Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
24 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Het geleverde metalen bandje voor mijn Xiaomi band6 bevalt prima. Al in maart gekocht en blijkt een degelijk product wat echt prima passend is voor mijn smart band.
Slechtste webshop ever
Word niet geleverd dan maak je een chat aan om dit aan te geven moet ik nog een weekend wachten terwijl ik al een hele week wacht vervolgens maandag ik weer contact opnemen gaan ze nu pas een onderzoek starten daaag 42,90 chats worden abrupt gestopt zonder enige reden zeer klant onvriendelijk reageren voor mij nooit meer en een gewaarschuwd mens telt voor twee dus wees gewaarschuwd !
Ooit eerder hier besteld waar de bandjes na een maand al afbrokkelen of de sluitingen stuk gaan
Beter ga je aar 123watches.nl betere kwaliteit wel klant vriendelijk en meer keuzes
Wat een kl*te bedrijf dit zeg
Ik heb nog niets ontvangen.
Ik wacht nu 8dagen en dit is de eerste mail die ik ontvang
Beoordeling melden
Antwoord van Smartwatchbanden.nl
13 dagen geleden
Goedemorgen,
Jammer om te lezen dat jij je bestelling nog niet hebt ontvangen. Mijn collega heeft je meteen een e-mail gestuurd. Graag zien wij je reactie tegemoet.
Helaas zijn door de stakingen vertragingen opgelopen bij de post in België.
Fijn weekend alvast namens het smartwatchbanden.nl team!
22 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
beloofde levertermijn niet gerespecteerd, wacht nog steeds, 8 dagen geleden besteld.
Beoordeling melden
25 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Produkt klopt niet met beschrijving.
Betaling retourzending laat op zich wachten
Dat de kleine bandjes misschien ook in een gaatje vallen dat ze niet verschuiven.
Beoordeling melden
7 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Na meer dan 1 week pakket nog steeds niet verzonden. Geen of slechte communicatie
Beoordeling melden
Antwoord van Smartwatchbanden.nl
1 dag geleden
Hallo Simon,
Bedankt voor je bericht en wat vervelend om te horen dat jouw bestelling nog niet is ontvangen.
Ik zie dat er op 10 mei 2024 contact is geweest met onze klantenservice afdeling. Echter verzoek ik je graag te reageren op het bericht van mijn collega, zodat ze het probleem voor je kunnen oplossen.
Indien je vragen hebt staan mijn collega's van de klantenservice altijd voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Smartwatchbanden.nl
Mijn bandje schiet steeds los uit mijn smartwatch , durf hem niet te gebruiken.
Beoordeling melden
29 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Nog niet aangekomen.
Ik heb nooit een verzendbevestiging gekregen en het is ook nog niet aangekomen
Beoordeling melden
Antwoord van Smartwatchbanden.nl
12 dagen geleden
Goedemorgen,
Bedankt voor de toelichting in je review. Wij vinden het erg vervelend om te lezen dat jij je bestelling nog niet hebt ontvangen. Helaas zijn er door stakingen in België vertragingen opgelopen.
Via de e-mail zal je een bericht ontvangen van ons.
Graag zien wij daar je reactie op.
Fijne dag namens het smartwatchbanden.nl team!
17 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Magneet te zwak
De magneet van het bandje is niet sterk genoeg waardoor horloge steeds los zit
Beoordeling melden
Antwoord van Smartwatchbanden.nl
18 apr 2024
Goedemiddag,
Bedankt voor de duidelijke toelichting in je review. In sommige gevallen zit er nog een plastic laagje op de magneet (blauwe kleur). Als je deze verwijdert, zal de magneet beter aansluiten. In ieder geval ontvang je een bericht van onze klantenservice om je verder te helpen.
Groeten namens het smartwatchbanden.nl team!
Mijn bestelling is een week geleden al betaald en ik heb nog niks ontvangen.
Beoordeling melden
10 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Een week na bestelling nog steeds geen bevestiging van verzending ontvangen.
Beoordeling melden
29 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
The band was has small scratches on the surface, the quality is not giving
Beoordeling melden
Antwoord van Smartwatchbanden.nl
12 dagen geleden
Goedemorgen,
Goed dat je uitlegt wat het probleem met je bestelling is. Zojuist heeft mijn collega de klacht overgenomen en je een e-mail gestuurd.
Wij horen graag van je.
Fijne dag namens het smartwatchbanden.nl team!
15 uur geleden
Geverifieerde beoordeling
Stoppen met het sturen van al die smeekmails om een enquête in te vullen.
Beoordeling melden
25 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Hopelijk komt ze nog!
Beoordeling melden
28 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Betaalde goederen verzenden!,en op mails antwoorden zou ook fijn zijn.
Beoordeling melden
Antwoord van Smartwatchbanden.nl
12 dagen geleden
Goedemorgen,
Bedankt voor de toelichting in je review. Wij vinden het erg vervelend om te lezen dat jij je bestelling nog niet hebt ontvangen. Helaas zijn er door stakingen in België vertragingen opgelopen.
Via de e-mail zal je een bericht ontvangen van ons.
Graag zien wij daar je reactie op.
Fijne dag namens het smartwatchbanden.nl team!
9 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Horlogebandje was prima, maar ontving erg veel reclame spam emails
Beoordeling melden
7 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Heel veel gedoe en niet meedenken met het terugsturen/omruilen.
Beoordeling melden
22 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Past niet voor Vivoactive4 terwijl het zo wordt voorgesteld
Beoordeling melden
7 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Verzending duurt lang
Heb vorige week iets besteld en is nog steeds niet binnen
Beoordeling melden
24 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Slechte beschrijving. Niet passend met de werkelijkheid
Beoordeling melden
6 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Betere service en meedenken met de klant met klachten
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.