mepal.com/nlBeoordelingen:
2.812 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden37.254 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
26 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Het is altijd een prima broodtrommel, het probleem is echter dat wat ik gelezen heb op de website van Mepal ook klopt. De scheidingswandje is korter. Hij lijkt niet korter, hij is het gewoon. Waardoor het toch niet helemaal op de plek blijft zitten wat jammer is, gezien het oudere trommels (en ook mijn oude trommel) veel beter waren.
Verder niet veel op de broodtrommel nog service aan te merken. Bestellen ging soepel en het werd snel geleverd. Mijn broodjes zijn weer vers en ik kan in ieder geval zonder problemen naar werk. Zonder de zorg dat heel mijn tas onder het beleg komt te zitten! 😂
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
2 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Het concept van het zelf ontwerpen van je Mepal producten is natuurlijk erg leuk.
Ruime keuze aan verschillende componenten, had voor mijn bestelling graag nog andere kleuren willen kiezen, maar ik begrijp dat je niet elke kleur op voorraad wil hebben.
De ontwerp tool op de website mag wel een stukje groter, dat het duidelijker is om te zien hoe het er uit gaat zien.
De print kwaliteit vind ik matig/voldoende, had er iets meer van verwacht.
Wat ik wel erg jammer vond was dat de drinkbeker een duidelijke roze zweem heeft, printer verkeerd ingesteld? Bronmateriaal verkeerd? Indien het laatste misschien een idee om een info blok weer te geven met image settings (DPI / kleurindeling.. etc)
Verzending was snel en netjes gecommuniceerd.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor mepal.com/nl
6 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Verkeerde deksels geleverd. Kan niet ruilen teruggestuurd daarna niks meer gehoord.
Beoordeling melden
Antwoord van mepal.com/nl
7 dec 2023
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over Mepal. Wij kijken heel graag wat we voor je kunnen doen. Zou je ons daarom je klacht met foto willen mailen en daarin je bestelnummer vermelden? Dit mag naar klantenservice@mepal.com. Alvast bedankt!
Met vriendelijke groet,
Sandy van Mepal
1 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Ruiling niet mogelijk, retour zelf betalen en nieuwe bestelling weer verzendkosten.
Beoordeling melden
10 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Verkeerde kleurstelling geleverd. Er wordt niet gereageerd op een mail hierover.
Beoordeling melden
Antwoord van mepal.com/nl
11 okt 2023
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over Mepal. Wij zoeken graag voor je uit wat er mis is gegaan, op jouw mailtje is inmiddels gereageerd.
2 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling kwam pas 7 dagen later aan.
Snel krassen en snel kapot opening bakje.
Beoordeling melden
Antwoord van mepal.com/nl
11 sep 2023
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over Mepal. Wij kijken heel graag wat we voor je kunnen doen. Zou je ons daarom je klacht met foto willen mailen en daarin je bestelnummer vermelden? Dit mag naar klantenservice@mepal.com. Alvast bedankt!
9 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Verzenden duurt erg lang
Ik vind dat het te lang duurt voordat het product verzonden wordt door Mepal.
Beoordeling melden
Antwoord van mepal.com/nl
11 sep 2023
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over de levering van jouw Mepal bestelling. Hoewel wij hier niet altijd invloed op hebben, kijken we graag mee of we iets voor je kunnen betekenen. Neem dan ook gerust contact met ons op via klantenservice@mepal.com of 0573 82 0820 en houd je bestelnummer bij de hand.
4 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Iets retouren een hele klus.. dus.. laat maar en ik bestel NOOIT meer wat!!!!
Beoordeling melden
Antwoord van mepal.com/nl
4 aug 2023
Fijn dat je ons een review geeft! Het spijt me om te lezen dat je niet tevreden bent over Mepal.
Mocht het niet lukken met een retouraanmelding, dan mag je ons altijd even bellen of mailen. Dan kijken we graag of we je ergens mee kunnen verder helpen. Onze gegevens: 0573-820820 of klantenservice@mepal.com
20 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik vind dat er veel tijd zit tussen bestellen tot dat jullie het verzenden.
Beoordeling melden
Antwoord van mepal.com/nl
22 aug 2023
Fijn dat je ons een review geeft! Het spijt me om te lezen dat je niet tevreden bent over het leveren van jouw bestelling van Mepal. Helaas kan het voorkomen door bijvoorbeeld door ziekte of vakanties aan onze kant, dat jouw bestelling wat later geleverd wordt. Je mag ons altijd bellen over de status van jouw bestelling via 0573-820820 of via klantenservice@mepal.com
20 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Het is nu 9 dagen geleden!
Beoordeling melden
Antwoord van mepal.com/nl
21 aug 2023
Fijn dat je ons een review geeft! Het spijt me om te lezen dat je niet tevreden bent over Mepal.
Helaas is je bestelling niet goed afgerond en daarom nog niet verzonden. Ik heb je een persoonlijk bericht gestuurd.
5 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Mn bestelling is niet bezorgd en krijg nu ook geen berichten meer van dhl.
Beoordeling melden
Antwoord van mepal.com/nl
7 dec 2023
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat er onduidelijkheid is over de levering van jouw Mepal bestelling. Als je ons kunt voorzien van je bestelnummer en adresgegevens kijken we graag mee naar de status van jouw bestelling. Wij zijn te bereiken via klantenservice@mepal.com
Met vriendelijke groet,
Sandy van Mepal
8 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Heb mijn pakket nog steeds niet. Is nu 1,5 week geleden dat ik heb besheld
Beoordeling melden
Antwoord van mepal.com/nl
4 aug 2023
Fijn dat je ons een review geeft! Het spijt me om te lezen dat je niet tevreden bent over jouw bestelling van Mepal.
Wil je zo vriendelijk zijn je gegevens aan ons door te geven ? Dan kijken we graag me je mee wat de status van jouw bestelling is. Dit mag naar klantenservice@mepal.com.
14 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn pakket is nog niet geleverd en wordt steeds gezegd dat hij nog komt
Beoordeling melden
Antwoord van mepal.com/nl
15 dec 2023
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat er onduidelijkheid is over de levering van jouw Mepal bestelling. Als je ons kunt voorzien van je bestelnummer en adresgegevens kijken we graag mee naar de status van jouw bestelling. Wij zijn te bereiken via klantenservice@mepal.com
Met vriendelijke groet,
Sandy van Mepal
9 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Glazen waren niet van glas maar helaas denkt de klantenservice niet mee.
Beoordeling melden
Antwoord van mepal.com/nl
11 dec 2023
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over Mepal. Wij kijken heel graag wat we voor je kunnen doen. Zou je ons daarom je klacht met foto willen mailen en daarin je bestelnummer vermelden? Dit mag naar klantenservice@mepal.com. Alvast bedankt!
Met vriendelijke groet,
Sandy van Mepal
17 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Geen hoge retourneringkosten rekenen, zo duur als de lunch of zelf bijna.
Beoordeling melden
Antwoord van mepal.com/nl
18 sep 2023
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over Mepal. Jouw feedback helpt ons enorm om onze service te verbeteren. Bedankt daarvoor!
28 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen ik wacht nu al 3 weken
Beoordeling melden
Antwoord van mepal.com/nl
4 aug 2023
Fijn dat je ons een review geeft! Het spijt me om te lezen dat je niet tevreden bent over jouw bestelling van Mepal.
Wil je zo vriendelijk zijn je gegevens aan ons door te geven ? Dan kijken we graag me je mee wat de status van jouw bestelling is. Dit mag naar klantenservice@mepal.com.
6 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb nog steeds niets van mijn bestelling ontvangen. Leveren leveren
Beoordeling melden
Antwoord van mepal.com/nl
11 sep 2023
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat er onduidelijkheid is over de levering van jouw Mepal bestelling. Als je ons kunt voorzien van je bestelnummer en adresgegevens kijken we graag mee naar de status van jouw bestelling. Wij zijn te bereiken via klantenservice@mepal.com
6 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Een mail gestuurd naar de klantenservice, maar ik krijg geen reactie.
Beoordeling melden
Antwoord van mepal.com/nl
11 sep 2023
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over Mepal. Jouw feedback helpt ons enorm om onze service te verbeteren. Bedankt daarvoor! Ik heb je bericht beantwoord.
13 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Deksel past niet.
Prima bestelling en levering, maar de deksel blijkt niet te passen.
Beoordeling melden
23 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Je bestelling wordt geannuleerd door belabberd voorraadbeheer…
Beoordeling melden
Antwoord van mepal.com/nl
28 nov 2023
Beste Barry,
bedankt voor je feedback. We vinden het vervelend dat je de niet tevreden bent. We nemen deze mee om te kijken wat hierin verbeterd kan worden.
Mochten we nog iets anders voor je kunnen betekenen, neem dan ook gerust contact met ons op via klantenservice@mepal.com .
Met vriendelijke groet,
Renate van Mepal
8 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
geen klant contact
mijn bestelling is geannuleerd en klantenservice reageert niet
Beoordeling melden
Antwoord van mepal.com/nl
8 jan 2024
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat er onduidelijkheid is over de levering van jouw Mepal bestelling. We zien dat je op 02-01-2024 van ons een reactie hebt gehad per mail. Heb je nog vragen, dan zijn wij te bereiken via klantenservice@mepal.com
Met vriendelijke groet,
Sandy van Mepal
15 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb de bestelling nooit ontvangen, ook geen e-mailtje!
Beoordeling melden
Antwoord van mepal.com/nl
16 okt 2023
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat er onduidelijkheid is over de levering van jouw Mepal bestelling. Als je ons kunt voorzien van je naam waarop besteld is en adresgegevens kijken we graag mee naar de status van jouw bestelling. Wij zijn te bereiken via klantenservice@mepal.com