Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
25 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik had van een kennis gehoord over deze site.
Ben wezen kijken en zag dat ze ruime collectie hebben, in mijn geval PME-Legend.
Bestellen gaat makkelijk, het verzenden is snel.
Had 1 bestelling wat een dag later kwam maar dat was aangegeven.
Goede en betrouwbare site.
Mijn eerste bestelling is waarschijnlijk gelijk de laatste.
- stap 1 was 4 items bestellen en betalen. Blijken er maar 3 van op voorraad dus wachten op geld terug. In de reviews zie ik dat dit vaak gebeurd.
- stap 2 was leveren, dhl zegt geleverd, is niet geleverd… onderzoek starten, uitkomst per mail wordt vandaag of morgen geleverd, niet gebeurd.
- stap 3 dhl biedt opnieuw aan en zegt weer bezorgd, maar heeft op een ander adres afgeleverd.
- stap 4 ik wil 1 item retourneren, dat kost 3,95 en nog erger je moet een retour formulier printen wat het process onhandiger maakt dan bij andere serieuze aanbieders.
Voor de bezorging ligt een deel van de klachten bij DHL maar dit is ook de keuze van Sans, er zijn opties die betere service bieden en dat sluit beter aan bij het huidige tijdperk.
Kleine plus is dat de klantenservice snel reageert.
Beste,
Bedankt voor je mooie 5-sterrenreview! We zien je graag terug bij een nieuwe bestelling.
Met vriendelijke groet,
Team Sans-Online
25 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Gewoon perfect
Beoordeling melden
Antwoord van Sans-online.nl
26 mei 2023
Hey,
Wij vinden jouw beoordeling ook gewoon perfect! ;)
Super bedankt hiervoor, graag zien wij je terug bij een volgende order.
Tot ziens!
Team Sans-Online
25 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle service
Beoordeling melden
Antwoord van Sans-online.nl
26 mei 2023
Hallo,
Erg fijn om te horen dat je onze service zo waardeert, wij zien je graag terug bij een volgende bestelling!
Nog een hele fijne dag.
Team Sans-Online
25 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Het is snel bezorgd.
Er was wel een haakje van de blouse kapot, maar daar heb ik zelf geen klacht over ingediend
Beoordeling melden
Antwoord van Sans-online.nl
26 mei 2023
Beste,
Wij willen je graag bedanken voor je prachtige beoordeling. Jouw waardering betekent ontzettend veel voor ons.
Indien je nog de klacht over het haakje wilt bespreken met ons horen wij dit graag, je kan ons bereiken op: info@sans-online.nl.
Nog een zonnige dag!
Team Sans-Online
25 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Snel binnen en veel goedkoper!
Beoordeling melden
Antwoord van Sans-online.nl
26 mei 2023
Hey,
Hartelijk dank voor je mooie beoordeling, wij waarderen dit enorm.
Graag zien wij je terug bij een volgende bestelling.
Nog een hele fijne dag.
Team Sans-Online
24 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede collectie merken en gunstig geprijsd.
Beoordeling melden
Antwoord van Sans-online.nl
25 mei 2023
Goedendag,
Super goed om te horen dat je heel tevreden bent, wij zijn dit ook ;)
Bedankt voor je mooie beoordeling en graag tot ziens.
Team Sans-Online
Hi,
Bedankt voor je prachtig gekleurde sterren.
Fijne dag :)
Team Sans-Online
24 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede prijs en snelle levering.
Beoordeling melden
Antwoord van Sans-online.nl
25 mei 2023
Hey,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de service!
Wij waarderen je beoordeling enorm :)
Team Sans-Online
24 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Sans-online.nl
25 mei 2023
Hallo,
Wat fijn om deze mooie sterren te mogen ontvangen!
Fijne dag :)
Team Sans-Online
24 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede en gebruiksvriendelijke webshop. Snelle levering en retourneren is ook gemakkelijk. Betaling en terugstorten is duidelijk en snel. Kortom een goede en betrouwbare webshop. Met kwaliteits producten.
Beoordeling melden
Antwoord van Sans-online.nl
25 mei 2023
Hallo,
Wat een fijne review, wij waarderen dit enorm!
Wij zien je graag terug bij een volgende bestelling.
Fijne dag :-)
Team Sans-Online
24 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Ruime collectie en snelle levering!!
Beoordeling melden
Antwoord van Sans-online.nl
24 mei 2023
Goedendag,
Super goed om te horen dat je heel tevreden bent, wij zijn dit ook ;)
Bedankt voor je mooie beoordeling en graag tot ziens.
Team Sans-Online
23 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Alles verliep volgens afspraak
Beoordeling melden
Antwoord van Sans-online.nl
24 mei 2023
Hallo,
Fijn om te horen dat je tevreden bent met je aankoop, wij horen dit graag!
Bedankt voor je mooie beoordeling.
Team Sans-Online
23 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Sans-online.nl
24 mei 2023
Hallo,
Wat fijn om deze mooie sterren te mogen ontvangen!
Fijne dag :)
Team Sans-Online
23 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Sans-online.nl
24 mei 2023
Hey,
Bedankt voor de mooie 5 sterren beoordeling!
Graag tot ziens.
Team Sans-Online.
23 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Prima winkel
Beoordeling melden
Antwoord van Sans-online.nl
24 mei 2023
Hey,
Bedankt voor de prachtige sterren en beoordeling! :-)
Graag tot ziens.
Team Sans-Online.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.