Betonstunter- Logo - Beoordelingen

Betonstunter
Beoordelingen:

174 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden316 beoordelingen in totaal  

4,50
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 28 jul 2022
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
Betonstunter voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

9 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik vond dat ik met 10m2, naar mijn gevoel net te weinig had om mijn toilet van 8m2 goed te kunnen bedekken

de meest kritische beoordeling

6 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Wij willen deze review beginnen met aangeven dat Betonstunter een prima organisatie is. Voorafgaande goed geholpen en ook tijden het proces goed ondersteund maar het product Betoncire is echt waardeloos. Badkamer moest vernieuwd worden en wij wilde in de inloopdouche een spa/beton-look (vloer & muren). Uitgekomen bij Betoncire van Betonstunter. Nodige filmpjes bekeken op hun website (het zou zo makkelijk zijn dat iedereen het kon), persoonlijk contact gehad, onze wens uitgelegd en een concreet antwoord en voorstel gekregen. Alles opgemeten, kleur uitgekozen en de door hen samengestelde pakketten besteld. Bij levering bleek dat één van emmers tijdens vervoer opengegaan was. Kan gebeuren, is snel en kosteloos verholpen door Betonstunter (top!). Dag van aanbrengen en vooropgesteld: de muren waren nieuw glad gestuct en de vloer was nieuw glad geëgaliseerd. Het simpele aanbrengen met een spatel, zoals in het filmpje, was toch niet zo makkelijk. Egaal maar vooral dekkend uitsmeren (je moet zó ontzettend dun smeren) was bijna niet te doen. Maar het meest vervelende was dat we te weinig hadden. De vooraf berekende m2 klopte (vooraf en nadien door meerdere personen laten berekenen, want zijn wij nou zo stom geweest?), met ook nog eens +10% extra en Betonstunter doet er (schijnbaar) ook nog eens 10% bij. Maar prima, extra pot besteld en de eerste laag afgemaakt. Omdat vooral de 2e laag de uitstraling bepaalde en wij toch moeite hadden met de eerste laag, hebben we de 2e laag laten doen door een professional. Ook deze had echter de grootste moeite om de 2e laag fatsoenlijk maar vooral dekkend uit te smeren. Maar ook hiervan hadden we tekort! Nogmaals; de berekende m2 klopte, inclusief 10% marge. Als geluk bij een ongeluk zat er nog voldoende in de emmer die bij de levering open was gegaan, om de klus af te maken. Anders hadden we nóg een extra pot moeten bestellen. Eindresultaat zou ik beoordelen als een mager 5-je. Van een afstand ziet het er OK uit maar als je in de douche zelf staat zie je de nodige vlekken en dat het niet overal mooi gedekt heeft (je moet het zó dun uitsmeren). Vervolgens de coating, hetgeen de boel waterdicht maakt. Gezien het, het natte-deel van de badkamer betreft, werd 3 lagen geadviseerd. Van de coating hadden we echter zóveel gekregen dat we zelfs 4 lagen konden aanbrengen. Dus 4x aangebracht, met tussenpozen van 2 uur en vervolgens alles 5 dagen laten uitharden. Douche klaar, badkamer klaar, wij lekker douchen. Dit is nu 2 maanden geleden. In de tussentijd zijn de muren in de inloopdouche gaan werken (dat is logisch met muren van verschillende materialen), met als gevolg dat wij afgelopen weekend hebben geconstateerd dat er scheuren zijn ontstaan in de Betoncire, bij de aansluiting tussen de vloeren en wand. Het water gaat er doorheen met als gevolg dat het Betoncire begint op te bollen op die plekken. Het eindresultaat was al matig maar nu is de inloopdouche dus ook niet meer waterdicht. Een telleurstelling is dan ook zacht uitgedrukt. Wij zijn dan ook voornemens om de Betoncire te laten voor wat het is en de douche weer te gaan betegelen. Normaliter zijn wij niet de personen van slechte reviews maar wij vinden het belangrijk dat anderen zich bewust zijn van het feit dat deze klus niet zo makkelijk is als wordt aangegeven. En vooral dat ondanks 4(!) lagen coating (3 werd aanbevolen) de waterdichtheid niet gegarandeerd is. Dit ter info.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor Betonstunter

Filter
 Sorteren  
Relevantie
5 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Heb m’n bestelling nog niet ontvangen dus wordt het moeilijk beoordelen.
Beoordeling melden
9 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Maar een deel van de bestelling ontvangen!
Beoordeling melden
RB
Raymond B.
Lekkerkerk
7 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling

Goede tips en instructies in juiste hoeveelheid

Goede tips en instructies op de website. Verbruik bij de eerste keer is wel een stuk hoger, eigenlijk 1m2 oppervlakte maar 2m2 was precies genoeg. Bij de eerste laag nog een klein restantje over, de tweede fijne laag zo goed als op. Dit zal vast aan mijn eigen stuc kunsten liggen :-) Je kan de juiste hoeveelheid bestellen voor je project wat zorgt voor weinig verspilling. Tevreden met het eindresultaat.
Beoordeling melden
4 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb voor het eerst met de oxidestuc gewerkt. Had hier en daar mijn vragen en twijfels of ik het wel goed deed. Ik kon met al mijn vragen terecht en ben geholpen tot ik en de klant tevreden waren. Topservice!
Beoordeling melden
7 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ondanks dat we de instructie filmpjes misschien wel 100 keer hadden gezien , hebben we ons er flink op verkeken . Het zag er zo “ makkelijk “ uit. Natuurlijk zoals al n het instructie filmpje te zien was hadden we te weinig besteld. Gelukkig konden we makkelijk bij bestellen . Medewerkers aan de telefoon zijn kundig en niet commercieel ingesteld wat ook wel prettig is.
Beoordeling melden
9 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling

Late bestelling, super snel in huis.

Vanwege de feestdagen en het feit dat ik nog een vraag had zat ik met een soort spoed issue. Mij werd geadviseerd een mail te zenden vanwege dar het druk was en ik kreeg dezelfde dag nog een bevestiging. Dag later in huis. Perfect. Had ik niet verwacht. Wat ik ook niet had verwacht is dat ik het gewoon zelf kon doen. En het resultaat is echt geweldig!
Beoordeling melden
15 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik had nog wat info nodig over het gebruik van de coating. Daarover gebeld maar degene die opnam kon geen antwoord geven. Ze zei als je chat gaat het sneller. Op de site kreeg ik de chat niet in beweging. Daarna een app gestuurd en een mail. Verder zeer tevreden! Hartelijke gr Marjan
Beoordeling melden
17 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Super fijne communicatie. Via whatsapp werden mijn vragen snel en duidelijk beantwoord. Zonder meerkosten kreeg ik de juiste primer voor mijn project opgestuurd. Dat is nog eens service!! 💯 Ik raad beton stunter zeker aan, en zal bij volgende projecten hier bestellen.
Beoordeling melden
18 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Snel geleverd, verwerkt fijn met goede instructies maar bestel rustig een kwart meer m2 dan berekend want ik kwam lang niet uit met de hoeveelheid geleverd. Hoewel ze er voor waarschuwen was er geen kleur verschil tussen de bestellingen.
Beoordeling melden
31 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Snel geleverd en echt precies conform verwachting. Misschien nog wel boven verwachting. Het eindresultaat van de badkamer en het toilet is echt prachtig geworden. Wij hadden de beton cire (kant en klaar).
Beoordeling melden
5 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Goed product, hoeveelheid verf komt overeen met vooropgestelde m2. Jammer van de borstel, verliest continu haar waardoor je continu moet stoppen om de haren uit de verf te halen.
Beoordeling melden
15 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik was opzoek naar pigmenten om egaline te kleuren. Ik heb, na telefonisch overleg, een aantal kleuren besteld en daarmee aan de slag gegaan. Bijzonder positief over het resultaat.
Beoordeling melden
MK
Marco K.
Oost West Middelbeers
16 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Interesse in de klant. Direct antwoorden op de vraag en proefstukken snel in huis. Uitleg via app wat en hoe te werk Ga zeker bestellen eerst de kleur nog bepalen
Beoordeling melden
3 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling

Customer happiness

I congratulate you for your concern for customer satisfaction. Eliza, who helped us with our shopping, did her best and our order arrived safely. we thank you.
Beoordeling melden
6 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling

Goede website en respons

Goede website, snelle respons. Handleiding en advies toe te passen materialen bijvoorbeeld voor inloopdouche bij renovatie uitbreiden op website.
Beoordeling melden
FQ
Fred Q.
Zwijndrecht
16 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Kleurstalen box besteld omdat van een plaatje het lastig kiezen is. Deze is snel en keurig verpakt bezorgt. Nu nog kijken welke bij ons past.
Beoordeling melden
16 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Pakket is kwijtgeraakt bij DHL maar alles is netjes opgelost en opnieuw opgestuurd! Prima service en bovendien een goed product .
Beoordeling melden
20 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Workshop was top. Leveren materialen ging prima. Vindt het wel een beetje aan de dure kant. keukenblad is prima gelukt en erg mooi
Beoordeling melden
21 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Eerst via de chat advies gevraagd en daarna besteld na duidelijke richtlijnen.De tint die ik wilde heb ik nu.bedankt Betonstunter.
Beoordeling melden
9 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling

Herstel service

Na onvrede van mijn kant over een levering van de kleurenstalen heeft Betonstunter hun service meer dan aangescherpt. Fijn!
Beoordeling melden