Review Overzicht
Klanten zijn zeer tevreden over de klantgerichte en oplossingsgerichte service, waarbij problemen snel worden opgelost. De levering wordt doorgaans als snel en correct ervaren. Ook de duidelijke communicatie en snelle antwoorden op vragen worden gewaardeerd. De kwaliteit van de producten wordt over het algemeen positief beoordeeld en veel klanten vinden het werken met de producten prettig en eenvoudig. Duidelijke handleidingen en uitleg worden eveneens gewaardeerd. De prijsstelling wordt meestal als gunstig beschouwd. Sommige klanten ervaren echter vertraging bij de levering of problemen met verpakking en verzending. Er zijn negatieve ervaringen met de bereikbaarheid van de klantenservice en enkele opmerkingen over kleurafwijkingen en gebruiksgemak van de producten. Instructies worden soms als verwarrend ervaren, of klanten missen aanvullende tips. Daarnaast zijn er klachten over onverwachte verzendkosten en te krappe verpakking in verhouding tot de prijs.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsBetonstunter
(35)
(22)
(27)
(106)
(355)
Geverifieerd
Prima product, opbrengst is goed. Had zelf een foutje gemaakt door af te plakken met (paarse tape) wilde dit bespreken door te bellen. Mevrouw aan de telefoon gelijk in de verdedigingsstand. Ik wilde alleen maar sparren over wat ik beter had kunnen doen. Dit is een beetje jammer, geen 5 sterren.
Antwoord van Betonstunter
Hi, bedankt voor je review. Groeten team Betonstunter.
Geverifieerd
Dubbel gevoel
Min bestelling helemaal top, correct en snel
Alleen kreeg ik ook 3 dozen toegestuurd die voor iemand anders bestemd waren
Ik ben zo vriendelijk geweest deze pakketten (35 kg zwaar) naar de post te brengen
Ik had toch een kleine tegemoetkoming verwacht, want het was niet mijn fout, maar helaas
Antwoord van Betonstunter
Hi Gunter, bedankt voor je review. Groeten team Betonstunter.
Geverifieerd
Goede communicatie, goede informatie over producten.
Alleen één kleine opmerking, voeg toe aan de complete set ook de coating. Dit zou het van goed naar fantastisch maken. Wel weer complimenten over de oplossing die geboden is. Kortom goede service met dito product.
Geverifieerd
Pluspunten en aandachtspunten
Fijn materiaal om mee te werken.
Wordt keihard bij het uitharden.
Je moet doorwerken want ook in de emmer begint het uithardingsproces. Of tijdens het werken de inhoud van de emmer af en toe doorroeren.
Ik had voor 2m2 gekocht, bedoeld om daar 1,4m2 mee te stucen maar de hoeveelheid was krap aan.
Antwoord van Betonstunter
Hi John, bedankt voor je 4 sterren review. Wel willen we netjes vermelden dat je voor 1 vierkante meter 1KG beton cire nodig bent, als je het in de juiste aangegeven laagdikte aanbrengt heb je voldoende product. Wel merken we vaak dat mensen die niet veel ervaring hebben met beton cire het vaak toch wat dikker opzetten, daarom kun je eventueel wat meer bestellen maar dit is natuurlijk aan de klant zelf. We zijn blij dat je verder heel tevreden bent. Groeten team Betonstunter.
Geverifieerd
Op zich ben ik heel erg tevreden, maar...
Op zich ben ik heel erg tevreden, alleen had ik wel gehoopt direct een tip te krijgen op de website dat als ik het ene bestel dat eigenlijk het andere product (in mijn geval een sealer) er ook bij hoort. Dit was niet zo, waardoor ik later nogmaals een aparte bestelling moest doen en ook 2 maal verzendkosten moet betalen, dit vond ik persoonlijk erg vervelend.
Geverifieerd
Mooi resultaat
De verf werd snel geleverd.
Ik had wat schrik om de verf aan te brengen, maar het was heel goed uitgelegd en het het resultaat is top
Geverifieerd
Heel veel plastic afval
Al met al heeft het een kleine week geduurd voordat de bestelling aankwam, best lang voor 2 potten betonverf en enkele andere potjes.
Meest storend was dat deze bestelling in een enorme doos kwam. Hierin moest ik tussen de gigantische hoeveelheid plastic schuimproppen zoeken naar mijn bestelling.
Onnodig veel ruimte voor de vervoerder, onnodig veel plastic afval. Dit kan veel beter Betonstunter!
Antwoord van Betonstunter
Hi K.T. bedankt voor je review. Groeten team Betonstunter.
Geverifieerd
voor mij een onbekend product om mee te werken.. Elke vraag of opmerking wordt geweldig goed beantwoord. Geeft een geode indruk van het bedrijf 👌
Antwoord van Betonstunter
Hi Toon, bedankt voor je mooie review. Groeten team Betonstunter.
Geverifieerd
Ik heb tot nu alleen wat stalen besteld, ziet er goed uit en werden snel geleverd, alleen het feit dat je voor een paar van die dunne stukjes die in de brievenbus bezorgd worden verzendkosten moet betalen vind ik raar als er zo groot staat dat het gratis is, het kleurtje is gratis ja
Antwoord van Betonstunter
Hi Loesje, bedankt voor je review. Groeten team Betonstunter.
Geverifieerd
Goede producten. Snelle reactie nadat het uitleveren niet goed ging. Oplossing alsnog direkt verzonden.
Antwoord van Betonstunter
Hi J.R. bedankt voor je mooie review. Groeten team Betonstunter.
Geverifieerd
Ik ben voor beton-cire of mortex,doch de stalen zijn te klein en dus amper te beoordelen
Ik ben voor beton-cire of mortex.Ik heb 10 monsters uitgekozen,welke wel erg klein zijn en ik zoek lichte tinten,welke maar erg weinig zijn.De meeste monsters zijn vrij donker.
Dat is wel jammer.Ik had van enkele lichte tinten eigenlijk een groter monster nodig.
Om de structuur echt te beoordelen,heb je grotere monsters nodig.Spijtig.
Antwoord van Betonstunter
Hi Theo, bedankt voor je review. Echter willen we wel netjes vermelden dat de kleurstalen er echt zijn om de kleurkeuze te maken. Je kunt het product op grote oppervlak in onze showroom bekijken. Ook kun je eventueel een proefpakket bestellen, zo weet je hoe het werkt en ook hoe het er op een groter geheel uitziet.
Groeten team Betonstunter.
Geverifieerd
Super blij met resultaat
Wij hebben ons keukenblad zelf gedaan en het resultaat is echt super tof! Enige is dat wij als leek natuurlijk iets meer gebruikten dan iemand die er kennis van heeft. Hierdoor hadden wij te weinig en moesten wij ivm weekend (we hebben op een vrijdag besteld) 4 dagen wachten en hebben we langer zonder keuken gezeten dan nodig. Uiteindelijk super blij, maar mocht je minder ervaring hebben bestel dan wat meer. Of als ze de bezorging sneller zouden kunnen doen zou het perfect zijn.
Antwoord van Betonstunter
Hi Vera, bedankt voor je review. Groeten team Betonstunter.
Geverifieerd
Ik ben prima en snel geholpen dus voor ons hoeft er niets beter.
Antwoord van Betonstunter
Hi Pierre, bedankt voor je mooie review. Groeten team Betonstunter.
Geverifieerd
Snelle levering
Geverifieerd
Geverifieerd
Goed
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd