht contact met de klanten service. Ik wil mijn geld terug maar hoor hier niets over.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
5 apr 2024
Het spijt ons te horen dat uw bestelling te laat is aangekomen en dat u problemen heeft ondervonden met onze klantenservice. Uw feedback wordt serieus genomen. We zullen contact met u opnemen via e-mail om deze kwestie verder te bespreken.
22 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Mijn geleverde producten zijn zeer slecht, en krijg geen reactie van jullie kant
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
22 mrt 2024
We betreuren dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Uw feedback wordt in overweging genomen. We zullen contact met u opnemen via e-mail om deze kwestie verder te bespreken.
MM
13 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Niet ontvangt. Ikea Washington ter plaats. Nooit gekommen. Niets ontvangt.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
13 apr 2024
Het spijt ons te horen dat u problemen heeft ervaren. We nodigen u uit om uw beoordeling en gegeven beoordeling verder toe te lichten. We zullen contact met u opnemen via e-mail.
13 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Promoten met binnen 24 uur geleverd en dan een week later pas leveren.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
13 apr 2024
Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We nodigen u uit om uw beoordeling en gegeven rating toe te lichten. We zullen via e-mail contact met u opnemen. Uw feedback wordt in overweging genomen.
29 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

Kwaliteit afdruk 6-

Kwaliteit afdruk. Kleuren niet conform origineel. Goed is prijs.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
29 mrt 2024
We waarderen uw feedback en nemen deze serieus. We begrijpen dat kleuren belangrijk zijn en zullen uw opmerkingen in overweging nemen. We nemen via e-mail contact met u op.
11 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Tekst niet helemaal te zien. Geen terugkoppeling. Lijst kapot.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
11 apr 2024
We betreuren het dat u een minder positieve ervaring heeft gehad. Uw feedback is belangrijk en we nemen deze mee in onze verbeterprocessen. We zullen per e-mail contact met u opnemen om de beschreven problemen verder te bespreken.
JR
Johan R.
BRUGGE
16 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Te ruw doek voor kleine formaten
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
16 apr 2024
Bedankt voor uw feedback. We begrijpen dat het doek misschien te ruw is voor kleinere formaten. We nemen uw opmerkingen serieus en zullen deze in overweging nemen. We zullen via e-mail contact met u opnemen.
11 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Foto's zaten door elkaar
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
11 apr 2024
Het spijt ons te horen dat de foto's door elkaar zaten. We nemen uw feedback zeer serieus en zullen via e-mail contact met u opnemen om dit verder te bespreken.
20 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

De snelheid van leveren kan veel beter.

De snelheid van leveren
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
21 mrt 2024
We stellen het op prijs dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. We streven altijd naar een efficiënte bezorgservice en uw feedback is waardevol. Dank u wel.
16 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
9 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
4 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
15 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb 5 " magiese mokken bestel, alleen. De " magie" is SUPER ver te zoeken. En ook HEEL lelijk afgedrukt. Kortom ben ik tevreden NEE, in de verste verte NIET... Als ik wist dat dat ZO slecht zou zij / worden, dan had ik deze ZEKER NIET besteld,wat een afgang. Weer 60 euro WEG, Aangezien ik een uitkering heb, is dit voormij HEEL erg VEEL geld.....foto " bij voegen kan ik niet,het spijt mij,ik weet niet hoe dit moet. Ik hoop dat ik wat " hoor", want deze mokken waren kadootjes..... Een ZEER verdrietige en boze klant. Ingridboon1963@gmail.com Ingrid Boon Molenweg 36 3849RN Hierden Tel: 06 47542696 Vr. Groet
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
15 mrt 2024
Het spijt ons te horen dat je niet tevreden bent over de mokken. We waarderen je feedback en zullen deze in overweging nemen. We nemen contact met je op via e-mail om verder te praten over de kwestie.
22 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling

Snel

De servers is echt snel, binnen een week was de afdruk geleverd. Ik had extra de kaart service mee besteld en een persoonlijke boodschap erin geschreven. Het produkt is goed gegaan, de kaart echter is leeg ontvangen. Dat was erg jammer. Nogmaals het bestelde produkt was prima.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
22 feb 2024
Het spijt ons te horen dat de kaart leeg is ontvangen. We nemen uw feedback zeker mee. We zullen via e-mail contact met u opnemen om dit verder op te volgen. Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring.
16 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Omdat er niet word gekeken of de foto wel duidelijk word Jammer maar zou het niet aan raden om hier foto te laten maken
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
16 mrt 2024
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent. We willen u verzekeren dat uw feedback wordt meegenomen bij het verbeteren van onze diensten. We zullen contact met u opnemen via e-mail om verder te bespreken.
24 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
De kwaliteit is echt heel matig Niet scherp en erg donker. Ook niet recht op het doek
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
24 feb 2024
We betreuren het te horen dat u niet tevreden bent met de kwaliteit. We nemen uw feedback serieus en zullen dit meenemen. We zullen via e-mail contact met u opnemen om verder te praten over uw ervaring.
29 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Volgens uw website is canvas levertijd 3-5 dagen,nu al bij 2 bestellingen 10 dagen.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
29 feb 2024
Het spijt ons te horen over uw ervaring met de leveringstijd. We waarderen uw feedback en zullen deze meenemen in onze overwegingen. We zullen via e-mail contact met u opnemen om verder te praten over uw ervaring.