mepal.com/nlBeoordelingen:
2.812 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden37.254 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
26 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Het is altijd een prima broodtrommel, het probleem is echter dat wat ik gelezen heb op de website van Mepal ook klopt. De scheidingswandje is korter. Hij lijkt niet korter, hij is het gewoon. Waardoor het toch niet helemaal op de plek blijft zitten wat jammer is, gezien het oudere trommels (en ook mijn oude trommel) veel beter waren.
Verder niet veel op de broodtrommel nog service aan te merken. Bestellen ging soepel en het werd snel geleverd. Mijn broodjes zijn weer vers en ik kan in ieder geval zonder problemen naar werk. Zonder de zorg dat heel mijn tas onder het beleg komt te zitten! 😂
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
2 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Het concept van het zelf ontwerpen van je Mepal producten is natuurlijk erg leuk.
Ruime keuze aan verschillende componenten, had voor mijn bestelling graag nog andere kleuren willen kiezen, maar ik begrijp dat je niet elke kleur op voorraad wil hebben.
De ontwerp tool op de website mag wel een stukje groter, dat het duidelijker is om te zien hoe het er uit gaat zien.
De print kwaliteit vind ik matig/voldoende, had er iets meer van verwacht.
Wat ik wel erg jammer vond was dat de drinkbeker een duidelijke roze zweem heeft, printer verkeerd ingesteld? Bronmateriaal verkeerd? Indien het laatste misschien een idee om een info blok weer te geven met image settings (DPI / kleurindeling.. etc)
Verzending was snel en netjes gecommuniceerd.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor mepal.com/nl
18 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Onderdelen van doppen ook in Spanje te koop aanbieden
Beoordeling melden
Antwoord van mepal.com/nl
4 aug 2023
Fijn dat je ons een review geeft! Het spijt me om te lezen dat je niet tevreden bent over Mepal.
We kunnen niet verzenden naar Spanje helaas. Maar als je ons een bericht stuurt via klantenservice@mepal.com, dan kunnen we onze gegevens aan je doorgeven van onze Agent in Spanje.
26 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Zorgen dat product er is!
bestellen niet vloeibaar
Beoordeling melden
Antwoord van mepal.com/nl
27 nov 2023
Bedankt voor je review.
Wat vervelend dat het ontvangen product niet voldoet aan je verwachtingen.
We kijken graag naar een passende oplossing. Zou je ons een e-mail willen sturen met je probleem? Dit mag naar klantenservice@mepal.com.
Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet,
Sandy van Mepal
14 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik vind dat de bekers veel te laat geleverd worden
Beoordeling melden
Antwoord van mepal.com/nl
15 nov 2023
Beste Esther,
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over Mepal. Wij kijken heel graag wat we voor je kunnen doen. Zou je ons daarom je klacht met foto willen mailen en daarin je bestelnummer vermelden? Dit mag naar klantenservice@mepal.com. Alvast bedankt!
Met vriendelijke groet,
Sandy van Mepal
7 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Beschadig nog steeds geen nieuw product ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van mepal.com/nl
11 sep 2023
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over Mepal. Wij kijken heel graag wat we voor je kunnen doen. Zou je ons daarom je klacht met foto willen mailen en daarin je bestelnummer vermelden? Dit mag naar klantenservice@mepal.com. Alvast bedankt!
MC
maria c.
enschede
3 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
bestelling niet ontvangen en krijg geen reactie
Beoordeling melden
Antwoord van mepal.com/nl
5 dec 2023
Beste klant,
Bedankt voor je review.
Wat vervelend dat het ontvangen product niet voldoet aan je verwachtingen.
We kijken graag naar een passende oplossing. Zou je ons een e-mail willen sturen met je probleem? Dit mag naar klantenservice@mepal.com.
Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet,
Dorien van Mepal
12 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Minder mails sturen over bestelling
Minder mails sturen over één enkele bestelling.
Beoordeling melden
12 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Doppen gaan snel kapot, moet blijven bestellen
Beoordeling melden
Antwoord van mepal.com/nl
13 okt 2023
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over Mepal. Wij kijken heel graag wat we voor je kunnen doen. Zou je ons daarom je klacht met foto willen mailen en daarin je bestelnummer vermelden? Dit mag naar klantenservice@mepal.com. Alvast bedankt!
GB
Gra B.
Purmerend
7 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb mijn pakketje nog steeds niet ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van mepal.com/nl
9 okt 2023
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat er onduidelijkheid is over de levering van jouw Mepal bestelling. Als je ons kunt voorzien van je bestelnummer en adresgegevens kijken we graag mee naar de status van jouw bestelling. Wij zijn te bereiken via klantenservice@mepal.com
30 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik hebnog steeds mijn bestelling niet ontvangen
Beoordeling melden
30 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb de bestelling nog steeds niet binnen.
Beoordeling melden
Antwoord van mepal.com/nl
1 sep 2023
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over de levering van jouw Mepal bestelling. Helaas op dit moment te maken met een langere levertijd. Gelukkig is ondertussen je bestelling geleverd.
7 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Deksel andere kleur dan beker is best jammer
Beoordeling melden
Antwoord van mepal.com/nl
11 dec 2023
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over Mepal. Wij kijken heel graag wat we voor je kunnen doen. Zou je ons daarom je klacht met foto willen mailen en daarin je bestelnummer vermelden? Dit mag naar klantenservice@mepal.com. Alvast bedankt!
Met vriendelijke groet,
Sandy van Mepal
28 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
de bestelling is nog steeds niet afgeleverd.
Beoordeling melden
Antwoord van mepal.com/nl
30 okt 2023
Beste Ellen,
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat er onduidelijkheid is over de levering van jouw Mepal bestelling. Als je ons kunt voorzien van je bestelnummer en adresgegevens kijken we graag mee naar de status van jouw bestelling. Wij zijn te bereiken via klantenservice@mepal.com
Met vriendelijke groet,
Sandy van Mepal
15 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Nieuwe dop gekocht maar lekt via drukknop
Beoordeling melden
3 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik vind de tekst niet mooi erop gedrukt.
Beoordeling melden
Antwoord van mepal.com/nl
3 nov 2023
Hallo Marjon,
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over Mepal. Wij kijken heel graag wat we voor je kunnen doen. Zou je ons daarom je klacht met foto willen mailen en daarin je bestelnummer vermelden? Dit mag naar klantenservice@mepal.com. Alvast bedankt!
Met vriendelijke groet,
Sandy van Mepal
14 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
where is the notification of my package?
Beoordeling melden
Antwoord van mepal.com/nl
15 sep 2023
Thank you for your review. How annoying to read that there is uncertainty about the delivery of your Mepal order. If you can provide us with your order number and address details, we will be happy to check the status of your order. We can be reached via klantenservice@mepal.com
28 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb mijn bestelling nooit ontvangen!
Beoordeling melden
Antwoord van mepal.com/nl
29 dec 2023
Beste klant,
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over de levering van jouw Mepal bestelling. Hoewel wij hier niet altijd invloed op hebben, kijken we graag mee of we iets voor je kunnen betekenen. Neem dan ook gerust contact met ons op via klantenservice@mepal.com of 0573 820820 en houd je bestelnummer bij de hand.
Met vriendelijke groet,
Dorien, klantenservice Mepal
25 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling is nog steeds niet geleverd!
Beoordeling melden
Antwoord van mepal.com/nl
25 aug 2023
Fijn dat je ons een review geeft! Het spijt me om te lezen dat je niet tevreden bent over het leveren van jouw bestelling van Mepal. Helaas kan het voorkomen door bijvoorbeeld door ziekte of vakanties aan onze kant, dat jouw bestelling wat later geleverd wordt. Je mag ons altijd bellen over de status van jouw bestelling via 0573-820820 of via klantenservice@mepal.com ( ps jouw bestelling gaat vanmiddag met DHL mee ) .
10 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Onvriendelijk personeel aan de telefoon
Beoordeling melden
15 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Duurde lang voordat ik het product had.
Beoordeling melden
25 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Helaas, nog geen bestelling ontvangen?
Beoordeling melden
Antwoord van mepal.com/nl
28 aug 2023
Fijn dat je ons een review geeft! Het spijt me om te lezen dat je niet tevreden bent over het leveren van jouw bestelling van Mepal. Helaas kan het voorkomen door bijvoorbeeld door ziekte of vakanties aan onze kant, dat jouw bestelling wat later geleverd wordt. Je mag ons altijd bellen over de status van jouw bestelling via 0573-820820 of via klantenservice@mepal.com
PS: jouw bestelling is ondertussen gelukkig wel geleverd.