dakdragerexpert.nlBeoordelingen:
325 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden769 beoordelingen in totaal
Goed
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
25 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Product geleverd zoals omschreven.
Zoals in andere reviews terug is te zien, klopte de opgegeven levertijd in mijn geval ook niet. (dit was ruim een week i.p.v. de volgende dag). Het vooraf opgeven van een realistische levertijd en deze bij de gebruikersprofiel beter up-to-date te houden, zijn wat mij betreft de verbeterpunten.
De telefonische bereikbaarheid is ook wat minimaal, echter, gekeken naar de prijzen vind ik het niet gek dat hierop "bespaard" is.
Ondanks deze kritische punten, voor de prijs zou ik in ieder geval hier nog een keer bestellen.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
28 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Via de site een set dakdragers en een daktas besteld. Beide kwamen zoals op de site weergegeven een paar dagen later thuis aan.
Wat wel tegen viel is de staat waarin het geheel binnen kwam.
De dakdragers zaten niet verpakt behalve dan in de overdoos waar het geheel in vervoerd is, de daktas in een doos die al open was.
Het geheel oogde niet "nieuw" op de dakdragers leken al gebruikssporen te zitten.
Doordat we te weinig tijd hadden voor ons eigen vakantie vertrek hier verder geen aktie op ondernomen maar het gevoel dat hierdoor blijft hangen is wel jammer.
Geheel is wel compleet en prima functioneel.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor dakdragerexpert.nl
20 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Bij de advertentie staat dat het direct verzonden wordt. Nu blijkt het 3 weken te duren.
Beoordeling melden
Antwoord van dakdragerexpert.nl
27 okt 2023
Er staat bij dit type sneeuwketting dat het product niet op voorraad is, de grote voorraadorder is besteld en komt in delen binnen. MVG Pieter
26 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Product na 13 dagen nog niet ontvangen en ik moet er mee werken dus nooit weer
Beoordeling melden
30 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling te laat ontvangen, vaak moeten bellen, kortom niet aan te raden.
Beoordeling melden
Antwoord van dakdragerexpert.nl
2 okt 2023
Hallo Mohamed, vervelend dat het zolang heeft geduurd. Heb even uw review bekeken en uitgezocht wat er fout is gegaan, wij hebben de order aan de leverancier doorgegeven voor dropship en ze hadden de stalen stangen niet meer, daarvoor hebben wij akkoord gegeven voor de aluminium versie, helaas heeft het allemaal daardoor langer geduurd door de moeizame communicatie met de leverancier. Onze excuus. MVG Pieter
16 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
tot op heden geen enkel bericht over levering en geen goederen ontvangen.
Beoordeling melden
8 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Wat kunnen we verbeteren..... Om te beginnen de order gewoon uitleveren
Beoordeling melden
Antwoord van dakdragerexpert.nl
10 nov 2023
Goedemorgen Niels, we hebben het product gisteren binnengekregen en ook gelijk verstuurd. MVG Pieter
23 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Product niet geleverd en geen enkele communicatie.
Beoordeling melden
Antwoord van dakdragerexpert.nl
24 jul 2023
U besteld 4 kapjes voor een menabo set, staat ook bij dat ze niet in voorraad zijn. De leverancier heeft ze niet in voorraad. Ik heb uw bestelling terug geboekt. Altijd krijgen wij slechte reviews op service producten (onderdelen voor producten). Heel veel werk verdienen er nagenoeg niets op en dan ook nog slechte beoordelingen. Die producten staan op de site om jullie sets weer compleet te maken, ben er helemaal klaar mee en ga alle losse onderdelen van de site halen. MVG Pieter
21 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Slechte service. En snel kapot.
Verkopen rotzooi
Beoordeling melden
Antwoord van dakdragerexpert.nl
26 sep 2023
Bedankt voor uw review, u koopt bij ons een originele Thule sleutel, vervelend dat die snel is kapot gegaan, neem met onze klantenservice contact op dan lossen we het op! MVG Pieter
9 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Zij adverteren er mee maar zij hebben het niet
Beoordeling melden
28 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Slecht bedrijf, nooit wat aangekomen.
Beoordeling melden