Betonstunter
Reviews:

1.550 reviews in totaal   

4,36

Goed

1.550 beoordelingen sinds 1 jun 2022

5
66 %
4
19 %
3
5 %
2
4 %
1
6 %
keurmerk
geldig
Gecertificeerd sinds: 28 jul 2022
betonstunter.nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
Geverifieerde identiteit
Versleutelde dataoverdracht
Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie

Review Overzicht

Klanten zijn erg te spreken over de snelle, behulpzame en oplossingsgerichte service. De communicatie wordt meestal als duidelijk, vriendelijk en persoonlijk ervaren. Verder worden de snelle levering en goede verpakking gewaardeerd, evenals de kwaliteit, het gebruiksgemak en het eindresultaat van de producten. Veel klanten vinden het verwerken van de producten eenvoudig dankzij duidelijke handleidingen en instructies. Daarnaast worden de kleurstalen en het kleurresultaat positief beoordeeld. Enkele klanten ervaren soms minder tevredenheid over het contact of de klantvriendelijkheid. Er zijn negatieve ervaringen met trage of onduidelijke communicatie. Klachten over beschadigingen of verwisselde zendingen komen voor, net als teleurstelling over de duurzaamheid of specifieke prestaties van sommige producten. Instructies zijn soms inconsistent, wat tot verwarring leidt. Daarnaast blijken de opgegeven hoeveelheden vaak onvoldoende, waardoor extra bestellingen en onverwachte kosten ontstaan. Tot slot worden incidenteel problemen met kleurverschil of verkeerde levering genoemd.

Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.

Was deze informatie nuttig voor jou?

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie

Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomt

ReviewsBetonstunter

(36)
(22)
(28)
(112)
(393)
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Klacht is netjes opgelost

Naar aanleiding van mijn vorige review (hieronder te lezen) heeft Betonstunter contact met mij gezocht. Zij gaven aan dat ze liever hadden gezien dat ik, voordat ik een negatieve review op het Internet zou zetten, contact met ze had gezocht om hun de kans te geven de klacht op te lossen. En daar hebben ze een punt. Ik heb mijn probleem uitgelegd en Betonstunter heeft aangegeven dit op een voor mij acceptabele manier op te gaan lossen. Ik vind dit erg netjes van ze en vanwege het feit dat ze contact met mij hebben opgenomen, naar mij hebben geluisterd en met een adequate oplossing zijn gekomen stel ik mijn review nu bij van 1 naar 4 sterren. (8 sept 2026) Ik had in veel reviews gelezen dat de hoeveelheid die je nodig hebt vaak twee keer zoveel moet zijn dan Betonstunter aangeeft. En in mijn geval was dat dus ook zo. Ik had voor 25m2 gekocht en kwam net uit met mijn vloer van 13m2. Als je echt een super gladde vloer hebt dan zouden de aangeraden hoeveelheden kunnen kloppen. Het is alles bij elkaar erg bewerkelijk en je moet alles zelf mixen. Als je niet exact alles 50/50 afgewogen hebt (want je moet voor de epoxy twee componenten mixen) krijg je kleurverschil tussen de eerste en de tweede laag. Ook klopten de hoeveelheden die ik ontvangen had niet. Bij alle producten ontbrak er minstens 10%, en dat is gewoon diefstal. Had verwacht dat mijn vloer lekker strak en glad zou worden met de epoxy coating, maar dat is helaas niet gelukt. Maar het ziet er een stuk beter uit dan voorheen, dat zeker. Maar ga dit aan niemand aanraden!

Antwoord van Betonstunter

Hi Sander, bedankt voor je review. Groeten team Betonstunter.
Community-lid 
3 Reviews
 Geverifieerd

Wonderful results but horrendously inconsistent instruction manuals

We went with the self-mixing package of beton ciree, which is super easy to do. Be cautious when applying it to really use a thin thin layer or you will run out of material. You will end up with a most likely textured finish, which is what we were going for and love about it. Only thing better could be the instruction manuals. As the different instruction manuals for the product we used (incl. the finishing layers) all vary in their instructions. So i.e. the finishin layer in the self mixing instruction it says to let that one dry for min 12h and max 24 hours before applying layer two. In the instruction of the product itself it says to apply layer two after 2h to max 12 hours. Such discrepencies are found quite a bit through all instructions and sometimes make it harder to use.

Antwoord van Betonstunter

Hi Dominique, Thank you for your lovely review and for sharing the final result with us. And also thank you for pointing out the issue with the instructions. We will pass this on to the relevant team. Kind regards, The Betonstunter Team
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Snelle levering, goed verpakt in doos met isolatie materiaal .Alleen zit ik nu opgescheept isolatie materiaal.In de afvalcontainer gedumpt. Beter is het om in versnippert karton papier te verpakken.Kan dan met doos bij het papier.Voor de vereniging.Verder is het epoxy coating mooi en makkelijk te verwerken.Het resultaat mooi.

Antwoord van Betonstunter

Goedemorgen, Bedankt voor je review. Goed om te horen dat het resultaat mooi is geworden! Het isolatiemateriaal is ecologisch en kan met water opgelost worden. Team Betonstunter
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

levering

Jullie zijn vergeten het door mij bestelde spackmes te leveren. Daardoor heb ik helaas niet het gewenste resultaat kunnen krijgen bij het aanbrengen. Jullie leverde wel snel het missende spackmes. De betoncire en coating is van goede kwaliteit en het resultaat is prima

Antwoord van Betonstunter

Hi Annelies, bedankt voor je review. Wat betreft het spackmes, hierover nemen we zo snel mogelijk contact met je op. Groeten team Betonstunter.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Betonverf voor de vloer gekocht, aangegeven hoeveelheid vierkante meters met een korrel zout nemen. Moest bijna 2 keer zoveel gebruiken voor goede dekking. Voor de rest goede prijs, mooie kleur en watervast!

Antwoord van Betonstunter

Hi Kris, bedankt voor je review. Groeten team Betonstunter.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Prima product, opbrengst is goed. Had zelf een foutje gemaakt door af te plakken met (paarse tape) wilde dit bespreken door te bellen. Mevrouw aan de telefoon gelijk in de verdedigingsstand. Ik wilde alleen maar sparren over wat ik beter had kunnen doen. Dit is een beetje jammer, geen 5 sterren.

Antwoord van Betonstunter

Hi, bedankt voor je review. Groeten team Betonstunter.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Dubbel gevoel

Min bestelling helemaal top, correct en snel Alleen kreeg ik ook 3 dozen toegestuurd die voor iemand anders bestemd waren Ik ben zo vriendelijk geweest deze pakketten (35 kg zwaar) naar de post te brengen Ik had toch een kleine tegemoetkoming verwacht, want het was niet mijn fout, maar helaas

Antwoord van Betonstunter

Hi Gunter, bedankt voor je review. Groeten team Betonstunter.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Goede communicatie, goede informatie over producten. Alleen één kleine opmerking, voeg toe aan de complete set ook de coating. Dit zou het van goed naar fantastisch maken. Wel weer complimenten over de oplossing die geboden is. Kortom goede service met dito product.

Antwoord van Betonstunter

Hi Rutger, bedankt voor je mooie review. Groeten team Betonstunter.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Snelle levering van mijn beton cire herstelprodukten. Enige wat ontbrak was een kleine handleiding.

Antwoord van Betonstunter

Hi Peter, bedankt voor je review. Wel willen we er netjes bij vermelden dat al onze handleidingen online staan. Ook ontvang je hierover een mail, nadat je hebt besteld. Natuurlijk kan het zijn dat deze in de spam box is beland. Groeten team Betonstunter.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Goed product 👍🏽

Goede betonciré en makkelijk te verwerken. Prijs voor de 2-k lak vonden we een beetje overdreven. Daar hebben we Skylt voor in de plaats gebruikt. Mooi eindresultaat.

Antwoord van Betonstunter

Hi Niels, bedankt voor je mooie review. Groeten team Betonstunter.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
De levering was zoals verwacht: snel en correct. De microcement die ik besteld had is gemakkelijk verwerkbaar en leidt tot een mooi eindresultaat

Antwoord van Betonstunter

Hi Peter, bedankt voor je review. Groeten team Betonstunter.
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
voor het eerst betoncire gebruikt en m’n tafel gerestyled top

Antwoord van Betonstunter

Hi Arjan, bedankt voor je review en het delen van het mooie eindresultaat. Groeten team Betonstunter.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Pluspunten en aandachtspunten

Fijn materiaal om mee te werken. Wordt keihard bij het uitharden. Je moet doorwerken want ook in de emmer begint het uithardingsproces. Of tijdens het werken de inhoud van de emmer af en toe doorroeren. Ik had voor 2m2 gekocht, bedoeld om daar 1,4m2 mee te stucen maar de hoeveelheid was krap aan.

Antwoord van Betonstunter

Hi John, bedankt voor je 4 sterren review. Wel willen we netjes vermelden dat je voor 1 vierkante meter 1KG beton cire nodig bent, als je het in de juiste aangegeven laagdikte aanbrengt heb je voldoende product. Wel merken we vaak dat mensen die niet veel ervaring hebben met beton cire het vaak toch wat dikker opzetten, daarom kun je eventueel wat meer bestellen maar dit is natuurlijk aan de klant zelf. We zijn blij dat je verder heel tevreden bent. Groeten team Betonstunter.
Community-lid 
3 Reviews
 Geverifieerd
Eerst sceptisch, later toch supersterk!👍🏻

Antwoord van Betonstunter

Hi John, bedankt voor je mooie review. Groeten team Betonstunter.
Community-lid 
3 Reviews
 Geverifieerd
Prettig product, goed service. Omdat ik geen pro ben, wel 2 x zoveel materiaal nodig gehad.

Antwoord van Betonstunter

Hi Cecilia, bedankt voor je review. Groeten team Betonstunter.
Community-lid 
3 Reviews
 Geverifieerd

Antwoord van Betonstunter

Hi Corne, bedankt voor je review. Groeten team Betonstunter.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Op zich ben ik heel erg tevreden, maar...

Op zich ben ik heel erg tevreden, alleen had ik wel gehoopt direct een tip te krijgen op de website dat als ik het ene bestel dat eigenlijk het andere product (in mijn geval een sealer) er ook bij hoort. Dit was niet zo, waardoor ik later nogmaals een aparte bestelling moest doen en ook 2 maal verzendkosten moet betalen, dit vond ik persoonlijk erg vervelend.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Antwoord van Betonstunter

Hi Richard, bedankt voor je review. Groeten team Betonstunter.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Mooi resultaat

De verf werd snel geleverd. Ik had wat schrik om de verf aan te brengen, maar het was heel goed uitgelegd en het het resultaat is top

Antwoord van Betonstunter

Hi Ann, bedankt voor je mooie review. Groeten team Betonstunter.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Antwoord van Betonstunter

Hi Mario, bedankt voor je review. Groeten team Betonstunter.

Ter controle van de echtheid

Geverifieerde reviews

Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.

Geïmporteerde reviews

Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.

Contact

Bezoek website

Over

Beton Ciré kopen voor een betaalbare prijs? Bekijk het uitgebreide aanbod van Betonstunter! ✅ Topkwaliteit en uitstekende service!

Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.

Laat alle profielen zien