bestecanvas.nlBeoordelingen:
4.989 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden42.506 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
11 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik ben ontzettend blij met mijn tapijt! Had een hele leuke foto gemaakt (met behulp van wat fotoshop) van mijn hond die op zn rug ligt en omhoog kijkt met bloemen waar hij op ligt. Hij is er heel mooi uitgekomen. Ook ben ik blij met dat het kleed niet verschuift, dat vind ik wel heel belangrijk. Ik kon zo vandaag ook een aardig zware doos duwen van mijn stenen vloer zo op het kleed zonder dat het vouwde of iets, zo goed blijff het liggen. Het gehele process duurde volgensmij tot het hier thuis aangekomen was duurde ongeveer 9 dagen weken, vind ik prima.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
17 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Ben tevreden over de kwaliteit van de producten, echter niet over de hele gang van zaken eromheen. Heb met geluk toch nog mijn bestelling kunnen halen op het postnl punt bij mij in de buurt, echter de informatie van de eerste track en tracé klopt voor geen ene meter, volgens deze track en tracé bevinden mijn producten zich nog steeds in de vliegtuig. De track en tracé code wat ik later kreeg klopte wel, alleen kreeg ik deze pas zo laat binnen dat mijn pakket alweer op de dag dat ik deze code kreeg terug gestuurd zou worden naar de afzender. Echter door een vertraging bij het postnl punt had ik toch nog de mogelijkheid om het op te halen. Had gisteren hierdoor de kopersbescherming ingeschakeld. Maar bleek achteraf niet nodig te zijn. Telefonisch kreeg ik dit bedrijf niet te pakken en via de mails kreeg ik geen fatsoenlijk antwoord, dit is voor mij ook de reden dat hoewel het product goed is, ik hier nooit meer wat ga bestellen. Voor hetzelfde geldt gaat het de volgende x weer mis en het bedrijf is niet oplossings gericht bezig waardoor je zelf weer om manier moet verzinnen om te krijgen we je voor betaald hebt.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor bestecanvas.nl
22 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
veel te laat geleverd
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
22 feb 2024
Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan de verwachtingen voldeed. We nemen uw feedback ter harte en zullen contact met u opnemen via e-mail om dit verder te bespreken. Bedankt voor uw geduld en begrip.
1 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Fotoboek is geen aanrader!
Het zelf ontworpen fotoboek valt zwaar tegen!
De kwaliteit van de pagina's is dusdanig dun, dat het fotoboek heel goedkoop aanvoelt en er heel fragiel uitziet. Geen aanrader!
Over de eerder bestelde canvassen ben ik overigens wel zéér tevreden.
Wat ik ook erg betreur is dat ik een bestelling bij een Nederlands bedrijf plaats, maar dat het fotoboek uiteindelijk vanuit het buitenland (via Polen - Duitsland - Utrecht - Sliedrecht en uiteindelijk Lage Zwaluwe) verzonden wordt en er apart een auto van GLS komt om het fotoboek (als brievenbus-post) af te leveren.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
1 feb 2024
We waarderen uw feedback over het fotoboek. Het is jammer om te horen dat het niet aan uw verwachtingen voldoet. We zullen uw opmerkingen meenemen voor verdere evaluatie. We zullen via e-mail contact met u opnemen.
3 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Doodziek van de mail spam!!!
De hoeveelheid mails die ik dagelijks ontvang, ik word er echt doodmoe van! Ik heb me al tientallen keren afgemeld. Ik heb nooit aangegeven akkoord te zijn met reclame en promotiemails. Ik doe mijn bestelling, vind het best nog oké als er af en toe mail komt. Maar dagelijks en dan ook nog wel eens twee keer... Al dik twee maanden en mijn mailbox puilt uit. Belachelijk! Ik wens dat ik mijn bestelling nooit gedaan had!!!
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
3 feb 2024
Het spijt ons te horen dat u te veel e-mails ontvangt. We nemen uw feedback ter harte en zullen via e-mail contact met u opnemen om uw ervaring te verbeteren. We waarderen uw geduld en begrip.
25 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Kwaliteit van de canvas frame is matig en heel kwetsbaar. Het fram is dun waar het doek omheen is gespannen. Geen bescherming van het doek aan de achterzijde waardoor het doek ook zeer kwetsbaar is.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
26 jan 2024
We betreuren het dat u niet tevreden bent met de kwaliteit van uw canvas frame. We stellen uw feedback op prijs en zullen dit in overweging nemen. We zullen contact met u opnemen via e-mail om meer te weten te komen over uw ervaring.
16 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik heb bericht van jullie gekregen dat krijg ik voucher met 50% korting en...???
Ik heb niks van jullie gekregen.
Daaroom ik ga niet meer bij jullie website bestellen. Jullie zijn niet eerlijk. Dag
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
16 jan 2024
We betreuren het te horen dat u niet tevreden bent. We nemen uw feedback serieus en zullen dit in overweging nemen. We zullen zo snel mogelijk contact met u opnemen via e-mail om dit te bespreken.
23 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
niet duidelijk dat de verzending zo lang duurde en vervolgens levert GLS ook niet op zaterdag uit en kreeg ik het pakket dus te laat binnen (na het evenement). Mosterd na de maaltijd dus
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
23 jan 2024
We betreuren het ten zeerste dat je pakket later dan verwacht is ontvangen. Je feedback is belangrijk voor ons en zal worden meegenomen. We zullen spoedig contact met je opnemen via e-mail.
24 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
10 mails ontvangen van GLS, en nog niet alles ontvangen van de 3 bestellingen : nog niet alles ontvangen, nog 1 te ontvangen. 1 Zending werd opgesplitst door jullie...
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
24 jan 2024
We betreuren dat uw ervaring niet aan de verwachtingen voldeed. We waarderen uw feedback en zullen het in overweging nemen. U zult spoedig een e-mail van ons ontvangen.
16 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Er staat bij dat de verzending 2/3 dagen duurt. Ik hen 2 weken op mijn bestelling moeten wachten. Op de mail kreeg ik geen enkele reactie.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
16 jan 2024
Het spijt ons te horen dat u een lange wachttijd heeft ervaren. Uw feedback is waardevol en wordt in overweging genomen. We zullen via e-mail contact met u opnemen.
15 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Kwaliteit is echt slecht, levertijd is onduidelijk ipv 3-5 werkdagen. Chatbot werkt zeer irritant. Maw nooit meer iets bestellen hier.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
15 jan 2024
We betreuren dat u niet tevreden bent. Uw feedback wordt meegenomen om onze dienstverlening te verbeteren. We zullen via e-mail contact met u opnemen om deze kwestie te bespreken. Bedankt voor het delen van uw ervaring.
27 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Product oké, doorlooptijd 2x zo lang als beloofd
Product oké, maar productietijd 2x zo lang als de website vermeldt en de bezorging met UPS een chaos.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
27 jan 2024
We betreuren het te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw feedback over de productietijd en bezorging is genoteerd. We zullen contact met u opnemen via e-mail om deze kwesties verder te bespreken. Bedankt voor uw geduld.
9 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Niet ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
10 feb 2024
Het spijt ons te horen dat u een probleem heeft ondervonden. We willen dit graag voor u oplossen. U ontvangt spoedig een e-mail van ons voor verdere assistentie.
3 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Zeer matig
Werken met Gls. En dat is een drama an sich. Kussen liet binnen 5min in de naad los.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
3 feb 2024
We betreuren het zeer dat u problemen heeft ondervonden. Uw feedback is belangrijk voor ons en we zullen dit meenemen. We zullen contact met u opnemen via e-mail om meer te weten te komen over uw ervaring.
CD
Chris D.
Puurs
1 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
De foto's zitten niet strak op het houten raam. Zonde! We gaan ze niet ophangen!
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
1 feb 2024
Het spijt ons zeer te horen dat de foto's niet strak op het houten raam zitten. We waarderen uw feedback en zullen deze zeker meenemen. We zullen contact met u opnemen via e-mail.
6 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
De afbeelding op canvas met witte rand zit schuin gespannen..jammer
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
6 feb 2024
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent. Uw feedback wordt gewaardeerd en in overweging genomen. We zullen u via e-mail contacteren om verder te kunnen helpen.
6 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
De kleuren komen helemaal niet overeen. Zijn erg vaa
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
6 feb 2024
Het spijt ons te horen dat de kleuren niet overeenkomen. We waarderen uw feedback en zullen dit in acht nemen. We zullen via email contact met u opnemen om deze kwestie verder te bespreken.
1 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
The atmosphere is bad and the colors are dark
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
1 feb 2024
We're sorry to hear your feedback about the atmosphere and color scheme. We appreciate your comments and will consider them for future improvements. Expect an email from us for further correspondence.
27 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Veel te laat bezorgd en kwalitatief slecht .
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
27 jan 2024
Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We waarderen uw feedback en zullen via e-mail contact met u opnemen om dit verder te bespreken.
25 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Doek is niet strak, zitten bobbels in.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
26 jan 2024
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent. We waarderen uw input en zullen dit meenemen ter verbetering. We zullen contact met u opnemen via e-mail om verder te bespreken.
16 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik heb nog niks ontvangen……
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
16 jan 2024
Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We stellen uw geduld op prijs in deze zaak. We zullen u via e-mail bereiken om deze kwestie verder te bespreken.
17 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Goed product, maar hele slechte service
Ben tevreden over de kwaliteit van de producten, echter niet over de hele gang van zaken eromheen. Heb met geluk toch nog mijn bestelling kunnen halen op het postnl punt bij mij in de buurt, echter de informatie van de eerste track en tracé klopt voor geen ene meter, volgens deze track en tracé bevinden mijn producten zich nog steeds in de vliegtuig. De track en tracé code wat ik later kreeg klopte wel, alleen kreeg ik deze pas zo laat binnen dat mijn pakket alweer op de dag dat ik deze code kreeg terug gestuurd zou worden naar de afzender. Echter door een vertraging bij het postnl punt had ik toch nog de mogelijkheid om het op te halen. Had gisteren hierdoor de kopersbescherming ingeschakeld. Maar bleek achteraf niet nodig te zijn. Telefonisch kreeg ik dit bedrijf niet te pakken en via de mails kreeg ik geen fatsoenlijk antwoord, dit is voor mij ook de reden dat hoewel het product goed is, ik hier nooit meer wat ga bestellen. Voor hetzelfde geldt gaat het de volgende x weer mis en het bedrijf is niet oplossings gericht bezig waardoor je zelf weer om manier moet verzinnen om te krijgen we je voor betaald hebt.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
26 jun 2023
Bedankt voor uw recensie. Onze excuses voor het ongemak, en we willen uw probleem zo snel mogelijk oplossen. We hebben al per e-mail contact met u opgenomen en wij zien uw antwoord tegemoet.