wall-art.nl

Beoordelingen:

Mijn bestelling kon niet worden afgeleverd omdat het huisnummer niet bestond???! Na mailoverleg zouden de bestelling weer sturen, na ca twee weken nog niets ontvangen. Word je niet echt blij van 🥴

Bestelde schilderijen niet op voorraad en als je een update vraagt duurt het meer dan een week eer je antwoord krijgt. Ik heb ondertussen mijn bestelling geannuleerd en krijg nog altijd antwoord.

De spullen sowieso bezorgen en niet zeggen dat het geleverd. Daarna gemaild , wel 4 x, en nooit iets gehoord. Ik hoop dat ik mijn geld, 121 euro terug krijg maar weet niet hoe..,

Slecht bereikbare klantenservice, komen afspraken niet na, na weken wachten komt de bestelling eindelijk maar wel met een drukfout erin waardoor het behang niet bruikbaar is.

geen bestelling ontvangen op 1 maart 2024, ook geen mededeling in de bus van niet thuis en/of afgegeven bij de buren

Slecht bereikbaar. Dubbele bestelling ontvangen. Duidelijker op de website vermelden over retourneren.

Heel lang wachten op een brievenbus post

Slechte communicatie moet beter

IK HEB NIETS BESTELD

Na de bestelling geen enkele info over de bezorging. Stond opeens een bezorger voor de deur. Spatscherm was wel netjes ingepakt alleen was 1 van de muurklemmen beschadigd en kan ik hem dus niet ophangen. Een mail gestuurd met daarop een automatische reactie dat het iets langer duurt voordat je iets hoort. Vervolgens hoor je helemaal niets van het bedrijf meer. Ondertussen zijn we 3 weken verder en nog steeds niets gehoord. En dan leuk in de e-mail zetten niet nogmaals mailen want dat helpt niet met de behandeling van je vraag. Nou ook op de tweede e-mail is de reactie nul. Ik denk dat als alles goed gaat je een mooi artikel kan kopen bij dit bedrijf maar als er ook maar iets is kan je gewoon de pot op en reageren ze helemaal nergens meer op.

Laat ik eerst zeggen dat ik heel blij ben met mijn behang. Althans het deel wat ik voor de muren heb kunnen gebruiken. Vandaar 2 sterren ipv een. Dan houdt het echter wel op. Ik blijk minimaal 3 beschadigde rollen behang te hebben ontvangen. Daar kwam ik eind december achter toen ik ging behangen met 2 vriendinnen van me. Meteen gemaild met Wall-art.nl, want ze zeggen dat ze je zo snel mogelijk zullen helpen. Nou, mooi niet. Na diverse mails gestuurd te hebben, nog altijd geen reactie. Ik wil toch echt vervangende rollen behang of minimaal een schadevergoeding.

Op 03/01/2024 behangpapier besteld, tot op heden 21/01/2024 nog steeds geen bestelling ontvangen! Reeds 4 mails gestuurd… zonder antwoord gebleven! Op hun webside schrijven ze dat je ALTIJD ??? binnen de 2 werkdagen een mail teruggestuurd krijgt!!! Niks van aan! net zoals de belofte dat je bestelling binnen de 5 a 7 werkdagen zou ontvangen!!! Hopelijk krijg ik mijn bestelling ( snel?) alsnog toegestuurd! Heb de volledige som reeds betaald, en niets ontvangen!!! Graag zou ik 0 sterren gegeven hebben ( helaas was dit geen optie) Mvg

Nog steeds mijn bestelling niet binnen. Reageert heel laat of niet op mail. Ik had gemaild dat ik hem wil annuleren omdat het zo lang duurt maar ook dat tot op heden nog niks op gehoord.

Geen bestelbevestiging ontvangen, geen verzendstatus, pak gewoon niet ontvangen. Geld uiteraard wel van de rekening gedaan!

Ruim drie weken geleden een bestelling gedaan. Betaald. Niets ontvangen. Geen bestelbevestiging, geen track and trace, geen product. Heb twee mails gestuurd, een naar Nederlandse infomail, een naar de Duitse, en nog een via PayPal. Niets gehoord. De webshop deugt niet en ik ben mijn geld kwijt.

Ik heb 4 januari behang besteld eb betaald,nu nog steeds niet ontvangen en nooit een bericht gehad

Dat is fout. Ik wou ook de volgende sterretjes nog aantikken. Dus: vijf! *****

Zeer slechte communicatie en wandklok werd als bouwpakket geleverd !!!

Product dat besteld wordt ook daadwerkelijk bezorgen.

Ik heb mijn pakket niet ontvangen