smartphonehoesjes.nlBeoordelingen:
17.245 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden127.897 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
25 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Wat een uitkomst deze tablethouder voor in de auto! Wij zijn al jaren op zoek naar zoiets en nu uiteindelijk per toeval gevonden en besteld. Het pakket is netjes en snel geleverd. Moest wel even op de website kijken hoe het precies in elkaar en bevestigd moest worden omdat er geen handleiding bij zat, maar het wijst voor zich. Gelijk geprobeerd in de auto en het past perfect. De houder is van stevig materiaal en de tablet kan er zelfs met cover in geplaatst worden. De klemmen zijn netjes afgewerkt met rubber zodat de tablet niet kan beschadigen. De houder is ook geschikt voor je telefoon. Het is eenvoudig dmv een veerklem te bevestigen op de hoofdsteun en de uitschuifarm is erg handig, zo kan iedereen op de achterbank meekijken, kinderen blij en wij ook! Ideaal voor onze autovakantie naar Italie deze zomer! Echt top!
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
31 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn vorige ervaringen bij smartphonehoesjes.nl waren erg goed, maar deze keer ben ik toch erg teleurgesteld. Ik vond het hoesje dat ik wou bestellen erg mooi en had het ok dringend nodig, mijn vorige case was namelijk kapot waardoor er geen bescherming rond mijn gsm zat. Ook vertrokken we 2 dagen later op vakantie en moest het dus snel genoeg geleverd worden. Om zeker te zijn betaalde ik extra zodat het binnen 1-2 werkdagen zou geleverd worden, niet alleen werd het niet binnen die 2 dagen geleverd, het werd 4 werkdagen later pas geleverd. Toen ik het na onze vakantie eindelijk kon openen was de kwaliteit ook nog eens erg slecht. Ik heb dus bijbetaald zodat het uiteindelijk nog te laat geleverd is én dan ook uiteindelijk nog geretourneerd moet worden. Voor een website met zulke goede reviews en zoveel producten is dit erg teleurstellend. Dit kan niet.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor smartphonehoesjes.nl
16 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Hoesje met foto…
Het hoesje is heel glad en heeft een sterke aparte geur.
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
17 apr 2024
Beste La-Toya,
Bedankt voor het plaatsen van je beoordeling.
Ik begrijp dat de hoes erg glad is en dat deze ook een sterke geur heeft. Wat jammer om te horen, dit is niet de bedoeling.
Ik vermoed dat de hoes te snel na het bedrukken is ingepakt, waardoor de print niet voldoende heeft kunnen luchten en de geur vervolgens in de hoes is getrokken.
Zojuist heb ik je een mail gestuurd, en ik wil je vragen hierop te reageren zodat wij je een passende oplossing kunnen bieden.
Ik wens je een fijne dag.
Met vriendelijke groet,
Lisa
Smartphonehoesjes.nl
12 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Hoesje past niet goed!
Oplaadsnoer geeft probleem.
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
12 apr 2024
Beste Tom,
Bedankt voor de tijd die je genomen hebt om een review te plaatsen.
Wat vervelend dat de hoes niet goed past, en dat het oplaadsnoer problemen geeft. De originele kabel zou hierbij wel moeten passen, echter sommige kabels hebben een bredere afwerking van de kabel waardoor dit misschien niet kan. Ik kijk dit graag met je na, om zo samen tot een passende oplossing te komen. Ik heb je daarom een mail gestuurd, zou je hier op willen reageren?
Ik zie je reactie graag tegemoet.
Met vriendelijke groet,
Lydia
Smartphonehoesjes.nl
30 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Verkeerde bandje , omruil of retour mogelijk?
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
3 apr 2024
Beste Daisy,
Bedankt voor het plaatsen van je beoordeling.
Wat jammer dat je de verkeerde band hebt ontvangen. Ik begrijp goed dat je deze dan ook wilt retourneren.
Echter is het mij niet duidelijk of je een verkeerd artikel hebt ontvangen, of de verkeerde per abuis hebt besteld.
Ik heb je een mail gestuurd en wil je vragen hierop te reageren.
Dan heb ik meer zicht op wat er is gebeurd bij jou bestelling en bied ik je uiteraard graag een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Lisa
Smartphonehoesjes.nl
26 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Opzij knopjes werken niet goed vinden jammer
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
26 mrt 2024
Beste Erwin,
Bedankt voor het plaatsen van je review.
Wat vervelend dat de knopjes aan de zijkant niet goed werken, dat is niet de bedoeling. Ik kijk graag verder met je mee hoe dit heeft kunnen gebeuren. Het kan zijn dat deze na mate gebruik soepeler worden, maar het kan ook zijn dat er wat anders aan de hand is. Om dit verder met je uit te zoeken, en je een passende oplossing te bieden, heb ik je een mail gestuurd. Zou je hier op willen reageren?
Ik zie je reactie graag tegemoet, en wens je een prettige dag toe.
Met vriendelijke groet,
Lydia
Smartphonehoesjes.nl
16 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Klapt in elkaar bij ondersteunen tablet
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
16 apr 2024
Beste Fernand,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat jammer om te lezen dat de hoes niet naar behoren functioneerd. Ik heb je een mail gestuurd en wil je vragen hierop te reageren, zodat we je een passende oplossing aan kunnen bieden.
Met vriendelijke groet,
Heleen
Smartphonehoesjes.nl
21 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
kwaliteit viel tegen, goedkoop duurkoop
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
21 mrt 2024
Beste Norbert,
Bedankt voor het plaatsen van je review.
Wat vervelend dat de kwaliteit tegen viel, en dat je dit gevoel er door gekregen hebt. Dat is niet de bedoeling. Graag zou ik willen weten waarom de kwaliteit precies tegen valt, zodat wij dit als feedback mee kunnen nemen. Ik heb je daarom een mail gestuurd, gezien wij dit graag op een passende manier met je op willen lossen. Zou je hier op willen reageren?
Ik zie je reactie graag tegemoet.
Met vriendelijke groet,
Lydia
Smartphonehoesjes.nl
26 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Duurt te lang voor levering
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
26 mrt 2024
Beste Maurice,
Bedankt het plaatsen van je review.
Wat vervelend om te vernemen dat de levering te lang duurt.
Ben je je er van bewust dat wij verschillende verzendopties aanbieden, en dat de levertijd daardoor anders kan zijn?
Uiteraard is het niet de bedoeling dat je lang moet wachten op je bestelling. Ik zou dan ook graag willen weten of je deze inmiddels ontvangen hebt, en je een tegemoetkoming willen aanbieden. Ik heb je daarom een mail gestuurd. Zou je hier op willen reageren?
Met vriendelijke groet,
Lydia
Smartphonehoesjes.nl
27 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
iPad staat niet erg stevig
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
28 mrt 2024
Beste Cobi,
Bedankt voor je review.
Wat jammer om te lezen dat de iPad niet stevig rechtop blijft staan, dat is uiteraard niet de bedoeling. Ik heb je een mail gestuurd en wil je vragen hierop te reageren, zodat we je een passende oplossing aan kunnen bieden.
Met vriendelijke groet,
Heleen
Smartphonehoesjes.nl
25 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Betere kwaliteit.
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
25 mrt 2024
Beste mevrouw Hilgers,
Bedankt voor je review.
Wat jammer dat je niet tevreden bent over de kwaliteit van een product. Ik heb je een mail gestuurd en wil je vragen hierop te reageren, zodat je een verdere uitleg kunt geven en we je een passende oplossing aan kunnen bieden.
Met vriendelijke groet,
Heleen
Smartphonehoesjes.nl
15 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
16 apr 2024
Beste Netty,
Bedankt voor je review.
Wat jammer dat je niet helemaal tevreden bent. Daar je geen bericht achter hebt gelaten heb ik je een mail gestuurd met de vraag waar wij in kunnen verbeteren om de volgende keer een hogere score van je te ontvangen. Graag wil ik je vragen hierop te reageren daar we je feedback erg waarderen en mee willen nemen om onze dienstverlening in de toekomst te verbeteren. Mocht het een probleem of een klacht betreffen, bieden we je graag een passende oplossing aan.
Met vriendelijke groet,
Heleen
Smartphonehoesjes.nl
13 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
15 apr 2024
Beste Greet,
Bedankt voor je review.
Wat jammer dat je niet helemaal tevreden bent. Daar je geen bericht achter hebt gelaten heb ik je een mail gestuurd met de vraag waar wij in kunnen verbeteren om de volgende keer een hogere score van je te ontvangen. Graag wil ik je vragen hierop te reageren daar we je feedback erg waarderen en mee willen nemen om onze dienstverlening in de toekomst te verbeteren. Mocht het een probleem of een klacht betreffen, bieden we je graag een passende oplossing aan.
Met vriendelijke groet,
Heleen
Smartphonehoesjes.nl
12 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
15 apr 2024
Beste Anne,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat jammer dat je niet tevreden bent. Daar je geen bericht achter hebt gelaten heb ik je een mail gestuurd met de vraag wat de reden is dat je ons met 2 sterren beoordeeld hebt en waar wij in kunnen verbeteren om de volgende keer een hogere score van je te ontvangen. Graag wil ik je vragen hierop te reageren daar we je feedback erg waarderen en mee willen nemen om onze dienstverlening in de toekomst te verbeteren. Mocht het een probleem of klacht betreffen bieden we je graag een passende oplossing aan.
Met vriendelijke groet,
Heleen
Smartphonehoesjes.nl
9 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
10 apr 2024
Beste René,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat jammer dat je niet tevreden bent. Daar je geen bericht achter hebt gelaten heb ik je een mail gestuurd met de vraag wat de reden is dat je ons met 2 sterren beoordeeld hebt en waar wij in kunnen verbeteren om de volgende keer een hogere score van je te ontvangen. Graag wil ik je vragen hierop te reageren daar we je feedback erg waarderen en mee willen nemen om onze dienstverlening in de toekomst te verbeteren. Mocht het een probleem of klacht betreffen bieden we je graag een passende oplossing aan.
Met vriendelijke groet,
Heleen
Smartphonehoesjes.nl
7 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
8 apr 2024
Beste Loes,
Bedankt voor je review.
Wat jammer dat je niet tevreden bent. Daar je geen bericht achter hebt gelaten heb ik je een mail gestuurd met de vraag wat de reden is dat je ons met 2 sterren beoordeeld hebt en waar wij in kunnen verbeteren om de volgende keer een hogere score van je te ontvangen. Graag wil ik je vragen hierop te reageren daar we je feedback erg waarderen en mee willen nemen om onze dienstverlening in de toekomst te verbeteren. Mocht het een probleem of klacht betreffen bieden we je graag een passende oplossing aan.
Met vriendelijke groet,
Heleen
Smartphonehoesjes.nl
7 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
8 apr 2024
Beste Princia,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat jammer dat je niet helemaal tevreden bent. Daar je geen bericht achter hebt gelaten heb ik je een mail gestuurd met de vraag waar wij in kunnen verbeteren. Graag wil ik je vragen hierop te reageren daar we je feedback erg waarderen en mee willen nemen om onze dienstverlening in de toekomst te verbeteren. Mocht het een probleem of een klacht betreffen, bieden we je graag een passende oplossing aan.
Met vriendelijke groet,
Heleen
Smartphonehoesjes.nl
4 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
5 apr 2024
Beste Renee,
Bedankt voor je beoordeling! Ik begrijp dat je niet helemaal tevreden bent, dat is heel jammer. Ik heb je een mail gestuurd en wil je vragen hierop te reageren.
Alvast bedankt en een fijne dag gewenst!
Met vriendelijke groet,
Cindy van Smartphonehoesjes.nl
3 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
4 apr 2024
Beste Dinand,
Bedankt voor je review.
Wat jammer dat je niet helemaal tevreden bent. Daar je geen bericht achter hebt gelaten heb ik je een mail gestuurd met de vraag waar wij in kunnen verbeteren om de volgende keer een hogere score van je te ontvangen. Graag wil ik je vragen hierop te reageren daar we je feedback erg waarderen en mee willen nemen om onze dienstverlening in de toekomst te verbeteren. Mocht het een probleem of een klacht betreffen, bieden we je graag een passende oplossing aan.
Met vriendelijke groet,
Heleen
Smartphonehoesjes.nl
3 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
4 apr 2024
Beste Jannie,
Bedankt voor je review.
Wat jammer dat je niet helemaal tevreden bent. Daar je geen bericht achter hebt gelaten heb ik je een mail gestuurd met de vraag waar wij in kunnen verbeteren om de volgende keer een hogere score van je te ontvangen. Graag wil ik je vragen hierop te reageren daar we je feedback erg waarderen en mee willen nemen om onze dienstverlening in de toekomst te verbeteren. Mocht het een probleem of een klacht betreffen, bieden we je graag een passende oplossing aan.
Met vriendelijke groet,
Heleen
Smartphonehoesjes.nl
1 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
3 apr 2024
Beste Chelsey,
Bedankt voor het plaatsen van je beoordeling.
Ik begrijp dat je niet tevreden bent daar je matig aangeeft in de beoordeling.
Wat jammer om te horen, het is niet de bedoeling dat je deze ervaring hebt en ik los dit dan ook graag met je op.
Ik heb je een email gestuurd en wil je vragen hierop te reageren, zodat wij je een passende oplossing kunnen bieden.
Met vriendelijke groet,
Lisa
Smartphonehoesjes.nl
1 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
4 apr 2024
Beste Gerard,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat jammer dat je niet helemaal tevreden bent. Daar je geen bericht achter hebt gelaten heb ik je een mail gestuurd met de vraag waar wij in zouden kunnen verbeteren. Graag wil ik je vragen hierop te reageren daar we je feedback erg waarderen en mee willen nemen om onze dienstverlening in de toekomst te verbeteren. Mocht het een probleem of een klacht betreffen, bieden we je graag een passende oplossing of tegemoetkoming voor het ongemak aan.
Met vriendelijke groet,
Heleen
Smartphonehoesjes.nl