Review Overzicht
Klanten zijn erg tevreden over de stevige stukjes, de mooie afdruk en het professionele eindresultaat van de puzzels. Het wordt gewaardeerd dat men eigen foto’s en teksten kan gebruiken, waardoor het product persoonlijk en uniek is. Daarnaast wordt de klantenservice als uitstekend ervaren dankzij snelle, vriendelijke en oplossingsgerichte reacties. Het bestelproces en de website worden als eenvoudig en overzichtelijk omschreven, wat het ontwerpen van een puzzel gemakkelijk maakt. Ook wordt de prijs doorgaans als redelijk beschouwd en wordt de verpakking vaak als netjes en stevig geprezen. De snelle levering valt bij veel klanten in de smaak. Toch zijn er ook aandachtspunten: veel klanten zijn ontevreden over UPS en ervaren leveringsproblemen. Er zijn soms klachten over beschadigingen aan de verpakking of een onduidelijke opdruk. Enkele klanten vinden de prijs wat aan de hoge kant.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewspuzzleYOU NL
(16)
(17)
(28)
(183)
(853)
Geverifieerd
Memoryspel
Hele mooie kwaliteit van het materiaal van de memorykaartjes
Onze foto's, hd kwaliteit, staan er geweldig op!
Verpakt in een doos waar ook nog wat foto's op staan.
Geverifieerd
Makkelijk te bestellen en ook nog eens snel geleverd.
Kwaliteit te vergelijken met Jumbo en Van Hasteren.
Geverifieerd
Mooie puzzels
Heb al vaker puzzels besteld altijd naar tevredenheid. Makkelijk te ontwerpen en snelle levering.
Heb wel het idee dat er een andere stans wordt gebruikt die de stukjes wat minder fijn in elkaar laat passen dan voorheen. Maar heb ze niet naast elkaar gelegd om het precies te vergelijken.
Geverifieerd
Zeer goeie kwaliteit puzzels.
Super leuk dat je ook je eigen foto kan gebruiken.
Blijf zeker bestellen hier ❤️
Geverifieerd
Zeer goed
Goede mooie duidelijke puzzels en ook een resolutie erbij van de foto hoe scherp en goed die is gewoon dik voor elkaar!
Geverifieerd
De puzzel is prachtig.
De vervoerder UPS is echter verschrikkelijk.
Er is niet aan de deur gebeld maar kreeg een mail van hun dat ik niet thuis was en het pakket ligt bij een ophaalpunt. Dit was in een andere wijk. Daar hadden ze alle UPS pakketten retour gestuurd ivm storing.
Ik kreeg weer een mail dat ik niet thuis was en moest het ophalen in het centrum.
Kortom, een slechte bezorger!
Geverifieerd
Prettige afhandeling. Maar bovenal de kwaliteit en de uitstraling van de puzzel in de doos.
Geverifieerd
De puzzel is mooi en goed gedrukt, echter zou ik op zoek gaan na een andere bezorger, ups duurde 2 weken met bezorgen. 6x een bericht gehad dat ze zullen komen, echter kwamen ze niet. Dit staat ook bekend van ups dus waarom verzenden jullie met zoon bedrijf . Ik zou hierdoor niks meer bestellen. Gewoon zonde voor het produckt wat jullie leveren . Andere bezorger had jullie zeker 5 sterren op geleverd
Antwoord van puzzleYOU NL
Allereerst spijt het ons dat het bij uw levering tot een vertraging is gekomen. Wij begrijpen uw teleurstelling, maar wij vrezen dat uw oordeel over UPS op het ontbreken van voldoende informatie baseert. Als men bijvoorbeeld bij Trustpilot de beoordelingen van UPS bekijkt, dan staan daar meer dan 45.000 negatieve beoordelingen. Dat lijkt ontzetten veel en verleidt sommigen tot de gedachte dat UPS dan wel een ramp moet zijn, maar als men bedenkt dat dit beoordelingen van de laatste 5 jaar uit alle landen zijn en daar tegenover zet, dat UPS 22 miljoen pakketten PER DAG bezorgd, dan gaat dat eigenlijk nergens over. Wij leveren onze fotopuzzels naar 25 verschillende landen en daar waar UPS de bezorging doet, hoeven wij in 98% van de zendingen niet te bemiddelen en komt het binnen de verwachte levertijd bij de klant of een afhaalpunt in de buurt aan. Misschien geeft u ons in de toekomst nog eens de kans om te bewijzen dat deze vertraging echt een uitzondering was?
Geverifieerd
De puzzel is van goede kwaliteit, de stukjes het juiste, prettige formaat.
Wat lastig is voir het maken dat het een foto is van een schilderij, hij is heel moeilijk te leggen. Maar dat heeft natuurlijk niks met de kwaliteit te maken.
Geverifieerd
ik heb vaak dezelfde foto's opnieuw moeten invoeren, omdat ik toch iets wilde veranderen. dan moest de hele reeks opnieuw. Bij het uitpakken van het cadeau bleken er van enkele afbeeldingen 4 stuks te zijn, terwijl ik een paar andere afbeeldingen miste.
Geverifieerd
Mooie puzzel, snelle levering!
Mooie puzzel, snelle levering, prima service!!
Levering via UPS gaat via afgiftepunt.....niet aan huis hoewel we thuis waren....
PuzzleYou dus uitstekend. UPS kan beter....
Geverifieerd
Veel keus in indelingen van foto's op de site. Makkelijk te maken. Snelle levering en de puzzel kwam binnen in een hele mooie doos. Hoe de puzzel er zelf uitziet, weet ik nog niet, ik moet hem nog kado geven
Geverifieerd
snel bezorgd en ziet er geweldig uit, we hebben een memoryspel laten maken.
Geverifieerd
Bij een puzzel ontbraken 2 stukjes en binnen een week heb ik kosteloos een nieuwe puzzel mogen ontvangen!! Wat een fantastische service!!! Ga zo door!!
Geverifieerd
Positief:
- de XXL stukjes zijn heel prettig
- de puzzelstukjes zijn stevig en van goede vorm
Negatief:
- er zijn te weinig kleurrijke foto's met mensen er op (en zonder mensen is vaak wat steriel) - vanwege AI-opties kunnen in settings makkelijk niet-bestaande mensen worden neergezet, wat risico's op privacy-regels weghaalt
- de kleuren op de doos zijn (echt) niet identiek aan die van de puzzel -> dat maakt het vinden van stukjes moeilijker
Aanbevelingen:
- kleurrijke hoge-resolutie plaatjes met wat mensen er op
- XXL versie met 500 stukjes. Voor de mensen die XXL stukjes nodig hebben, zijn de kosten niet het belangrijkst, maar de 'maakbaarheid' wel.
Geverifieerd
Goede puzzel, alleen geen voorbeeld
Mooie puzzel. Was me alleen niet duidelijk dat de strik over de afbeelding gedrukt zou worden. Nu is er geen voorbeeld voor de puzzel. Ik had verwacht dat er wel een voorbeeldplaat bijgevoegd zou zijn. Verder prima kwaliteit en snelle levering.
Geverifieerd
Een mooie puzzel, foto is goed afgedrukt. Puzzelstukjes zijn stevig. Top puzzel👌
Geverifieerd
Nette verpakking, puzzel klopt volledig en het blijft een leuk aandenken!
Geverifieerd
De adventskalender besteld. Erg leuk product. Had het nog leuker gevonden als je iedere dag een vakje kon openen. Nu zitten de puzzelstukjes wel per vakje verpakt, maar alle vakjes zijn meteen toegankelijk. Bij een adventskalender is het juist zo leuk en spannend dat je niet weet wat er in het vakje zit en daar pas achter komt als je het vakje mag openen.
Geverifieerd
Zo leuk de puzzel en de juiste stukjes bij de betreffende leeftijd.
De tekst had iets groter geschreven mogen worden of was dat mij fout.
