mepal.com/nlBeoordelingen:
2.802 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden37.132 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
26 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Het is altijd een prima broodtrommel, het probleem is echter dat wat ik gelezen heb op de website van Mepal ook klopt. De scheidingswandje is korter. Hij lijkt niet korter, hij is het gewoon. Waardoor het toch niet helemaal op de plek blijft zitten wat jammer is, gezien het oudere trommels (en ook mijn oude trommel) veel beter waren.
Verder niet veel op de broodtrommel nog service aan te merken. Bestellen ging soepel en het werd snel geleverd. Mijn broodjes zijn weer vers en ik kan in ieder geval zonder problemen naar werk. Zonder de zorg dat heel mijn tas onder het beleg komt te zitten! 😂
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
3 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Vorig jaar mei bij Bever 2 Lunchpot Ellipse isoleer gekocht. De middendeksel gaat te makkelijk van de onder deksel af, wat niet het geval is bij de Polypropyleen versie.
Ik heb gevraagd of ik de midden deksel mag opsturen voor kwaliteits controle, maar typisch Private Equity, ze hebben dezelfde eigenaar als Action en Basic Fit die beide zijn leeggeroofd zodat ze Corona steun konden aanvragen, vonden ze dit zonde van de kosten.
Terwijl ze mij ook gewoon een pakket label kunnen sturen.
Ik ga, op advies van Mepal, kijken of Bever, die dit product niet meer verkoopt. Daarom meldde ik mij bij Mepal.
Verder lezen
WA
Wouter A.
Flevoland
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor mepal.com/nl
2 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
18 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Fijn dat jullie om feedback vragen! 👍😃Jullie hebben precies gedaan wat van je verwacht mag worden. Namelijk vaststellen dat vervanging van mijn dekseltje niet onder de garantie valt en mij vervolgens 10% korting aan te bieden. Daarmee hebben jullie de kans laten lopen om meer te doen dan een klant mag verwachten. Bijvoorbeeld door een dekseltje voor niks op te sturen. Zo had je voor een paar eurootjes een eeuwigdurende fan kunnen maken! Gemiste kans dus, maar niks verwijtbaars. Vandaar dus drie sterren.
Beoordeling melden
6 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Kwaliteit van mepal is top, maar veel te duur
Kwaliteit van mepal is top, maar de prijs Kwaliteit verhouding voor een customized broodtrommel en beker vind ik veel te duur. Er wordt met de emotie van de klant gespeeld. En het zou fijn zijn als het ook mogelijk is om alleen het frontje van de broodtrommel te bestellen. Bij ons is alles heel, maar met het oog op duurzaamheid zou het fijn zijn als je alleen het frontje steeds kunt veranderen
Beoordeling melden
24 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
De sluiting van mijn broodtrommel was gebroken. Dus super handig dat je de sluiting voor relatief weinig geld los kunt kopen.
Maar bij het vervangen van de sluiting breekt het verbindingsstuk van de broodtrommel af.
Dus een sluiting heeft waarschijnlijk de zelfde levensduur als de trommel. Moet nu een compleet nieuwe trommel kopen. Balen.
Vind de levensduur tegenvallen.
Beoordeling melden
16 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Er gaat water zitten tussen de rand en het transparante deel van de deksel van de Mepal-voorraaddozen. Vroeger kon je dan de rand gewoon losmaken zodat je de deksel echt droog kreeg. Dat kan niet meer. Jammer van zo'n dure voorraaddozen; geen verbetering!
Beoordeling melden
16 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Geen bestelling, wel een review
Ik heb de bestelling nog niet mogen ontvangen en krijg nu al een vraag om een beoordeling in te vullen...De bestelling is inmiddels op 7 februari verzonden en nu 11 dagen later in Nederland nog niet aangekomen.
Beoordeling melden
16 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beschadigd pakket
Het product is echt super. Echter de bezorging was slecht. Het pakket was beschadigd waardoor de inhoud zichtbaar was. Wederom eeen slechte beurt van DHL.
Beoordeling melden
Antwoord van mepal.com/nl
16 feb 2024
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over de levering van Mepal. Wij nemen dit heel graag op met DHL. Zou je ons daarom je klacht met foto willen mailen en daarin je bestelnummer vermelden? Dit mag naar klantenservice@mepal.com. Alvast bedankt!
Met vriendelijke groet,
Sandy van Mepal
2 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Levertijd erg onduidelijk, duurt lang voor updates en daarna nog 5werkdagen wachten voor ontvangst
Verder goed assortiment
Beoordeling melden
20 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
3 of my boxes came broken and that was very upsetting as I had ordered a specific number to redo my kitchen
Beoordeling melden
22 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Het elastiek om het product heen wordt snel slechter (na een week hangen er al draadjes aan)
Beoordeling melden
14 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Fotos staan niet netjes aangesloten op het product
Beoordeling melden
10 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Spullen gekocht,betaald en nooit ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van mepal.com/nl
12 feb 2024
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat er onduidelijkheid is over de levering van jouw Mepal bestelling. Als je ons kunt voorzien van je bestelnummer en adresgegevens kijken we graag mee naar de status van jouw bestelling. Wij zijn te bereiken via klantenservice@mepal.com
Met vriendelijke groet,
Sandy van Mepal
15 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Retour is niet gratis
Beoordeling melden
8 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
geen klant contact
mijn bestelling is geannuleerd en klantenservice reageert niet
Beoordeling melden
Antwoord van mepal.com/nl
8 jan 2024
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat er onduidelijkheid is over de levering van jouw Mepal bestelling. We zien dat je op 02-01-2024 van ons een reactie hebt gehad per mail. Heb je nog vragen, dan zijn wij te bereiken via klantenservice@mepal.com
Met vriendelijke groet,
Sandy van Mepal
30 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Was niet erg klantgericht bij vraag over retourbeleid
Beoordeling melden
2 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
De clipjes van de brood trommels gaan snel kapot.
Beoordeling melden
22 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
niets ontvangen
We hebben , na 13 dagen, nog niets ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van mepal.com/nl
22 jan 2024
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat er onduidelijkheid is over de levering van jouw Mepal bestelling. Als je ons kunt voorzien van je bestelnummer en adresgegevens kijken we graag mee naar de status van jouw bestelling. Wij zijn te bereiken via klantenservice@mepal.com
Met vriendelijke groet,
Sandy van Mepal
30 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van mepal.com/nl
30 jan 2024
Bedankt voor je review.
Wat vervelend dat het ontvangen product niet voldoet aan je verwachtingen.
We kijken graag naar een passende oplossing. Zou je ons een e-mail willen sturen met je probleem? Dit mag naar klantenservice@mepal.com.
Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet,
Sandy van Mepal
6 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van mepal.com/nl
8 jan 2024
Bedankt voor je review.
Wat vervelend dat het ontvangen product niet voldoet aan je verwachtingen.
We kijken graag naar een passende oplossing. Zou je ons een e-mail willen sturen met je probleem? Dit mag naar klantenservice@mepal.com.
Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet,
Sandy van Mepal
15 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
De Melkkoe!
Fijn dat je onderdelen kunt kopen als er iets stuk is, en dat in het kader van duurzaamheid. Maar als je deksel stuk is dan moet je los de clips erbij bestellen, oke dan is dat zo. Nu blijkt dat ik ook het rubbertje ook erbij had moeten bestellen... WTF. Serieus! Nu sluit mijn deksel niet goed, maar ik ben echt nog meer geld kwijt aan de losse onderdelen dan dat ik een nieuwe broodtrommel had gekocht. Dus geen positieve waardering van mij. Ben eigenlijk gewoon boos dat dit jullie strategie is om geld binnen te harken. Succes, ermee, maar ik stap wel over naar een ander merk
Beoordeling melden
Antwoord van mepal.com/nl
18 dec 2023
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over Mepal. Wij kijken heel graag wat we voor je kunnen doen. Zou je ons daarom je klacht met foto willen mailen en daarin je bestelnummer vermelden? Dit mag naar klantenservice@mepal.com. Alvast bedankt!
Met vriendelijke groet,
Sandy van Mepal