keurmerk
Gecertificeerd sinds: 28 jul 2022geldig
Geverifieerde identiteit
Versleutelde dataoverdracht
Duidelijk bestelproces
Trusted Shops Kopersbescherming
Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie
Review Overzicht
Klanten zijn erg te spreken over de snelle, klantvriendelijke en oplossingsgerichte service. Ook wordt de levering vaak als snel en correct ervaren. Veel klanten prijzen de kwaliteit van de producten en vinden deze eenvoudig te verwerken. Daarnaast wordt de duidelijke en snelle communicatie gewaardeerd, evenals de heldere handleidingen en instructies. Er zijn echter ook verbeterpunten: enkele klanten ervaren problemen met de bereikbaarheid van de klantenservice en vinden de afhandeling soms onvoldoende. Daarnaast worden vertragingen of transportproblemen bij de levering gemeld. Sommige klanten zijn niet tevreden over de dekking, krasvastheid of melden ontbrekende componenten. Ook zijn er opmerkingen over verschillen in instructies of bewerkelijkheid van het product, en soms zijn handleidingen inconsistent of onvolledig. Tot slot worden de geadviseerde hoeveelheden regelmatig als onnauwkeurig ervaren, waardoor klanten soms te veel of te weinig product ontvangen.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsBetonstunter
(33)
(20)
(31)
(112)
(367)
Geverifieerd
Wonderful results but horrendously inconsistent instruction manuals
We went with the self-mixing package of beton ciree, which is super easy to do. Be cautious when applying it to really use a thin thin layer or you will run out of material. You will end up with a most likely textured finish, which is what we were going for and love about it. Only thing better could be the instruction manuals. As the different instruction manuals for the product we used (incl. the finishing layers) all vary in their instructions. So i.e. the finishin layer in the self mixing instruction it says to let that one dry for min 12h and max 24 hours before applying layer two. In the instruction of the product itself it says to apply layer two after 2h to max 12 hours. Such discrepencies are found quite a bit through all instructions and sometimes make it harder to use.
Antwoord van Betonstunter
Hi Dominique,
Thank you for your lovely review and for sharing the final result with us.
And also thank you for pointing out the issue with the instructions. We will pass this on to the relevant team.
Kind regards,
The Betonstunter Team
Geverifieerd
Prima product, opbrengst is goed. Had zelf een foutje gemaakt door af te plakken met (paarse tape) wilde dit bespreken door te bellen. Mevrouw aan de telefoon gelijk in de verdedigingsstand. Ik wilde alleen maar sparren over wat ik beter had kunnen doen. Dit is een beetje jammer, geen 5 sterren.
Antwoord van Betonstunter
Hi, bedankt voor je review. Groeten team Betonstunter.
Geverifieerd
Dubbel gevoel
Min bestelling helemaal top, correct en snel
Alleen kreeg ik ook 3 dozen toegestuurd die voor iemand anders bestemd waren
Ik ben zo vriendelijk geweest deze pakketten (35 kg zwaar) naar de post te brengen
Ik had toch een kleine tegemoetkoming verwacht, want het was niet mijn fout, maar helaas
Antwoord van Betonstunter
Hi Gunter, bedankt voor je review. Groeten team Betonstunter.
Geverifieerd
Goede communicatie, goede informatie over producten.
Alleen één kleine opmerking, voeg toe aan de complete set ook de coating. Dit zou het van goed naar fantastisch maken. Wel weer complimenten over de oplossing die geboden is. Kortom goede service met dito product.
Antwoord van Betonstunter
Hi Rutger, bedankt voor je mooie review. Groeten team Betonstunter.
Geverifieerd
Goed product 👍🏽
Goede betonciré en makkelijk te verwerken.
Prijs voor de 2-k lak vonden we een beetje overdreven.
Daar hebben we Skylt voor in de plaats gebruikt.
Mooi eindresultaat.
Antwoord van Betonstunter
Hi Niels, bedankt voor je mooie review. Groeten team Betonstunter.
Geverifieerd
De levering was zoals verwacht: snel en correct. De microcement die ik besteld had is gemakkelijk verwerkbaar en leidt tot een mooi eindresultaat
Antwoord van Betonstunter
Hi Peter, bedankt voor je review. Groeten team Betonstunter.
Geverifieerd
Pluspunten en aandachtspunten
Fijn materiaal om mee te werken.
Wordt keihard bij het uitharden.
Je moet doorwerken want ook in de emmer begint het uithardingsproces. Of tijdens het werken de inhoud van de emmer af en toe doorroeren.
Ik had voor 2m2 gekocht, bedoeld om daar 1,4m2 mee te stucen maar de hoeveelheid was krap aan.
Antwoord van Betonstunter
Hi John, bedankt voor je 4 sterren review. Wel willen we netjes vermelden dat je voor 1 vierkante meter 1KG beton cire nodig bent, als je het in de juiste aangegeven laagdikte aanbrengt heb je voldoende product. Wel merken we vaak dat mensen die niet veel ervaring hebben met beton cire het vaak toch wat dikker opzetten, daarom kun je eventueel wat meer bestellen maar dit is natuurlijk aan de klant zelf. We zijn blij dat je verder heel tevreden bent. Groeten team Betonstunter.
Geverifieerd
Prettig product, goed service.
Omdat ik geen pro ben, wel 2 x zoveel materiaal nodig gehad.
Antwoord van Betonstunter
Hi Cecilia, bedankt voor je review. Groeten team Betonstunter.
Geverifieerd
Op zich ben ik heel erg tevreden, maar...
Op zich ben ik heel erg tevreden, alleen had ik wel gehoopt direct een tip te krijgen op de website dat als ik het ene bestel dat eigenlijk het andere product (in mijn geval een sealer) er ook bij hoort. Dit was niet zo, waardoor ik later nogmaals een aparte bestelling moest doen en ook 2 maal verzendkosten moet betalen, dit vond ik persoonlijk erg vervelend.
Geverifieerd
Mooi resultaat
De verf werd snel geleverd.
Ik had wat schrik om de verf aan te brengen, maar het was heel goed uitgelegd en het het resultaat is top
Antwoord van Betonstunter
Hi Ann, bedankt voor je mooie review. Groeten team Betonstunter.
Geverifieerd
Heel veel plastic afval
Al met al heeft het een kleine week geduurd voordat de bestelling aankwam, best lang voor 2 potten betonverf en enkele andere potjes.
Meest storend was dat deze bestelling in een enorme doos kwam. Hierin moest ik tussen de gigantische hoeveelheid plastic schuimproppen zoeken naar mijn bestelling.
Onnodig veel ruimte voor de vervoerder, onnodig veel plastic afval. Dit kan veel beter Betonstunter!
Antwoord van Betonstunter
Hi K.T. bedankt voor je review. Groeten team Betonstunter.
Geverifieerd
vlotte service, degelijk materiaal en uitleg. Wat moet er nog meer zijn?
Antwoord van Betonstunter
Hi Dimitri, bedankt voor je mooie review. Groeten team Betonstunter.
Geverifieerd
Snelle schakeling na ontbreken van primer
Antwoord van Betonstunter
Hi Jens, bedankt voor je review. Groeten team Betonstunter.
Geverifieerd
Goede instructies, goed contact via app.
Antwoord van Betonstunter
Hi Cecilia, bedankt voor je mooie review. Groeten team Betonstunter.
Geverifieerd
Monster setjes besteld, zijn nu nog aan het kiezen welke kleur
Antwoord van Betonstunter
Hi F.G. bedankt voor je review. Groeten team Betonstunter.
Geverifieerd
Prima levering, kwaliteit goed en werkt makkelijk
Antwoord van Betonstunter
Hi Patrick, bedankt voor je review. Groeten team Betonstunter.
Geverifieerd
voor mij een onbekend product om mee te werken.. Elke vraag of opmerking wordt geweldig goed beantwoord. Geeft een geode indruk van het bedrijf 👌
Antwoord van Betonstunter
Hi Toon, bedankt voor je mooie review. Groeten team Betonstunter.
Geverifieerd
Geleverd volgens afspraak en fijne verwerking.
Antwoord van Betonstunter
Hi Paul, bedankt voor je mooie review. Groeten team Betonstunter.
Geverifieerd
Antwoord van Betonstunter
Hi Tom, bedankt voor je 4 sterren review. Groeten team Betonstunter.
Geverifieerd
Ik heb tot nu alleen wat stalen besteld, ziet er goed uit en werden snel geleverd, alleen het feit dat je voor een paar van die dunne stukjes die in de brievenbus bezorgd worden verzendkosten moet betalen vind ik raar als er zo groot staat dat het gratis is, het kleurtje is gratis ja
Antwoord van Betonstunter
Hi Loesje, bedankt voor je review. Groeten team Betonstunter.
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Contact
Bezoek websiteOver
Beton Ciré kopen voor een betaalbare prijs? Bekijk het uitgebreide aanbod van Betonstunter! ✅ Topkwaliteit en uitstekende service!
Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.