Henri Willig CheeseBeoordelingen:
365 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden1.777 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
21 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Behandeling&Verwerking order door Willig; prima.
Ophalen, verzenden en bezorgen door FedEx; prima.
De site van Willig dient verbetering, met name het ingevoerd verzendadres, dat anders is dan dat van de besteller. Na het plaatsen van de bestelling eindigend met de betaling en het traject wordt afgesloten. Blijkt dat bij de navolgende bestelling het vorige verzendadres nog als opdracht te bestaan, waardoor verwarring, misverstanden en veel bestuurlijke bij Willig -vanuit de besteller- het oude en ongewenste verzendadres te vervangen voor het gewenste. Het voor de besteller opslaan van het oude adres in een apart klantenbestand, zoals bij vele bonafide webwinkels (bv.bol.com) en daarmee voor de navolgende bestelling een LEEG invulformulier voor het gewenste verzendadres te presenteren, kan&zal voornoemde bestuurlijke drukte voorkomen. Het Willig-management blijkt daar al jaren ongevoelig voor te zijn. Kortom, geheel klantonvriendelijk van Willig!
Verder lezen
RF
Rob F.
Hoofddorp
de meest kritische beoordeling
29 apr 2023
Geverifieerde beoordeling
Schijnbaar is het niet aanmelden voor een nieuwsbrief niet genoeg om aan de wet AVG te voldoen .
Je klantengegevens gaan gewoon van hand naar hand ongeacht wat je opgeeft bij je aankoop.
Ik heb me nooit aangemeld voor een nieuwsbrief maar moet me wel afmelden voor dit soort onzin, jammerlijk. De kaas is lekker maar de bedrijfsvoering jammerlijk iets minder.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Henri Willig Cheese
AD
Ank d.
Tilburg
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Snelle verzending en goede communicatie. Misschien als je boven een bepaald bedrag besteld gratis verzending?
Beoordeling melden
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Snelle en goede service
Beoordeling melden
4 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
12 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Vier keer scheepsrecht
Pas bij de vierde bezorg poging lukte het om de chocolaatjes bij ons te bezorgen. Erg jammer, daardoor ging er veel tijd verloren.
Beoordeling melden
Antwoord van Henri Willig Cheese
12 dagen geleden
Het spijt ons dat de levering niet meteen gelukt is. We zijn des te blijer dat de levering uiteindelijk wel is gelukt nadat het transportbedrijf het volledige adres had ontvangen. We hopen dat de kwaliteit van onze producten de iets langere levertijd compenseert en horen graag weer van u in de toekomst.
Uw Henri Willig Customer Care Team
7 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
19 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
goede ervaringen
Ik heb goede ervaringen met jullie kaas, kijk dan ook meestal uit naar de volgende bestelling
Beoordeling melden
Antwoord van Henri Willig Cheese
20 feb 2024
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij om te horen dat u een goede ervaring heeft gehad met onze kaas en we kijken ernaar uit om u binnenkort weer te verwennen met heerlijke kaascreaties.
Henri Willig Customer Care
21 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beschrijving toevan hoe en waar je deze…
Beschrijving toevoegen van hoe en waar je deze best en het langst kan bewaard worden.
Beoordeling melden
Antwoord van Henri Willig Cheese
22 feb 2024
Bedankt voor uw feedback en uw suggestie. De houdbaarheidsdatum vindt u op de verpakking en anvullende informatie over het bewaren op onze website bij de veelgestelde vragen. Uiteraard beantwoordt onze klantenservice graag al uw vragen en verzoeken over Henri Willig kaas op webshop@henriwillig.com.
Henri Willig Customer Care
19 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
smaak gemak van de uitpakken
Beoordeling melden
28 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
15 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
8 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
4 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
31 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
RF
Rob F.
Hoofddorp
6 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
't Kan zó makkelijk, VEEL BETER; voor alle betrokkenen
1. De adressering voor levering aanpassen van de NL-ordening naar die van USA;
2. In de orderbevestiging aan besteller, het opgegeven telefoonnummer van de geadresseerde vermelden, NIET die van de opdrachtgever;
3. Punt 1&2 per onmiddellijk in de software, gekoppeld aan het invul/bestelformulier, implementeren.
Niet realiseren van punt 1&2 zorgt voor groei van misverstanden en uitvoeringsomissies, alswel extra inspanningen derden dit te voorkomen.
Beoordeling melden
16 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Compleet pakket gekocht van 12vkazen
De geitenkaas sprong er niet echt uit proefde niet de smaak van
Beoordeling melden
28 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Variaties om te kiezen is ruim. De prijs daar in tegen is wel iets om in gaten te houden.
Beoordeling melden
11 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Servis is goed, Betere bezorger agent zou het beter zijn, GLS is de slechtste agent
Beoordeling melden
18 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
De verpakking was prima, vooral omdat jullie kaas naar Suriname is gestuurd.
Beoordeling melden
JV
julius v.
morkhoven
30 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
veel keuze voor mij alles in orde .
zo samen werken is plezandt
Beoordeling melden
10 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Makkelijk te bestellen en heerlijke kaas!
Geen verbering nodig
Beoordeling melden