bestecanvas.nlBeoordelingen:
4.955 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden42.429 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
11 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik ben ontzettend blij met mijn tapijt! Had een hele leuke foto gemaakt (met behulp van wat fotoshop) van mijn hond die op zn rug ligt en omhoog kijkt met bloemen waar hij op ligt. Hij is er heel mooi uitgekomen. Ook ben ik blij met dat het kleed niet verschuift, dat vind ik wel heel belangrijk. Ik kon zo vandaag ook een aardig zware doos duwen van mijn stenen vloer zo op het kleed zonder dat het vouwde of iets, zo goed blijff het liggen. Het gehele process duurde volgensmij tot het hier thuis aangekomen was duurde ongeveer 9 dagen weken, vind ik prima.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
17 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Ben tevreden over de kwaliteit van de producten, echter niet over de hele gang van zaken eromheen. Heb met geluk toch nog mijn bestelling kunnen halen op het postnl punt bij mij in de buurt, echter de informatie van de eerste track en tracé klopt voor geen ene meter, volgens deze track en tracé bevinden mijn producten zich nog steeds in de vliegtuig. De track en tracé code wat ik later kreeg klopte wel, alleen kreeg ik deze pas zo laat binnen dat mijn pakket alweer op de dag dat ik deze code kreeg terug gestuurd zou worden naar de afzender. Echter door een vertraging bij het postnl punt had ik toch nog de mogelijkheid om het op te halen. Had gisteren hierdoor de kopersbescherming ingeschakeld. Maar bleek achteraf niet nodig te zijn. Telefonisch kreeg ik dit bedrijf niet te pakken en via de mails kreeg ik geen fatsoenlijk antwoord, dit is voor mij ook de reden dat hoewel het product goed is, ik hier nooit meer wat ga bestellen. Voor hetzelfde geldt gaat het de volgende x weer mis en het bedrijf is niet oplossings gericht bezig waardoor je zelf weer om manier moet verzinnen om te krijgen we je voor betaald hebt.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor bestecanvas.nl
29 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Heel vaak bestel ik een foto op acrylglas waar ik echt tevreden over ben. Nu heb ik 5 fotomokken van emaille besteld. 3 zijn er schitterend maar op 2 zit de foto er iets scheef op en wij als fotofanaten zien dat gelijk.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
29 dec 2023
We waarderen uw feedback en het is goed om te horen dat u meestal tevreden bent met onze producten. We begrijpen dat elk detail telt voor fotofanaten. We zullen uw opmerkingen zeker meenemen voor toekomstige verbeteringen. Dank u wel.
30 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Kwaliteit van de afdruk valt erg tegen. Ook het ophangsysteem is er maar los bijgedaan waardoor de bescherming van de plakkaat deels los is gegaan. Ga nu niet meer bestellen bij jullie. Levering duurt best lang.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
1 aug 2023
Bedankt voor uw recensie. Onze excuses voor het ongemak, en we willen uw probleem zo snel mogelijk oplossen. We hebben al per e-mail contact met u opgenomen en wij zien uw antwoord tegemoet.
TB
Tine B.
Gem. Hulst
7 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Was altijd tevreden; nu niet.
Was altijd tevreden, maar deze keer niet: veel te donker geworden.
Had jullie advies opgevolgd mbt beste resultaat, maar het resultaat is niet naar wens. Had 3 bestellingen, helaas alle 3 te donker geworden.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
26 jun 2023
Bedankt voor uw recensie. Onze excuses voor het ongemak, en we willen uw probleem zo snel mogelijk oplossen. We hebben al per e-mail contact met u opgenomen en wij zien uw antwoord tegemoet.
17 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Niet voor afgesproken datum geleverd
Uiterlijk 7 mei bestellen zou op tijd geleverd worden voor Moederdag 14mei.
Ik heb op 5 mei besteld en helaas pas op 15 mei ontvangen.
Helaas te laat voor Moederdag.
Producten zelf zijn wel goede kwaliteit.
Beoordeling melden
IH
Irma H.
Deventer
16 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik ben niet tevreden met het Canvas, het doek is te los gespannen.
Dus hij blubbert, dit vind ik erg storend.
Met mij vorige canvas dit niet gehad.
Ik heb hier over ook al een mail gedaan.
Groet I Huisman
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
17 mei 2023
Bedankt voor uw recensie. Onze excuses voor het ongemak, en we willen uw probleem zo snel mogelijk oplossen. We hebben al per e-mail contact met u opgenomen en wij zien uw antwoord tegemoet.
11 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Acrylglas print
De kleuren zijn mooi, de print rafelt langs de randen een beetje, het acrylglas is dun en wat scherp. De prijs-kwaliteit verhouding is wel prima. Het is een kwart goedkoper dan bij andere leveranciers.
Beoordeling melden
11 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Artikelen zijn prima, maar heel veel mailtjes
Artikelen zijn prima. Levertijd vond ik lang 2-3 werkdagen was de verwachting, werd 5-6.
Daarnaast heb ik na 1 week inmiddels 8 mails ontvangen met aanbiedingen. Wat denken ze, ik koop elke dag wat?
Beoordeling melden
8 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik was altijd zeer tevreden over de kwaliteit maar deze keer is het bij 3 producten zeker minder ,veel lichter houten frame en de zwarte randen zijn ook niet strak en best lange levertijd.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
8 nov 2023
We betreuren dat uw ervaring deze keer niet overeenkomt met uw eerdere ervaringen. We hebben uw feedback genoteerd en zullen dit in overweging nemen om onze service te verbeteren. Bedankt voor het delen van uw feedback.
12 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Kwaliteit van de afdruk (acryl premium) valt tegen: als ik de foto van de afdruk op mijn iPhone op de zelfde schaal ernaast houd, is de afdruk veel korreliger dan het scherm laat zien.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
12 okt 2023
Het spijt ons te horen dat de kwaliteit van de afdruk niet aan uw verwachtingen voldoet. We begrijpen dat dit teleurstellend kan zijn. We zullen dit probleem grondig onderzoeken en zullen zo snel mogelijk via e-mail contact met u opnemen om een oplossing te bespreken. Dank u voor uw feedback.
IS
Irma S.
Zevenaar
10 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
De prijs klopte niet naar mijn mening. Ik dacht dat ik de kalender voor 6.99 zou hebben maar moest 8 euro zoveel betalen.
Ook vond ik dat het lang duurde voordat hij bezorgd is.
Beoordeling melden
16 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Verzending was te laat. Pas 12 mei ging hij op de post. Heel jammer. Maandag kwam hij binnen. Voortaan ook op tijd bij de post brengen en niet alleen verzendlabel aanmaken!
Beoordeling melden
28 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Geen goede eraring. De eerste was kapot, wel een nieuwe gehad, daarvan was de maat anders. Heb dat maar voorbij laten gaan. vond ook dat er iets te donker wordt afgedrukt.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
28 nov 2023
We betreuren dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw opmerkingen over de maat en de afdrukkleur zijn genoteerd. We nemen uw feedback serieus en zullen deze ter harte nemen. Dank u wel.
3 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Ophangsysteem zelf-doe pakket?
Ik had extra bijbetaald voor een ophangsysteem en wat ik verwacht had dat deze er al op zat,maar ik moet hem zelf er nog opmonteren ,zonder uitleg hoe dat te doen.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
13 sep 2023
Bedankt voor uw recensie. Onze excuses voor het ongemak, en we willen uw probleem zo snel mogelijk oplossen. We hebben al per e-mail contact met u opgenomen en wij zien uw antwoord tegemoet.
JH
Johnny H.
Schoorl
2 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik bestel het online en moet het dan in een winkel ophalen?
Op de foto zitten vertikale gele strepen. Nauwelijks zichtbaar maar toch. Niet echt tevreden dus
Beoordeling melden
7 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
De foto's en lijst zien er prachtig uit. Maar 2 van de 4, de 2 grootste waren niet goed in de lijst gezet. Scheef en niet vast geklikt. Dat vond ik wel jammer
Beoordeling melden
16 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Goeie service, alleen jammer dat niet alles bij de bestelling was mee geleverd. Ophang bevestiging er bij besteld maar deze is niet mee geleverd.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
16 nov 2023
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw bestelling niet compleet was. We waarderen uw opmerkingen en zullen deze zeker in overweging nemen voor toekomstige verbeteringen.
28 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Twee weken voor kerst besteld. Op internet stond dat het dan nog voor kerst geleverd zou worden. Pakket is 27-12 pas aangekomen. Helaas te laat.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
28 dec 2023
Het spijt ons te horen dat uw bestelling later is aangekomen dan verwacht. We waarderen uw feedback en zullen dit in overweging nemen voor toekomstige verbeteringen. We zullen spoedig contact met u opnemen via e-mail om dit verder te bespreken.
4 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Levertijd bedroeg 7 dagen, dit is langer dan werd aangegeven.
Geen track en trace waardoor je twijfelt of foto's wel onderweg zijn.
Beoordeling melden
30 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Niet scherp
Ondanks dat er aangegeven werd wat de afmetingen waren voor het type foto zijn de afdrukken niet scherp. Dat vinden wij erg jammer.
Beoordeling melden
HB
H.W. B.
Alkmaar
21 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Best snel geleverd, alleen de kleuren komen niet hellemaal over met de werkelijkheid.
Een van de exemplaren was scheef geniet.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
21 dec 2023
We waarderen uw feedback en vinden het jammer om te horen dat de kleur van het artikel niet helemaal overeenkomt met uw verwachtingen. We zullen uw opmerkingen in overweging nemen om onze service te verbeteren.