volero.nl

Beoordelingen:

Had geen mail gehad wanneer hij geleverd zou worden. Dus was niet thuis.

Meerdere artikelen die ik heb ontvangen zijn niet puntgaaf.

Ik ben erg ontevreden het kleed ligt er 3 wekenen de eerste draad is al kapot dat vind ik heel jammer want verder het mooi de kleuren zijn mooi het past mooi bij mijn interieur ik hoor wel Met vr groet Eefje Bakker

Een jaar geleden dit kleed gekocht. In eerste instantie heel blij mee maar ziet er nu al heel erg lelijk uit.

kleed was vol met kreukels en kleur zwart was vaal

verpakking mat zit vol kreukels

Dat ik wat langer op het kleed moest wachten is oké. Maar de kwaliteit van het kleed is minder dan ik verwachtte. Je kunt er doorheen kijken . Eenmaal op de vloer valt het niet op. De afwerking is voor 95% goed. Aan de randen ontbreekt er hier en daar een vezel. De kleur is echt mooi. Maar al met al voor deze prijs houd ik het kleed.

Goed: Ruime keuze Snelle levering Betaalbaar Slecht en bedoel ik echt slecht: Ik heb een 2 meter rond vloerkleed besteld: die hoor je niet in een vierkante doos 4 x opgevouwen te bezorgen!!! De vouwen zijn er niet uit te krijgen en er zitten bobbels in(dus niet vlak) Echt een onbegrijpbare fout.. Waarom niet oprollen???

ik vind dat de kleden opgerold en ingepakt naar de klant moet, en niet opgevouwen in een doos, dit kost mij (de klant) heel veel moeite om de vouwen eruit te krijgen e

Kleed is prima levering redelijk snel, maar door het opvouwen zitten er enkele hardnekkige vouwen is die maar moeilijk weg trekken!

Onlangs 3 vloerkleden besteld,een nadeel,er wordt beloofd de kleden thuis te bezorgen,maar niet dus,heb door persoonlijke omstandigheden andere moeten vragen dit voor ons bij een afhaalpunt op te halen,dit is niet volgens afspraak,ben hier erg boos om,er wordt geen rekening met de persoonlijke omstandigheden van de klant gehouden,dat moet zeker verbeterd worden.

Tevreden met het tapijt. Wel vroeg ik 2 keer om een factuur met mijn ingevulde gegevens en btw- nummer maar geen reactie daarop. Dit is wel vervelend, want in België is dit een noodzaak als je een zaakje hebt.

Ik vind dat er gewoon de prijzen op de kleden moet staan, nu ben je verplicht om een telefoon te hebben. Het bezorgen is ook een ding 2 dagen gewacht op DPD

Heel jammer dat de kleden worden gevouwen. Krijg de vouwen er bijna niet uit.

Zelf bellen waar ons bestelling blijft,na 7 dagen, daarna goed aan gekomen.

Ik kan over mijn vloerkleed geen beoordeling geven omdat het verkeerde vloerkleed is geleverd. We zijn nu een week verder en alleen maar vernomen dat het verkeerde vloerkleed retour is vermeld en dat ik bedankt wordt voor mijn geduld maar wanneer het verwerkt is dat ik dan mijn bestelde vloerkleed krijg. Is natuurlijk wel raar, de fout ligt niet bij mij ik het voor mijn bestelde kleed netjes betaald en nu moet ik maar wachten tot wanneer jullie het verkeerd geleverde vloerkleed netjes terug in het magazijn hebben en de papieren op orde zijn. Het is toch duidelijk dat als ik een antraciet kleed besteld en en een wit kleed krijg dat de fout niet bij mij lig ?

Het kleed is op zich wel mooi maar de kleur is veel donkerder dan op de site en het lijkt meer op grijs dan op beige, dus als ik dit vantevoren had geweten had ik het niet besteld! Mijn meubels zijn namelijk allemaal bruin dus past grijs er niet echt bij en was ik er vanuit gegaan dat het veel lichter was dat had veel mooier gestaan bij mijn meubels! Zie foto 1 zoals het is en foto 2 op de site!! En is het normaal dat er veel losse haren van de zijkanten afkomen??

Goed advies in de showroom Amsterdam. Mooi kleed gekocht maar ……… Tip voor de verkoop, adviseer direct een anti slip kleed bij de bestelling want zonder is niet comfortabel. Wij hadden twee kleden besteld om thuis te kunnen kiezen ivm de kleur. Tweede kleed direct na levering teruggebracht in Amsterdam op 26 april. Wacht nu nog steeds op de creditfactuur!!!!! (15 mei) Niet meer van deze tijd. Betalen gaat heel snel maar de credit duurt wel even.

Deskundige, behulpzaam en vriendelijke hulp in filiaal Lekkerkerk. Kleed kwam helaas een week te laat binnen en opgevouwen in een doos aan ipv opgerold. Dit zorgde ervoor dat kleed niet meer bruikbaar en beschadigd was. Klantenservice vriendelijk en retourlabel snel geregeld. Ontvangst retourzending is wenselijk om misverstanden te voorkomen en termijn van afhandeling te kunnen bepalen. Nu is het nog wachten op retour van de aankoopsom.

Nog steeds het kleed niet binnen vanwege jullie waardeloze samenwerking met Izipack. Deze bezorgdienst is echt geen reclame voor jullie. Op track en trace verschijnt geen datum of tijdstip. Ik was 2x thuis, er heeft niemand aangebeld maar wel melding dat het 2 onsuccesvolle bezorging waren? Pakket retour naar Volero. En Volero kan geen andere bezorgdienst regelen… op goed geluk is het wederom verstuurd met Izipack