Betonstunter
Reviews:

1.293 reviews in totaal   561 reviews verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden

Review Overzicht

Klanten prijzen de behulpzaamheid, snelle reacties en het oplossend vermogen van de klantenservice. De levering wordt door de meerderheid als snel en correct ervaren. De kwaliteit van de producten wordt veelal als goed tot uitstekend beoordeeld. Veel klanten waarderen de duidelijke handleidingen en uitlegvideo’s. Ook persoonlijk advies en bereikbaarheid worden gewaardeerd. Toch worden er enkele negatieve ervaringen genoemd over de bereikbaarheid en vriendelijkheid van de klantenservice. Sommige klanten ervaren vertragingen, onduidelijkheid over leveringen of verpakkingsproblemen. Er zijn opmerkingen over tegenvallende producteigenschappen of beschadigingen. Regelmatig wordt gewenst dat er meer, duidelijkere of specifiekere instructies beschikbaar zijn. De ingeschatte hoeveelheden zijn volgens klanten vaak aan de krappe kant, wat leidt tot bijbestellen, extra kosten of restmateriaal. Daarnaast vinden sommige klanten de producten aan de dure kant, vooral bij bijbestellingen, en zijn er opmerkingen over gemiste of onvolledige adviezen.

Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.

Was deze informatie nuttig voor jou?

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie

Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomt

ReviewsBetonstunter

(35)
(26)
(26)
(99)
(375)
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Pluspunten en aandachtspunten

Fijn materiaal om mee te werken. Wordt keihard bij het uitharden. Je moet doorwerken want ook in de emmer begint het uithardingsproces. Of tijdens het werken de inhoud van de emmer af en toe doorroeren. Ik had voor 2m2 gekocht, bedoeld om daar 1,4m2 mee te stucen maar de hoeveelheid was krap aan.

Antwoord van Betonstunter

Hi John, bedankt voor je 4 sterren review. Wel willen we netjes vermelden dat je voor 1 vierkante meter 1KG beton cire nodig bent, als je het in de juiste aangegeven laagdikte aanbrengt heb je voldoende product. Wel merken we vaak dat mensen die niet veel ervaring hebben met beton cire het vaak toch wat dikker opzetten, daarom kun je eventueel wat meer bestellen maar dit is natuurlijk aan de klant zelf. We zijn blij dat je verder heel tevreden bent. Groeten team Betonstunter.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Op zich ben ik heel erg tevreden, maar...

Op zich ben ik heel erg tevreden, alleen had ik wel gehoopt direct een tip te krijgen op de website dat als ik het ene bestel dat eigenlijk het andere product (in mijn geval een sealer) er ook bij hoort. Dit was niet zo, waardoor ik later nogmaals een aparte bestelling moest doen en ook 2 maal verzendkosten moet betalen, dit vond ik persoonlijk erg vervelend.
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd

Heel veel plastic afval

Al met al heeft het een kleine week geduurd voordat de bestelling aankwam, best lang voor 2 potten betonverf en enkele andere potjes. Meest storend was dat deze bestelling in een enorme doos kwam. Hierin moest ik tussen de gigantische hoeveelheid plastic schuimproppen zoeken naar mijn bestelling. Onnodig veel ruimte voor de vervoerder, onnodig veel plastic afval. Dit kan veel beter Betonstunter!

Antwoord van Betonstunter

Hi K.T. bedankt voor je review. Groeten team Betonstunter.
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
Ik heb tot nu alleen wat stalen besteld, ziet er goed uit en werden snel geleverd, alleen het feit dat je voor een paar van die dunne stukjes die in de brievenbus bezorgd worden verzendkosten moet betalen vind ik raar als er zo groot staat dat het gratis is, het kleurtje is gratis ja

Antwoord van Betonstunter

Hi Loesje, bedankt voor je review. Groeten team Betonstunter.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Ik ben voor beton-cire of mortex,doch de stalen zijn te klein en dus amper te beoordelen

Ik ben voor beton-cire of mortex.Ik heb 10 monsters uitgekozen,welke wel erg klein zijn en ik zoek lichte tinten,welke maar erg weinig zijn.De meeste monsters zijn vrij donker. Dat is wel jammer.Ik had van enkele lichte tinten eigenlijk een groter monster nodig. Om de structuur echt te beoordelen,heb je grotere monsters nodig.Spijtig.

Antwoord van Betonstunter

Hi Theo, bedankt voor je review. Echter willen we wel netjes vermelden dat de kleurstalen er echt zijn om de kleurkeuze te maken. Je kunt het product op grote oppervlak in onze showroom bekijken. Ook kun je eventueel een proefpakket bestellen, zo weet je hoe het werkt en ook hoe het er op een groter geheel uitziet. Groeten team Betonstunter.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Super blij met resultaat

Wij hebben ons keukenblad zelf gedaan en het resultaat is echt super tof! Enige is dat wij als leek natuurlijk iets meer gebruikten dan iemand die er kennis van heeft. Hierdoor hadden wij te weinig en moesten wij ivm weekend (we hebben op een vrijdag besteld) 4 dagen wachten en hebben we langer zonder keuken gezeten dan nodig. Uiteindelijk super blij, maar mocht je minder ervaring hebben bestel dan wat meer. Of als ze de bezorging sneller zouden kunnen doen zou het perfect zijn.

Antwoord van Betonstunter

Hi Vera, bedankt voor je review. Groeten team Betonstunter.
Community-lid 
4 Reviews
 Geverifieerd

Goede indruk van de betonstunter

Prima bestelling gedaan, goed verpakt, snel geleverd. Nog niet verwerkt dus ik kan niets vertellen over het resultaat

Antwoord van Betonstunter

Hi Chris, bedankt voor je 4 sterren review. Groeten team Betonstunter.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Correcte levering van kleurstalen

Antwoord van Betonstunter

Hi Bea, bedankt voor je mooie review. Groeten team Betonstunter.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Goed

Qua bestellen en ontvangen niks te klagen. Qua kwaliteit van het product ook niet, tenminste voorlopig. Echter had ik zelf een fout gemaakt. Mijn ondergrond was te glad waardoor het smeren van beton cire moeizaam ging. Maar dat was mijn beperking. Omdat het zo moeizaam ging was het proefpakket echt te weinig, wat erg jammer is. Maar daar kan betonstunter weinig aan doen.

Antwoord van Betonstunter

Hi Jwan, bedankt voor voor je review. Groeten team Betonstunter.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Antwoord van Betonstunter

Hi Job, bedankt voor je review. Groeten team Betonstunter.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Antwoord van Betonstunter

Hi Astrid, bedankt voor je review. Groeten team Betonstunter.
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
..

Antwoord van Betonstunter

Hi Sebastiaan, bedankt voor je review. Groeten team Betonstunter.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Betere omschrijving van gebruik. En alternatieve vloeren hoe ermee omgaan met alternatieven

Antwoord van Betonstunter

Hi Yasin, bedankt voor je review. Groeten team Betonstunter.
A B
A B.
3 Reviews
 Geverifieerd

Mooie Betonciré

Super enthousiast over de betonciré van Beton stunter ! Het heeft bij ons even geduurd en een simpel verhaal werd lang, maar het einde resultaat is super mooi. Ik had kleurstalen netjes aangevraagd alvorens wij aan onze verbouwing begonnen. Toen we eindelijk zover waren dat de betonciré besteld kon worden, bleek dat de betonstunter net was gewisseld naar een nieuw systeem betonciré, hierdoor was het voor mij niet mogelijk om de uitgezochte kleur direct terug te vinden op de website, maar na een kort contact met de vriendelijke klantenservice, kon ik de door mij uitgezochte kleur toch nog bestellen. Zorgvuldig voorbereid ( filmpjes meerdere malen bekeken, handleiding gelezen) ging ik aan de slag. Na uuuuren schuren toch maar de 2e laag opgebracht en weer uren geschuurd, niet tevreden over het resultaat. Inmiddels andere filmpjes van ook andere producenten bekeken en ik had een vaag idee waar het mis was gegaan. Spackmes; goed gereedschap is het halve werk. Helaas bij het beselling van de betonciré had ik verzuimd om het spacmes mee te bestellen ( te laat gezien, bestelling al verzonden, extra verzendkosten voor alleen een spackmes, dus eentje bij de bouwmarkt gehaald) Deze was korter in het blad en hierdoor veel minder flexibel, fout 1. Weer contact opgenomen met de klantenservice, probleem uitgelegd en aangegeven dat we een nieuwe laag betonciré wilden aanbrengen dus een nieuwe bestelling wilden doen voor het oude systeem. Toen ik aangaf dat ik al uren gescuurd had en het op het filmpje niet zo enorm moeilijk uitzag kreeg ik te horen dat ik niet naar het filmpje moest kijken omdat ik nog het oude systeem had met een raw en een fine laag. Niet gezien, wel gemerkt 2 potten en toevallig ook met de grootste pot ( raw) begonnen, maar in het filmpje werd gezegd dat je na laag 1 moest controleren of je ook nog de de helft van je betonciré had ( anders moest je bij bestellen) en zodoende dit wat ik overhad gewogen, bij elkaar gevoegd en opnieuw gemengd alvorens ik laag 2 aanbracht. Waardoor ik in mijn afstrijklaag, dus weer ruwe betonciré aanbracht. Geen wonder dat wij uren hebben staan schuren, wij kregen hem bijna niet glad. Dit wetende hebben we een nieuwe bestelling gedaan en ditmaal wel het spackmes meebesteld en gedaan zoals het volgens de ( OUDE) handleiding moest.... appeltje eitje en het zit perfect ! Niks uren schuren en toch mooi glad. Jammer dat dit niet iets duidelijker aan stond gegeven op de website ( oude systeem filmpje of nieuw systeem), uiteindelijk is het goed gekomen, maar het heeft ons wel 1.5x de m2 aan betoncircé gekost ( toch niet goedkoop). De klantenservice was uiterst behulpzaam en heeft zelfs kostenloos extra primer en schuurpapier bijgeleverd. Nog 1 tip; zou ook fijn zijn als jullie in het filmpje laten zien hoe je hoeken maakt/afwerkt. Ik had ook 1 hoek die eerst niet mooi was, maar via concurrent gezien hoe je deze het beste kunt afwerken met een hoektroffel. Verder super tevreden over het eindresultaat, maar het was niet zo simpel als in het filmpje ;-)

Antwoord van Betonstunter

Hi Audrey, bedankt voor je review. Groeten team Betonstunter.
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
.

Antwoord van Betonstunter

Goedemiddag Rob, bedankt voor je review. Groeten team Betonstunter.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Antwoord van Betonstunter

Hi Seppe, bedankt voor je review. Groeten team Betonstunter.
Community-lid 
3 Reviews
 Geverifieerd
Fijne en snelle service. Goede producten

Antwoord van Betonstunter

Hi Patrick, bedankt voor je mooie review. Groeten team Betonstunter.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Antwoord van Betonstunter

Hi Harmke, bedankt voor je review. Groeten team Betonstunter.
Community-lid 
3 Reviews
 Geverifieerd
Bereikbaarheid via mail Offerte aanvraag was uiteindelijk niet compleet wat resulteerde in extra kosten. Graag extra aandacht hiervoor Laatste levering was gesplitst zonder specifieke vermelding. Eerste levering leek daarbij niet compleet.

Antwoord van Betonstunter

Hi Niels, Bedankt voor Je review. We waarderen je feedback en nemen dit zeker mee voor de toekomst. Groeten team Betonstunter.
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd

Antwoord van Betonstunter

Hi Rivolino, bedankt voor je review. Groeten team Betonstunter.

Ter controle van de echtheid

Geverifieerde reviews

Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.

Geïmporteerde reviews

Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.