Review Overzicht
Klanten prijzen de behulpzaamheid, snelle reacties en het oplossend vermogen van de klantenservice. De levering wordt door de meerderheid als snel en correct ervaren. De kwaliteit van de producten wordt veelal als goed tot uitstekend beoordeeld. Veel klanten waarderen de duidelijke handleidingen en uitlegvideo’s. Ook persoonlijk advies en bereikbaarheid worden gewaardeerd. Toch worden er enkele negatieve ervaringen genoemd over de bereikbaarheid en vriendelijkheid van de klantenservice. Sommige klanten ervaren vertragingen, onduidelijkheid over leveringen of verpakkingsproblemen. Er zijn opmerkingen over tegenvallende producteigenschappen of beschadigingen. Regelmatig wordt gewenst dat er meer, duidelijkere of specifiekere instructies beschikbaar zijn. De ingeschatte hoeveelheden zijn volgens klanten vaak aan de krappe kant, wat leidt tot bijbestellen, extra kosten of restmateriaal. Daarnaast vinden sommige klanten de producten aan de dure kant, vooral bij bijbestellingen, en zijn er opmerkingen over gemiste of onvolledige adviezen.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsBetonstunter
(35)
(26)
(26)
(99)
(375)
Geverifieerd
Beton Ciré vloer in badkamer
Dit is de eerste keer ik beton ciré gebruik. Ik had een klein vloertje in badkamer van +/-2 M² en zocht een eenvoudige en prijs kwaliteit gunstige oplossing. Zo kwam ik bij betonstunter.
Als doe het zelver is dit product eenvoudig, met de handige video, toe te passen.
De handige start pakketten maken het nog eenvoudiger. Resultaat is zeer mooi. Top product
Antwoord van Betonstunter
Hi Stijn, bedankt voor je mooie 5 sterren review. Groeten team Betonstunter.
Geverifieerd
Project geslaagd met dank aan betonstunter
Allereerst het contact was super, zowel telefonisch als via de mail dank je wel Mirjam.
Ook het kant en klaar pakket was netjes aangekomen en het beton ciré zowel de 1ste laag (RAW)als de tweede laag (Fine) kon men lekker smeren.
Mijn keukenblad is echt gaaf geworden, en binnenkort ga ik ook de keukenwand met beton ciré besmeren.
Antwoord van Betonstunter
Hi Corné, bedankt voor je mooie 5 sterren review. Groeten team Betonstunter.
Geverifieerd
andere samenstelling Kant en klaar en zelf mengen
Eén van de keuzes die je kunt maken van de beton ciré is kant en klaar en zelf mengen. Ik heb voor de laatste gekozen omdat ik een zeer ervaren stucadoor heb die deze klus makkelijk kan klaren. We zijn erachter gekomen dat het zelf mengen product geen microcement heeft en dat is eigenlijk noodzakelijk als je het in een badkamer gebruikt. Verder is het zelf mengen, qua verwerking, iets lastiger ( niet het mengen) en je gebruikt ook nog eens meer micro cement. Ja vond ik echt minder geslaagd. De kleur "Beach"vind ik wel geweldig
Antwoord van Betonstunter
Hi Ine, bedankt voor je review. Groeten team Betonstunter.
Geverifieerd
Goede service met snel en duidelijk contact.
Tijdens de levering bleek iets mis te zijn, contact opgenomen met betonstunter en het werd direct opgelost. Iets wat eigenlijk ook wel hoort maar in deze tijden vaker zeldzaam is. Ook het stucen met de betonstuc makkelijk te doen.
Ik zou vaker bij jullie bestellen wanneer ik betonstuc nodig heb.
Nogmaals dank voor het helpen en de spullen te leveren.
Antwoord van Betonstunter
Hi Maurice, bedankt voor je mooie 5 sterren review. Groeten team Betonstunter.
Geverifieerd
Pluspunten en aandachtspunten
Fijn materiaal om mee te werken.
Wordt keihard bij het uitharden.
Je moet doorwerken want ook in de emmer begint het uithardingsproces. Of tijdens het werken de inhoud van de emmer af en toe doorroeren.
Ik had voor 2m2 gekocht, bedoeld om daar 1,4m2 mee te stucen maar de hoeveelheid was krap aan.
Antwoord van Betonstunter
Hi John, bedankt voor je 4 sterren review. Wel willen we netjes vermelden dat je voor 1 vierkante meter 1KG beton cire nodig bent, als je het in de juiste aangegeven laagdikte aanbrengt heb je voldoende product. Wel merken we vaak dat mensen die niet veel ervaring hebben met beton cire het vaak toch wat dikker opzetten, daarom kun je eventueel wat meer bestellen maar dit is natuurlijk aan de klant zelf. We zijn blij dat je verder heel tevreden bent. Groeten team Betonstunter.
Geverifieerd
Ik bestelde betonverf in de kleur RAL 9010. Geleverd werd de verf in kleur RAL7040. Foutje, kan gebeuren. Na melding met foto-bewijs kreeg ik direct een retourlabel om de verf RAL7040 terug te sturen en de volgende dag kwam alsnog de juiste kleur verf. Keurig opgelost!
Antwoord van Betonstunter
Hi Leo, bedankt voor je mooie 5 sterren review. Groeten team Betonstunter.
Geverifieerd
zijn via de chat niet bereikbaar. Dus mijn vraag of ik niet gebruikte primer kan retour sturen, wordt niet beantwoord. En reageren dan ook niet later via de mail alsnog.
Als je een vraag stelt over een zending van een kitspuit, die wordt nagezonden. Zodat ik een planning kan maken. Krijg je een heel kortaf antwoord terug.
Spullen zijn prima en ik kan mn weg goed vinden op de website. Maar de klantvriendelijkheid, mag nog wel wat aangedaan worden.
Antwoord van Betonstunter
Hi Daantje bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review te plaatsen. We vinden het jammer dat je niet tevreden bent. Wij nemen vandaag contact met jou op om samen een oplossing te vinden.
Geverifieerd
Op zich ben ik heel erg tevreden, maar...
Op zich ben ik heel erg tevreden, alleen had ik wel gehoopt direct een tip te krijgen op de website dat als ik het ene bestel dat eigenlijk het andere product (in mijn geval een sealer) er ook bij hoort. Dit was niet zo, waardoor ik later nogmaals een aparte bestelling moest doen en ook 2 maal verzendkosten moet betalen, dit vond ik persoonlijk erg vervelend.
Geverifieerd
Een bestelling gedaan en nadat deze bevestigd was alsnog de dag erna kunnen wisselen van kleur. Omdat ik zo twijfelde. De medewerker heeft echt zijn best gedaan om de order in het magazijn te zoeken en met geluk had DHL deze nog niet opgepakt. Zeer klantvriendelijke service. Ben echt tevreden!
Antwoord van Betonstunter
Hi Roxanne, bedankt voor je mooie 5 sterren review. Groeten team Betonstunter.
Geverifieerd
Heel veel plastic afval
Al met al heeft het een kleine week geduurd voordat de bestelling aankwam, best lang voor 2 potten betonverf en enkele andere potjes.
Meest storend was dat deze bestelling in een enorme doos kwam. Hierin moest ik tussen de gigantische hoeveelheid plastic schuimproppen zoeken naar mijn bestelling.
Onnodig veel ruimte voor de vervoerder, onnodig veel plastic afval. Dit kan veel beter Betonstunter!
Antwoord van Betonstunter
Hi K.T. bedankt voor je review. Groeten team Betonstunter.
Geverifieerd
Prachtig product. snelle levering en ook goede service. Tijdens het aanbrengen gechat met een medewerker die vrijwel direct antwoord gaf met tips. Tevens ook een leuke samenwerking met Betonstunter aangegaan via instagram. Ik ben zeer tevreden.
Antwoord van Betonstunter
Hi Roxanne, bedankt voor je mooie 5 sterren review en het delen van het mooie eindresultaat. Groeten team Betonstunter.
Geverifieerd
Fantastisch goeie producten
Ik vind de producten fantastisch.
Het enige minpuntje is dat ik een enorme hoeveelheid van de lava finish over heb. Voor 20m kwam ik eigenlijk al met 1,5 emmer toe ipv de volledige 2 emmers.
Dus in zekere zin heb je ruim voldoende om zeker niet tekort te komen.
Antwoord van Betonstunter
Hi Steven, bedankt voor je mooie 5 sterren review. Groeten team Betonstunter.
Geverifieerd
Top product!
Voor het eerst met kant en klare beton Cire gewerkt. Top product. Geen gedoe met weegschaal om de resin te mengen werkt dus lekker snel. Kleur droogt ook egaal op. Dus je kan wat bijwerken voordat je de coating aanbrengt. Beton cire pakt ook goed op de binnen en buitenhoeken. Binnenhoeken netjes afgekit op kleur van Ottoseal.
Antwoord van Betonstunter
Hi Leon, bedankt voor je mooie 5 sterren review en het delen van het mooie eindresultaat. Groeten team Betonstunter.
Geverifieerd
Ik heb tot nu alleen wat stalen besteld, ziet er goed uit en werden snel geleverd, alleen het feit dat je voor een paar van die dunne stukjes die in de brievenbus bezorgd worden verzendkosten moet betalen vind ik raar als er zo groot staat dat het gratis is, het kleurtje is gratis ja
Antwoord van Betonstunter
Hi Loesje, bedankt voor je review. Groeten team Betonstunter.
Geverifieerd
De toegangkelijke website, de productinformatie en gebruiksinstructies.
Ook de levering verliep zoals beloofd
Antwoord van Betonstunter
Hi J, bedankt voor je mooie 5 sterren review. Groeten team Betonstunter.
Geverifieerd
Ik ben voor beton-cire of mortex,doch de stalen zijn te klein en dus amper te beoordelen
Ik ben voor beton-cire of mortex.Ik heb 10 monsters uitgekozen,welke wel erg klein zijn en ik zoek lichte tinten,welke maar erg weinig zijn.De meeste monsters zijn vrij donker.
Dat is wel jammer.Ik had van enkele lichte tinten eigenlijk een groter monster nodig.
Om de structuur echt te beoordelen,heb je grotere monsters nodig.Spijtig.
Antwoord van Betonstunter
Hi Theo, bedankt voor je review. Echter willen we wel netjes vermelden dat de kleurstalen er echt zijn om de kleurkeuze te maken. Je kunt het product op grote oppervlak in onze showroom bekijken. Ook kun je eventueel een proefpakket bestellen, zo weet je hoe het werkt en ook hoe het er op een groter geheel uitziet.
Groeten team Betonstunter.
Geverifieerd
Super blij met resultaat
Wij hebben ons keukenblad zelf gedaan en het resultaat is echt super tof! Enige is dat wij als leek natuurlijk iets meer gebruikten dan iemand die er kennis van heeft. Hierdoor hadden wij te weinig en moesten wij ivm weekend (we hebben op een vrijdag besteld) 4 dagen wachten en hebben we langer zonder keuken gezeten dan nodig. Uiteindelijk super blij, maar mocht je minder ervaring hebben bestel dan wat meer. Of als ze de bezorging sneller zouden kunnen doen zou het perfect zijn.
Antwoord van Betonstunter
Hi Vera, bedankt voor je review. Groeten team Betonstunter.
Geverifieerd
Snelle verzending, gemakkelijk pakket met primer en coating.
Bijgeleverde primerroller viel na mijn halve vloer uit elkaar. Niet On goede kwaliteit. Gelukkig had ik er zelf ook 1. Steel van verfstof is niet afdoende om kracht op de verf te zetten voor verdeling. Gereedschapset zou ik volgende x dus niet nemen. Coating zelf is lastig op te zetten, heel dik en stug, ondanks 20% water. En met 13 graden na een half uur al niet meer rolbaar. Alles keurig afgewogen en gemixt volgens instructie. Gelukkig had ik vlokken voor in de vloer. Dat breekt de slechte opzet van deze vloer. Jammer. Maar misschien is dat stugge rollen normaal bij epoxy. Ik weet het niet. Blij dat ik er klaar mee ben. Nu nog drogen ( kleur is mooi mat na drogen 1e laag, 2e laag zal ook zo zijn)
Antwoord van Betonstunter
Hi, bedankt voor je review. Fijn dat het eindresultaat mooi is geworden en je hierover tevreden bent. Groeten team Betonstunter.
Geverifieerd
Ardex R1C goedkoopste online . Snel geleverd . Zou zeker weer bestellen ? Niemand leverde naar België een zakje van 25kg. Top service
Antwoord van Betonstunter
Hi Rudi, bedankt voor je mooie 5 sterren review. Groeten team Betonstunter.
Geverifieerd
Een super leuk product om mee te werken de beton ciré. Tip :Wel wat meer vierkante meter bestellen want het is wat krap anders.
Antwoord van Betonstunter
Hi Geoffrey, bedankt voor je 5 sterren review. Groeten team Betonstunter.