debestelbox.nl

Beoordelingen:

Inmiddels hebben wij contact gehad. Ondanks dat het een vertraging bij DHL is geweest. Hebben wij geheel kosteloos een nieuwe extra box gestuurd om het netjes op te lossen.

Goedendag, je hebt op 25 sept een bestelling gedaan voor levering 27 sept. In ons systeem staat dat hij op 27 sept om 14.02 uur is geleverd. Mocht dit niet zo zijn kan je ons dan mailen naar info@debestelbox.nl?/

Gelukkig is het pakketje gisteravond alsnog bezorgd! Een dag later dan gewenst weliswaar en nogmaals excuus daarvoor. IWj hopen dat de snoepbox evengoed in de smaak is gevallen :)

Het is nooit leuk wanneer een box niet op de gewenste bezorgdatum geleverd kan worden! Vanaf het moment dat de boxen bij ons het warehouse verlaten, vertrouwen wij op onze vervoerder. Zij leveren in ruim 95% van de gevallen netjes op tijd. Van de vertraging hebben wij netjes de ochtend na de gewenste bezorgavond melding gemaakt en nog diezelfde avond is de Filmbox alsnog bezorgd. Een dag later dan gewenst maar hopelijk heeft de jarige er alsnog van kunnen genieten! Excuus voor het ongemak.

Vervelend dat de levering van de cadeaubox is vertraagd. Er kon helaas niet worden bezorgd op zaterdag, waardoor het eerste bezorgmoment pas weer ná het weekend is. Wij begrijpen heel goed dat dit teleurstellend is, zeker wanneer het een verjaardag betreft, maar dit is ook een stukje overmacht. Wij hopen dat de ontvangers een fijne vakantie hebben gehad en alsnog van de snoepbox hebben genoten :) Excuus voor het ongemak!

Heel vervelend dat het niet is gelukt om de snoepbox zoals gewenst op zaterdag te leveren. Wij streven er uiteraard naar om 100% van onze cadeauboxen op de gekozen dag te leveren maar een, gelukkig heel klein, percentage kan afwijken. Gelukkig is de box maandagmiddag wel bezorgd en wij hopen dan ook dat dit alsnog werd gewaardeerd door de ontvanger! Excuus voor het ongemak :(

Dat is vervelend en uiteraard ons excuus hiervoor! Ondanks dat je een Luxe Party Borrelbox hebt besteld met liefst bijna 20 lekkernijen, mag dit natuurlijk niet gebeuren. Wanneer je ons laat weten welke producten je mist, sturen we je deze vanzelfsprekend na.

Ongelooflijk vervelend dat de door jou bestelde box niet geleverd kon worden en deze retour wordt gestuurd naar ons. Wij nemen telefonisch contact met je op om tot een passende oplossing te komen. Excuus voor het ongemak!