Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie
Review Overzicht
Klanten zijn erg te spreken over de snelle, behulpzame en oplossingsgerichte service. De communicatie wordt meestal als duidelijk, vriendelijk en persoonlijk ervaren. Verder worden de snelle levering en goede verpakking gewaardeerd, evenals de kwaliteit, het gebruiksgemak en het eindresultaat van de producten. Veel klanten vinden het verwerken van de producten eenvoudig dankzij duidelijke handleidingen en instructies. Daarnaast worden de kleurstalen en het kleurresultaat positief beoordeeld.
Enkele klanten ervaren soms minder tevredenheid over het contact of de klantvriendelijkheid. Er zijn negatieve ervaringen met trage of onduidelijke communicatie. Klachten over beschadigingen of verwisselde zendingen komen voor, net als teleurstelling over de duurzaamheid of specifieke prestaties van sommige producten. Instructies zijn soms inconsistent, wat tot verwarring leidt. Daarnaast blijken de opgegeven hoeveelheden vaak onvoldoende, waardoor extra bestellingen en onverwachte kosten ontstaan. Tot slot worden incidenteel problemen met kleurverschil of verkeerde levering genoemd.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Naar aanleiding van mijn vorige review (hieronder te lezen) heeft Betonstunter contact met mij gezocht. Zij gaven aan dat ze liever hadden gezien dat ik, voordat ik een negatieve review op het Internet zou zetten, contact met ze had gezocht om hun de kans te geven de klacht op te lossen. En daar hebben ze een punt. Ik heb mijn probleem uitgelegd en Betonstunter heeft aangegeven dit op een voor mij acceptabele manier op te gaan lossen. Ik vind dit erg netjes van ze en vanwege het feit dat ze contact met mij hebben opgenomen, naar mij hebben geluisterd en met een adequate oplossing zijn gekomen stel ik mijn review nu bij van 1 naar 4 sterren. (8 sept 2026)
Ik had in veel reviews gelezen dat de hoeveelheid die je nodig hebt vaak twee keer zoveel moet zijn dan Betonstunter aangeeft. En in mijn geval was dat dus ook zo. Ik had voor 25m2 gekocht en kwam net uit met mijn vloer van 13m2. Als je echt een super gladde vloer hebt dan zouden de aangeraden hoeveelheden kunnen kloppen. Het is alles bij elkaar erg bewerkelijk en je moet alles zelf mixen. Als je niet exact alles 50/50 afgewogen hebt (want je moet voor de epoxy twee componenten mixen) krijg je kleurverschil tussen de eerste en de tweede laag. Ook klopten de hoeveelheden die ik ontvangen had niet. Bij alle producten ontbrak er minstens 10%, en dat is gewoon diefstal. Had verwacht dat mijn vloer lekker strak en glad zou worden met de epoxy coating, maar dat is helaas niet gelukt. Maar het ziet er een stuk beter uit dan voorheen, dat zeker. Maar ga dit aan niemand aanraden!
Antwoord van Betonstunter
Hi Sander, bedankt voor je review. Groeten team Betonstunter.
Community-lid
3 Reviews
Geverifieerd
Wonderful results but horrendously inconsistent instruction manuals
We went with the self-mixing package of beton ciree, which is super easy to do. Be cautious when applying it to really use a thin thin layer or you will run out of material. You will end up with a most likely textured finish, which is what we were going for and love about it. Only thing better could be the instruction manuals. As the different instruction manuals for the product we used (incl. the finishing layers) all vary in their instructions. So i.e. the finishin layer in the self mixing instruction it says to let that one dry for min 12h and max 24 hours before applying layer two. In the instruction of the product itself it says to apply layer two after 2h to max 12 hours. Such discrepencies are found quite a bit through all instructions and sometimes make it harder to use.
Antwoord van Betonstunter
Hi Dominique,
Thank you for your lovely review and for sharing the final result with us.
And also thank you for pointing out the issue with the instructions. We will pass this on to the relevant team.
Kind regards,
The Betonstunter Team
Community-lid
9 Reviews
Geverifieerd
Toppers
Goede communicatie vind ik essentieel en dat doen jullie. Na (o.a.) een mail wisseling voor een specifieke kleur ben ik écht super blij dat een “oude kleur” voor ons opnieuw werd gemaakt. Ook werd er nog even na gebeld voor de levering. Ik heb geen idee wat beter kan (zoals de vraag hierboven) ik zou zeggen ga zo door!
Antwoord van Betonstunter
Hi Danielle, bedankt voor je mooie 5 sterren review. Groeten team Betonstunter.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Mooie look en fijne verwerking, maar krasgevoeligheid valt erg tegen
Het bestellen en de levering bij Betonstunter verliepen prima. De handleiding en de verwerking van de 2K epoxy vloercoating met extra matte PU-topcoat waren heel duidelijk en goed te doen. Het eindresultaat zag er op het eerste oog erg strak uit.
Helaas valt de krasvastheid in de praktijk enorm tegen. Ondanks dat de garage volledig leeg is en er enkel over gelopen wordt (en schoongemaakt wordt met een zachte parketborstel), ontstonden er binnen twee maanden al diverse diepe, zichtbare krassen. Voor een vloer met een extra PU-topcoat die juist aangeschaft is vanwege de krasvaste eigenschappen hadden wij hier veel meer van verwacht.
Na contact met de klantenservice is er uiteindelijk netjes meegedacht en hebben we een tegemoetkoming van 50% op de PU-coating ontvangen (€ 86,40). De communicatie met de klantenservice is netjes en snel verlopen, maar de productkwaliteit/slijtvastheid bij minimaal gebruik valt helaas tegen.
Antwoord van Betonstunter
Hi Robin, bedankt voor je review. Groeten team Betonstunter.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Snelle levering, goed verpakt in doos met isolatie materiaal .Alleen zit ik nu opgescheept isolatie materiaal.In de afvalcontainer gedumpt.
Beter is het om in versnippert karton papier te verpakken.Kan dan met doos bij het papier.Voor de vereniging.Verder is het epoxy coating mooi en makkelijk te verwerken.Het resultaat mooi.
Antwoord van Betonstunter
Goedemorgen,
Bedankt voor je review. Goed om te horen dat het resultaat mooi is geworden!
Het isolatiemateriaal is ecologisch en kan met water opgelost worden.
Team Betonstunter
Community-lid
3 Reviews
Geverifieerd
Betonstunter is een fijn bedrijf het contact was geweldig en de hulp en uitleg ook prima.
de verzending ging ook prima binnen drie dagen had ik het pakket .
goed ingepakt zeer professioneel verwerkt.
en het kontakt was prima.
dus dik tevreden.
groetjes Peter
Antwoord van Betonstunter
Hi Peter, bedankt voor je mooie 5 sterren review. Groeten team Betonstunter.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Epoxy effect valt tegen op betonvloer
De epoxy ontvangen, maar er zat geen voorstrijk bij. Vervolgens zelf met voorstrijk behandeld maar desondanks trekt de epoxy erg in de betonvloer. Tweede keer ging beter maar voor een kleine oppervlakte alsnog te weinig om een goede laag te creeren. Wellicht een beter resultaat kunnen behalen door eerst te egaliseren en niet direct op kale beton te gebruiken. Nu lijkt het meer op betonverf ipv epoxy.
Antwoord van Betonstunter
Hi Kadir, bedankt voor je review.
Wel willen we netjes vermelden dat er geen primer in het pakket zit, deze ben je alleen nodig bij zuigende ondergronden, is dit het geval kun je de primer natuurlijk gewoon mee/na bestellen. ]
Als we het goed begrijpen heb je dus een andere primer toegepast dan die van ons. Deze primer is niet getest met onze producten, we weten dus niet hoe dit uitpakt en of hoe dit zich houd. Het gebruik van een andere primer dan die van ons in combinatie met onze producten is daarom ook op eigen risico.
Dit neemt natuurlijk niet weg dat we dit heel vervelend voor je vinden. Als je niet tevreden bent mag je ons natuurlijk altijd mailen, stuur dan ook een aantal foto's mee. Aan de hand daarvan kunnen we met je meekijken en samen een passende oplossing zoeken.
Groeten team Betonstunter.
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Prima service!
De service is prima én snel én behulpzaam. Geen domme discussies maar zoeken naar een oplossing. Een noodzakelijke nabestelling kwam er direct aan.
Het product zelf is erg gemakkelijk om mee te werken en het resultaat mag gezien worden.
Antwoord van Betonstunter
Hi Johan, bedankt voor je mooie 5 sterren review. Groeten team Betonstunter.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
levering
Jullie zijn vergeten het door mij bestelde spackmes te leveren.
Daardoor heb ik helaas niet het gewenste resultaat kunnen krijgen bij het aanbrengen.
Jullie leverde wel snel het missende spackmes.
De betoncire en coating is van goede kwaliteit en het resultaat is prima
Antwoord van Betonstunter
Hi Annelies, bedankt voor je review. Wat betreft het spackmes, hierover nemen we zo snel mogelijk contact met je op. Groeten team Betonstunter.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Super ervaring. Hele snelle levering na een keurig opgemaakte offerte op maat. Onwijs mooi resultaat. Heel erg blij mee. Zou iedereen het aanraden die iets anders wilt met zijn/haar toilet maar niet alles er compleet uit wilt halen.
Antwoord van Betonstunter
Hi Paul, bedankt voor je 5 sterren review. Groeten team Betonstunter.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Betonverf voor de vloer gekocht, aangegeven hoeveelheid vierkante meters met een korrel zout nemen. Moest bijna 2 keer zoveel gebruiken voor goede dekking.
Voor de rest goede prijs, mooie kleur en watervast!
Antwoord van Betonstunter
Hi Kris, bedankt voor je review. Groeten team Betonstunter.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Beton Ciré vloer in badkamer
Dit is de eerste keer ik beton ciré gebruik. Ik had een klein vloertje in badkamer van +/-2 M² en zocht een eenvoudige en prijs kwaliteit gunstige oplossing. Zo kwam ik bij betonstunter.
Als doe het zelver is dit product eenvoudig, met de handige video, toe te passen.
De handige start pakketten maken het nog eenvoudiger. Resultaat is zeer mooi. Top product
Antwoord van Betonstunter
Hi Stijn, bedankt voor je mooie 5 sterren review. Groeten team Betonstunter.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Wat een leuk spul, ik heb het op de vensterbank gebruikt. Mooi sterk, glad en toch ziet het er robuust uit.
Wel even wennen om de eerste laag op te zetten.
Antwoord van Betonstunter
Hi Aart, bedankt voor je mooie 5 sterren review. Groeten team Betonstunter.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Project geslaagd met dank aan betonstunter
Allereerst het contact was super, zowel telefonisch als via de mail dank je wel Mirjam.
Ook het kant en klaar pakket was netjes aangekomen en het beton ciré zowel de 1ste laag (RAW)als de tweede laag (Fine) kon men lekker smeren.
Mijn keukenblad is echt gaaf geworden, en binnenkort ga ik ook de keukenwand met beton ciré besmeren.
Antwoord van Betonstunter
Hi Corné, bedankt voor je mooie 5 sterren review. Groeten team Betonstunter.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Bestelling werd snel verstuurd. Helaas was de bezorgdienst iets onzirgvuldig te werk gegaan, tot gevolg een deel uit de emmer gelekt. Na een mailtje werd er gelijk een nieuwe emmer gestuurd.
Antwoord van Betonstunter
Hi Jolanda, bedankt voor je mooie 5 sterren review. Groeten team Betonstunter.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Perfect advies op voorhand ; bestelling ontvangen binnen de week. Tutorials vertellen duidelijk hoe aan te brengen. Een aanrader
Antwoord van Betonstunter
Hi Ivan, bedankt voor je mooie 5 sterren review. Groeten team Betonstunter.
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Super fijne service en een goed product. Ik adviseer wel iets meer te bestellen dan aangegeven, verder ben ik super tevreden
Antwoord van Betonstunter
Hi I. Stegeman, bedankt voor je mooie 5 sterren review. Groeten team Betonstunter.
Community-lid
6 Reviews
Geverifieerd
Alles besteld voor de keuken kon ik later nog coating bijbestellen zat er niet bij . Natuurlijk mijn schuld en weer verzendkosten betaald. Top
Antwoord van Betonstunter
Hi Danny, bedankt voor je 5 sterren review. Groeten team Betonstunter.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
andere samenstelling Kant en klaar en zelf mengen
Eén van de keuzes die je kunt maken van de beton ciré is kant en klaar en zelf mengen. Ik heb voor de laatste gekozen omdat ik een zeer ervaren stucadoor heb die deze klus makkelijk kan klaren. We zijn erachter gekomen dat het zelf mengen product geen microcement heeft en dat is eigenlijk noodzakelijk als je het in een badkamer gebruikt. Verder is het zelf mengen, qua verwerking, iets lastiger ( niet het mengen) en je gebruikt ook nog eens meer micro cement. Ja vond ik echt minder geslaagd. De kleur "Beach"vind ik wel geweldig
Antwoord van Betonstunter
Hi Ine, bedankt voor je review. Groeten team Betonstunter.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Prima product, opbrengst is goed. Had zelf een foutje gemaakt door af te plakken met (paarse tape) wilde dit bespreken door te bellen. Mevrouw aan de telefoon gelijk in de verdedigingsstand. Ik wilde alleen maar sparren over wat ik beter had kunnen doen. Dit is een beetje jammer, geen 5 sterren.
Antwoord van Betonstunter
Hi, bedankt voor je review. Groeten team Betonstunter.
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.