Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
1 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling liep prima maar bij de bezorging was het moeizaam. tot 2 keer toe moeten laten bezorgen omdat er alleen maar op het adres zelf mocht worden afgeleverd en de bezorgdienst, terwijl ik wel thuis was niet heb horen aanbellen kennelijk want er lag een briefje in de bus dat we niet thuis waren, terwijl er wel iemand de gehele dag heeft zitten wachten.
Een spoelbak besteld waarvan er 91 op voorraad zouden zijn maar bleek toch niet voorradig. Kan gebeuren maar ja wel gek als er 91 van op voorraad zijn.
Ik ben nu bijna 3 weken verder en nog steeds geen credit/terugbetaling. Hier nu 2x contact over gehad. Onder het mom dat het vakantieperiode is duurt het wat langer. Dat begrijp ik maar vind 3 weken (op dit moment) wel heel lang duren. Ook vanwege het feit dat de bestelling is geannuleerd omdat Keukenspeciaal de spoelbak toch niet voorradig had.
snel en correct geleverd, bevestigings emails kwamen helaas in de spam
Beoordeling melden
8 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
bestelling zou 5 april geleverd worden maar nu op 8 april nog niks gezien
Beoordeling melden
Antwoord van keukenspeciaal.nl
9 apr 2024
Beste,
We hebben telefonisch contact gehad hierover.
Helaas hadden ze uw afvalemmer niet meer waardoor we voor u op zoek zijn gegaan naar een vervanger.
Als het goed is heeft u nu een afvalemmer ontvangen.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team Keukenspeciaal
11 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Nog niets ontvangen.
Beoordeling melden
23 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Gemakkelijk bestellen en snelle levering
Beoordeling melden
16 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Snel geleverd
Beoordeling melden
27 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
4 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Te lange verzendtijd
Speciaal voor jullie gekozen omdat er een snelle levering werd aangegeven. Dinsdag besteld en zou donderdag toekomen. Een week later, maandag, pas een mail dat deze is verzonden. Zet geen data op jullie site als jullie hier zich niet aan kunnen houden. Een week om het pas te verzenden. Geen service.
Beoordeling melden
Antwoord van keukenspeciaal.nl
4 mrt 2024
Beste,
Vervelend om te lezen dat uw product later wordt geleverd dan gepland.
Waarschijnlijk is de voorraad bij de leverancier op waardoor uw spoelbak later is geleverd.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team Keukenspeciaal
4 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering
Doos wel iets beschadigd
Beoordeling melden
Antwoord van keukenspeciaal.nl
6 feb 2024
Beste,
Helaas wordt er niet heel voorzichtig met de dozen omgegaan.
Hopelijk is er niks mis het product anders horen wij het graag en pakken we dit op.
Met vriendelijke groet,
Team Keukenspeciaal.
9 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
prima levering!
Beoordeling melden
2 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
2 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Afspraken niet nagekomen, zeer duur transportt.
Ik bel een uur na mijn bestelling om te annuleren, was geen probleem, zelfs niet van een bestelling van de vorige dag....Bestelling toch geleverd. Verzendkosten Belgie 25€, zogezegd met DPD. DPD rekent bij particulieren maar 12,5€....dus minstens 12,5€ zuiver winst. Levering niet met DPD maar met obscure firma waarvan je de mails niet opent omdat je denkt dat het phishing is.
Beoordeling melden
5 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
100 stuks beschikbaar volgens web-side.
Werkelijk 2 stuks beschikbaar
Beoordeling melden
Antwoord van keukenspeciaal.nl
6 feb 2024
Beste,
We houden de aantallen van de leverancier aan wat hun op dat moment op voorraad hebben.
Tot onze spijt was deze niet up to date.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team Keukenspeciaal
27 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
snelle levering, echter kleine hapering in de bevestiging van de order.
ook instructie voor montage kan beter
Beoordeling melden
30 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Verzorgde en goede levering.
Beoordeling melden
31 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering.
Beoordeling melden
13 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
5 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
1 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling liep prima maar bij de bezorging was het moeizaam. tot 2 keer toe moeten laten bezorgen omdat er alleen maar op het adres zelf mocht worden afgeleverd en de bezorgdienst, terwijl ik wel thuis was niet heb horen aanbellen kennelijk want er lag een briefje in de bus dat we niet thuis waren, terwijl er wel iemand de gehele dag heeft zitten wachten.
Beoordeling melden
28 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Hulp aan telefoon snel en adequaat.
Had een probleem met de installatie hier wel zelf achter gekomen. Het leren van de afstandsbediening is anders geworden en als er een afstandsbediening die voor een ander set lampen in gebruik is is het opnieuw leren niet mogelijk
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.