Erg trage verzending ...spullen zijn op voorraad bij plaatsing bestelling bijba 2 weken moeten wachten en ook vraag moeten stellen naar stand van zaken met verzending
Beoordeling melden
Antwoord van Klusspullen.nl
15 apr 2024
Beste heer van Ende, bedankt voor uw review. Het heeft helaas langer geduurd dan verwacht voordat wij uw bestelling konden versturen. Helaas heeft u meer stuks van een artikel besteld dan wij op voorraad hebben, hierdoor is uw bestelling niet binnen de verwachting verstuurd. Onze excuses voor het ongemak, wij hopen dat de artikelen naar wens zijn. Met vriendelijke groet, Team Klusspullen.nl
21 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Late levering zonder communicatie
Beoordeling melden
Antwoord van Klusspullen.nl
13 dagen geleden
Beste meneer/mevrouw Nijssen,
Onze welgemeende excuses voor het ongemak. Helaas is het door u bestelde artikel niet voldoende geleverd door onze leverancier waardoor uw order niet op de vooraf aangegeven verwachting geleverd kon worden. Dit is ons helaas te laat opgevallen en om deze reden bent u niet geïnformeerd. Wij streven er naar de levertijden scherper in de gaten te houden en klanten(nog) beter op de hoogte te houden over de levertijd van hun bestelling. Wij hopen desondanks dat de artikelen naar wens zijn. Met vriendelijke groet, team Klusspullen
17 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik kreeg een beschadigd product. Na overleg per email, is zowel de aankoopprijs als de verzendkosten geretourneerd.
Erg coulant als je het mij vraagt
Beoordeling melden
31 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Prima ervaring
Allereerst contact gezocht met klantenservice ivm vraag. Prima telefonisch geholpen en vervolgens de bestelling geplaatst. Volgende dag in huis.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.