Smartwatchbanden.nlBeoordelingen:
5.665 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden11.863 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
24 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Het geleverde metalen bandje voor mijn Xiaomi band6 bevalt prima. Al in maart gekocht en blijkt een degelijk product wat echt prima passend is voor mijn smart band.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
31 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Slechtste webshop ever
Word niet geleverd dan maak je een chat aan om dit aan te geven moet ik nog een weekend wachten terwijl ik al een hele week wacht vervolgens maandag ik weer contact opnemen gaan ze nu pas een onderzoek starten daaag 42,90 chats worden abrupt gestopt zonder enige reden zeer klant onvriendelijk reageren voor mij nooit meer en een gewaarschuwd mens telt voor twee dus wees gewaarschuwd !
Ooit eerder hier besteld waar de bandjes na een maand al afbrokkelen of de sluitingen stuk gaan
Beter ga je aar 123watches.nl betere kwaliteit wel klant vriendelijk en meer keuzes
Wat een kl*te bedrijf dit zeg
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Smartwatchbanden.nl
31 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Bandje niet te bevestigen, mooi bandje maar bij een juwelier er aan moeten laten zetten , dus goedkoop is weer duurkoop.wat ook ontzettend vervelend was, je moet maar snappen hoe het werkt , geen beschrijving het is net of als je boven de 70 bent niet meer met zo'n ding hoort te lopen
Beoordeling melden
12 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
na 3 dagen dragen is de oranje band doormidden gebroken lag opeens zo naast mijn arm op tafel .... gelukkig niet als ik op straat loop of fiets ..... gebeld krijg alleen een antwoord of oj ee. foto op wil sturen... dat kan ik niet geen idee hoe dat moet
Beoordeling melden
Antwoord van Smartwatchbanden.nl
12 apr 2024
Beste van den Brink,
Bedankt voor je bericht, wat vervelend om te horen betreft het oranje bandje.
Mijn collega van de klantenservice zal contact met je opnemen voor een oplossing.
Met vriendelijke groet,
Smartwatchbanden.nl
5 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Staat aangegeven universeel bandje. Past niet op mijn horloge, vervolgens moet ik de kosten van retour sturen betalen en ook nog 10%van het totale bedrag omdat ik het retour en niet ruil. Erg veel kosten voor een bandje waar ik niets aan heb..
Beoordeling melden
8 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Voldoet niet
De 2 producten die ik bestelde voldoen niet aan de verwachtingen. Bij het ene bandje brak het staafje waarmee ik het aan de horloge moest bevestigen, daardoor is het bandje niet meer bruikbaar. En het andere bandje is moeilijk te bevestigen.
Beoordeling melden
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Slechte klantenservice!!!
Deze band zou roze moeten zijn..
Ondanks dat er op de verpakking staat dat deze niet is wie ik besteld heb,blijven ze volhouden dat dit is wat ik besteld heb!
Foto 2 de roze die ik besteld had,foto 1 gekregen…
Beoordeling melden
11 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Mijn fitbandje, die veel te lang was voor mijn pols, teruggestuurd maar na 14 dagen nog geen bericht gekregen van ontvangst. Dus de envelop met bandje is wslijk verloren gegaan en heb dus geen bandje en ook mijn geld ben ik kwijt.
Beoordeling melden
Antwoord van Smartwatchbanden.nl
12 apr 2024
Hi Saskia,
Bedankt voor je bericht, wat vervelend om te horen.
Ik zal vragen of mijn collega van de klantenservice contact met jou kan opnemen voor een oplossing.
Ik wens je alvast een fijn weekend toe.
Met vriendelijke groet,
Smartwatchbanden.nl
4 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Bezorging communicatie niet correct.
Ontving bevestiging van postnl dat het product geleverd zou worden 29 maart maar bij navraag bij de verschillende buren had niemand het ontvangen en haalde het pas op 3 april uit de brievenbus
Beoordeling melden
11 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Service 0,0
Besteld voor 22:00u , dag nadien geleverd blijkt helemaal niets van waar te zijn. Ik heb een week op mijn pakje gewacht en je krijgt geen gehoor! Retourneren is ook een grote ramp! Eerste en laatste keer dat ik er bestel.
Beoordeling melden
Antwoord van Smartwatchbanden.nl
15 apr 2024
Goedemiddag,
Bedankt voor de uitleg in je review. De leveringen naar België duren gemiddeld twee tot drie werkdagen.
Wij versturen alle bestellingen op die tot 22:00 uur worden besteld. Er staat een i bij voor informatie en daar staat vermeld hoe lang de levering duurt naar België.
Wij zijn benieuwd of de bestelling nu wel goed is ontvangen.
Fijne dag!
31 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Bandje venu2 is te smal. Pinnetjes passen daardoor niet en heb de oude over moeten zetten. De review die ik wilde geven wordt niet geaccepteerd terwijl ik niets lelijks zeg.
Beoordeling melden
22 uur geleden
Geverifieerde beoordeling
Geen hulp als ik vraag waar mijn levering blijft.
Intussen al een week verder en niets ontvangen. Terwijl op de site staat dat vandaag besteld morgen geleverd 😤
Beoordeling melden
4 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
een dergelijk product dat moet worden aangepast om juist te passen zou moeten komen met een degelijke handleiding vooral omdat het toch niet zo eenvoudig is
Beoordeling melden
7 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Snel kapot
Ik heb twee bandjes besteld, een daarvan is in een week al voor een deel kapot gegaan (het veertje werkt niet goed meer, waardoor het bandje soms afschiet)
Beoordeling melden
17 uur geleden
Geverifieerde beoordeling
Het bandje voor mijn Verso 2 was veel te dik.. heb ik stukjes af moeten knippen om passend te maken… verder is het bandje klein… kan deze net dicht maken
Beoordeling melden
10 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Retour is dramatisch.
Je moet zoeken op de site hoe je dat moet doen.
En dan kom ik bij postkantoor moet ik nog bijna 5 euro betalen voor tereug sturen.
Beoordeling melden
Antwoord van Smartwatchbanden.nl
11 apr 2024
Hi Daamen,
Bedankt voor je review, vervelend om te horen dat je ons retour zending dramatisch vind.
We proberen het zo eenvoudig mogelijk te maken voor onze klanten. ( https://www.smartwatchbanden.nl/service/meest-gestelde-vragen-faq/ ) zie je hoe ons retourneren eruit ziet. Voor onze retour zendingen hoef je niet naar het postkantoor.
Wij zullen intern bespreken hoe we dit nog duidelijker kunnen vermelden voor onze klanten.
Sorry voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Smartwatchbanden.nl
3 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Als je de optie geeft tegen betaling het pakketje de dag er op in je bus te krijgen dit dan ook na te komen en geen uitvluchten van er is vertraging
Beoordeling melden
8 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Geleverde horlogeband sluit niet goed. Geen respons chat
Geleverde horlogeband sluit niet goed. Via de chat contact gezocht, maar na een lange tijd wachten, geen respons en de verbinding wordt verbroken.
Beoordeling melden
3 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Gewoon leveren wat op de website gepresenteerd wordt, en als dat niet wil lukken, dan gewoon alleen maar presenteren wat je wel kunt leveren!
Beoordeling melden
2 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Niet waard
De prijs is dan wel laag, maar de kwaliteit is dan ook niet veel. Verder is de webshop wel ok betreft opsturen en geld terug sturen e.d.
Beoordeling melden
8 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Stop met herinnering voor een recensie
Stop met herinnering mails voor een recensie, inmiddels de 5e spam mail van jullie. Val mij niet meer lastig Ik heb hier geen zin in.
Beoordeling melden
Antwoord van Smartwatchbanden.nl
11 apr 2024
Hi Ron,
Bedankt voor je bericht, wat vervelend om te horen betreft de herinnering mails voor een recensie.
Ik zal doorgeven dat je deze niet meer wilt ontvangen. Ik hoop ondanks de mailtjes dat je wel blij bent met jou aankoop.
Ik wens je een fijne dag !
Met vriendelijke groet,
Smartwatchbanden.nl
12 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Slechte kwaliteit screenprotectors
Screenprotector besteld voor mijn smartwatch. Slechte kwaliteit. Geld weggegooid. Geen idee waarom zo'n product wordt aangeboden.
Beoordeling melden
Antwoord van Smartwatchbanden.nl
12 dagen geleden
Goedemiddag,
Fijn dat je goed uitlegt wat het probleem is met je bestelling.
Onze klantenservice staat dagelijks klaar om onze klanten zo goed mogelijk te kunnen helpen.
Zojuist is er een bericht gestuurd om je verder te kunnen helpen.
Wij zien graag jouw reactie tegemoet.
Groeten namens het smartwatchbanden.nl team!