bestecanvas.nl- Logo - Beoordelingen

bestecanvas.nl
Beoordelingen:

5.117 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden42.687 beoordelingen in totaal  

4,72
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 22 mrt 2013
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
bestecanvas.nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

11 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik ben ontzettend blij met mijn tapijt! Had een hele leuke foto gemaakt (met behulp van wat fotoshop) van mijn hond die op zn rug ligt en omhoog kijkt met bloemen waar hij op ligt. Hij is er heel mooi uitgekomen. Ook ben ik blij met dat het kleed niet verschuift, dat vind ik wel heel belangrijk. Ik kon zo vandaag ook een aardig zware doos duwen van mijn stenen vloer zo op het kleed zonder dat het vouwde of iets, zo goed blijff het liggen. Het gehele process duurde volgensmij tot het hier thuis aangekomen was duurde ongeveer 9 dagen weken, vind ik prima.

de meest kritische beoordeling

17 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ben tevreden over de kwaliteit van de producten, echter niet over de hele gang van zaken eromheen. Heb met geluk toch nog mijn bestelling kunnen halen op het postnl punt bij mij in de buurt, echter de informatie van de eerste track en tracé klopt voor geen ene meter, volgens deze track en tracé bevinden mijn producten zich nog steeds in de vliegtuig. De track en tracé code wat ik later kreeg klopte wel, alleen kreeg ik deze pas zo laat binnen dat mijn pakket alweer op de dag dat ik deze code kreeg terug gestuurd zou worden naar de afzender. Echter door een vertraging bij het postnl punt had ik toch nog de mogelijkheid om het op te halen. Had gisteren hierdoor de kopersbescherming ingeschakeld. Maar bleek achteraf niet nodig te zijn. Telefonisch kreeg ik dit bedrijf niet te pakken en via de mails kreeg ik geen fatsoenlijk antwoord, dit is voor mij ook de reden dat hoewel het product goed is, ik hier nooit meer wat ga bestellen. Voor hetzelfde geldt gaat het de volgende x weer mis en het bedrijf is niet oplossings gericht bezig waardoor je zelf weer om manier moet verzinnen om te krijgen we je voor betaald hebt.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor bestecanvas.nl

 Sorteren  
Relevantie
(113)
(51)
Resetten
8 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
foto op plexiglas besteld 40x60. Foto erg mooi, maar plexiglas plaat kwam een beetje krom aan. als je vanaf de zijkant naar de foto kijkt dan is het niet fraai.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
8 feb 2024
Bedankt voor uw beoordeling. Het spijt ons te horen dat de plexiglas plaat niet helemaal naar wens was. Uw feedback is waardevol en wij zullen dit meenemen in onze toekomstige verbeteringen.
16 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Foto is niet mooi op de canvas, is niet scherp terwijl ik wel een scherpe foto had uitgekozen.. en levertijd duurde langer dan wat aangegeven stond…
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
17 feb 2024
Het spijt ons te horen dat de foto niet naar wens is en de levertijd langer was dan verwacht. Uw feedback is belangrijk voor ons. We zullen contact opnemen via e-mail om te bespreken hoe we uw ervaring kunnen verbeteren.
31 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Erg lange levertijd, ik dacht dat de bestelling gewoon vanuit Nederland verzonden zou worden aangezien dit een Nederlandse website lijkt te zijn.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
31 jan 2024
We waarderen uw feedback enorm en zullen deze zeker meenemen. We streven altijd naar een zo snel mogelijke levering. Dank voor uw geduld en begrip.
15 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
het duurde bijna een week (door drukte) eer dat mijn bestelling werdt gemaakt dat moet natuurlijk sneller want daarna wordt het pas verzonden
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
15 feb 2024
Bedankt voor uw feedback. We begrijpen dat de levertijd langer was dan verwacht en dit is iets waar we aan werken. Uw feedback wordt zeker in overweging genomen. We zullen via e-mail contact met u opnemen.
13 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Mooie canvas, helaas duurde het lang voor ze arriveerden en het bijbestelde ophang systeem wat ik ook besteld had zat er niet bij
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
13 feb 2024
We betreuren het te horen dat uw ervaring niet volledig naar wens was. Uw feedback wordt serieus genomen en zal in overweging worden genomen. We zullen via e-mail contact met u opnemen om deze kwestie verder te bespreken.
27 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling

Product oké, doorlooptijd 2x zo lang als beloofd

Product oké, maar productietijd 2x zo lang als de website vermeldt en de bezorging met UPS een chaos.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
27 jan 2024
We betreuren het te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw feedback over de productietijd en bezorging is genoteerd. We zullen contact met u opnemen via e-mail om deze kwesties verder te bespreken. Bedankt voor uw geduld.
14 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
De fotosticker is helaas scheef geplakt op het blokje de canvasdieken zijn wel goed
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
14 feb 2024
Het spijt ons te horen over uw ervaring met de fotosticker. We waarderen uw feedback en zullen via e-mail contact met u opnemen om dit verder te bespreken.
24 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling

Lange levertijd

De levertijd vond ik nogal lang, verder netjes verpakt en t product is ook goed!
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
24 jan 2024
We waarderen uw feedback en nemen dit in overweging om onze service verder te verbeteren. Fijn om te horen dat de verpakking en het product aan uw verwachtingen voldeden. Dank u!
26 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik vind over het kussen een te blauwe gloed zitten en de bezorging duurde lang
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
26 jan 2024
We waarderen uw feedback en nemen deze zeker mee. Het spijt ons dat de bezorging langer heeft geduurd dan verwacht. Uw opmerkingen helpen ons om te verbeteren. Hartelijk dank voor uw geduld en begrip.
6 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
De afbeelding op canvas met witte rand zit schuin gespannen..jammer
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
6 feb 2024
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent. Uw feedback wordt gewaardeerd en in overweging genomen. We zullen u via e-mail contacteren om verder te kunnen helpen.
6 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
De kleuren komen helemaal niet overeen. Zijn erg vaa
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
6 feb 2024
Het spijt ons te horen dat de kleuren niet overeenkomen. We waarderen uw feedback en zullen dit in acht nemen. We zullen via email contact met u opnemen om deze kwestie verder te bespreken.
1 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
The atmosphere is bad and the colors are dark
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
1 feb 2024
We're sorry to hear your feedback about the atmosphere and color scheme. We appreciate your comments and will consider them for future improvements. Expect an email from us for further correspondence.
25 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Doek is niet strak, zitten bobbels in.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
26 jan 2024
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent. We waarderen uw input en zullen dit meenemen ter verbetering. We zullen contact met u opnemen via e-mail om verder te bespreken.
2 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
De houten blokjes waren zeer klein
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
2 feb 2024
We waarderen uw feedback. We streven ernaar om de beste kwaliteit te leveren. We zullen uw opmerkingen in overweging nemen voor toekomstige verbeteringen. Dank u voor uw beoordeling.
17 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling

slordig

randen niet goed afgewerkt of los
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
18 feb 2024
We betreuren het te horen dat u niet helemaal tevreden bent. We waarderen uw feedback en zullen deze meenemen. We zullen zo snel mogelijk contact met u opnemen via e-mail.
16 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Het kussen kwam een dag te laat.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
16 feb 2024
We betreuren het dat uw ervaring niet volledig aan uw verwachtingen voldeed. Uw feedback is belangrijk en zal in overweging worden genomen. We zullen via e-mail contact met u opnemen.
18 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling

Kreeg de foto met een beschadiging aan de zijkant jammer

Kreeg de foto met een beschadigd
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
18 feb 2024
Het spijt ons te horen over uw ervaring. We waarderen uw feedback en zullen deze in overweging nemen. We zullen contact met u opnemen via e-mail om verder te bespreken.
11 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Kwaliteit afdruk
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
11 feb 2024
We waarderen uw feedback en nemen uw opmerkingen over de afdrukkwaliteit serieus. We streven ernaar om voortdurend te verbeteren en uw feedback helpt ons daarbij. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een recensie te schrijven.
PS
PW S.
Zoetermeer
26 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Tevreden
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
27 jan 2024
We waarderen uw feedback en zijn blij te horen dat u tevreden bent. We streven ernaar om onze diensten continu te verbeteren voor een nog betere ervaring. Bedankt voor het delen van uw mening.
17 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling

Goed product, maar hele slechte service

Ben tevreden over de kwaliteit van de producten, echter niet over de hele gang van zaken eromheen. Heb met geluk toch nog mijn bestelling kunnen halen op het postnl punt bij mij in de buurt, echter de informatie van de eerste track en tracé klopt voor geen ene meter, volgens deze track en tracé bevinden mijn producten zich nog steeds in de vliegtuig. De track en tracé code wat ik later kreeg klopte wel, alleen kreeg ik deze pas zo laat binnen dat mijn pakket alweer op de dag dat ik deze code kreeg terug gestuurd zou worden naar de afzender. Echter door een vertraging bij het postnl punt had ik toch nog de mogelijkheid om het op te halen. Had gisteren hierdoor de kopersbescherming ingeschakeld. Maar bleek achteraf niet nodig te zijn. Telefonisch kreeg ik dit bedrijf niet te pakken en via de mails kreeg ik geen fatsoenlijk antwoord, dit is voor mij ook de reden dat hoewel het product goed is, ik hier nooit meer wat ga bestellen. Voor hetzelfde geldt gaat het de volgende x weer mis en het bedrijf is niet oplossings gericht bezig waardoor je zelf weer om manier moet verzinnen om te krijgen we je voor betaald hebt.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
26 jun 2023
Bedankt voor uw recensie. Onze excuses voor het ongemak, en we willen uw probleem zo snel mogelijk oplossen. We hebben al per e-mail contact met u opgenomen en wij zien uw antwoord tegemoet.