Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
27 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb deze winkel als zeer goed beoordeeld want service en klantvriendelijkheid scoren wat mij betreft heel hoog.
Ik had een rolstoel besteld die anderhalve week later nog niet bezorgd was.
Na een telefoontje naar de thuiszorgwinkel werd dit meteen opgelost en er werd per direct een nieuwe rolstoel opgestuurd die ik de dag erna al thuis had.
Nogmaals wat een service!
Dank jullie wel thuiszorgwinkel.
De website en artikelen zijn goed... de keuzes rondom bezorging vragen wat mij betreft om verbetering. Van de vier bestelde artikelen werden er 3 in een te grote doos door Post.nl bezorgd en 1 klein artikel in een veel te grote doos door DHL. 2 verschillende bezorgdiensten gebruiken is natuurlijk onnodig milieubelastend en door veel te grote dozen te gebruiken wordt er onnodige ruimte in genomen in de wagens. Twee verschillende bezorgdiensten gebruiken is ook ongemakkelijk voor de klant want ze hebben natuurlijk verschillende leveringstijden en dat alles voor 1 klein artikel, nl een flesje reinigingsvloeistof. Ik zou om deze reden echt twee keer nadenken voordat ik opnieuw bestel.
Beste meneer/mevrouw Maalman,
Bedankt voor de 4 sterren!
Met vriendelijke groet,
Team Thuiszorgwinkel.nl
9 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van thuiszorgwinkel.nl
10 apr 2024
Beste meneer/mevrouw Streng,
Bedankt voor de positieve beoordeling. Veel plezier met uw scootmobieltas!
Met vriendelijke groet,
Team Thuiszorgwinkel.nl
9 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van thuiszorgwinkel.nl
10 apr 2024
Beste meneer/mevrouw Schiltmans,
Bedankt voor de review! Veel plezier met uw nieuwe toiletverhoger.
Met vriendelijke groet,
Team Thuiszorgwinkel.nl
Bij de bestelling een pakbon doen met het adres waar je naar moet retourneren nu moet ik twee keer portokosten betalen
Beoordeling melden
Antwoord van thuiszorgwinkel.nl
10 apr 2024
Beste mevrouw Rijkse,
Dank voor uw bericht.
Wij vermelden op onze pakbon ons retour mail adres. Zoals opgegeven op de pakbon dient u ons een mail te sturen voor de juiste retour instructies. Helaas had u het product naar het verkeerde adres gestuurd waar geen retouren verwerkt worden. Om dit probleem te voorkomen vragen wij klanten om een mail te sturen zodat dit niet fout kan gaan.
Onze excuses voor het ongemak en dank voor uw begrip.
Prettige dag gewenst.
Met vriendelijke groet,
Team Thuiszorgwinkel.nl
13 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Vlotte levering.
Bij de productinformatie (in dit geval een personenweegschaal) zou ik graag -harde- cijfers zien over de nauwkeurigheid.
Beoordeling melden
Antwoord van thuiszorgwinkel.nl
14 mrt 2024
Beste meneer Looyschelder,
Fijn om te lezen dat het product snel is aangekomen. Ik zal het aan de collega doorgeven die over de website gaat. Erg bedankt voor de review!
Met vriendelijke groet,
Team Thuiszorgwinkel.nl
15 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Zijn erg vriendelijk maar het is wel zoeken welke thuiswinkel wat op voorrad heeft
Beoordeling melden
Antwoord van thuiszorgwinkel.nl
18 mrt 2024
Beste meneer/mevrouw Wielick
Fijn om te horen dat u ons personeel vriendelijk hebt ervaren. Ik zal de complimenten doorgeven in het team. Bedankt voor de review!
Met vriendelijke groet,
Team Thuiszorgwinkel.nl
13 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering en vertrouwd qua levering producten.
Beoordeling melden
Antwoord van thuiszorgwinkel.nl
13 mrt 2024
Beste meneer/mevrouw Stroeken,
Hartstikke bedankt voor deze positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent!
Met vriendelijke groet,
Team Thuiszorgwinkel.nl
22 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
The communicatie was zeer behulpzaam ga so door
Beoordeling melden
Antwoord van thuiszorgwinkel.nl
23 feb 2024
Beste meneer/mevrouw Henderson
Wat fijn dat u zeer tevreden bent over de communicatie. We zullen proberen zo door te gaan. (;
Met vriendelijke groet,
Team Thuiszorgwinkel.nl
6 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
goed op tijd geleverd en snel gemonteerd.
Beoordeling melden
Antwoord van thuiszorgwinkel.nl
6 mrt 2024
Beste meneer/mevrouw de Ruiter,
Bedankt voor de positieve review! Goed om te horen dat u tevreden met uw rollator.
Met vriendelijke groet,
Team Thuiszorgwinkel.nl
Beste mevrouw Scipio,
Bedankt voor de positieve recensie! Erg fijn dat alles aan uw verwachtingen voldoet.
Met vriendelijke groet,
Team Thuiszorgwinkel.nl
6 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
normaal gedrag van een winkel
Beoordeling melden
Antwoord van thuiszorgwinkel.nl
7 mrt 2024
Beste meneer/mevrouw van der Broek,
Bedankt voor de review. We waarderen uw feedback enorm.
Met vriendelijke groet,
Team Thuiszorgwinkel.nl
28 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Product voldoet proma
Beoordeling melden
Antwoord van thuiszorgwinkel.nl
29 feb 2024
Beste meneer/mevrouw van Tilburg,
We zijn verheugd te horen dat u tevreden bent! Dank u wel voor uw vriendelijke beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Team Thuiszorgwinkel.nl
28 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Ging zonder problemen
Beoordeling melden
Antwoord van thuiszorgwinkel.nl
29 feb 2024
Beste meneer/mevrouw Werkman,
Dank u wel voor uw vriendelijke beoordeling. We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent!
Met vriendelijke groet,
Team Thuiszorgwinkel.nl
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.