Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
25 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Wat een uitkomst deze tablethouder voor in de auto! Wij zijn al jaren op zoek naar zoiets en nu uiteindelijk per toeval gevonden en besteld. Het pakket is netjes en snel geleverd. Moest wel even op de website kijken hoe het precies in elkaar en bevestigd moest worden omdat er geen handleiding bij zat, maar het wijst voor zich. Gelijk geprobeerd in de auto en het past perfect. De houder is van stevig materiaal en de tablet kan er zelfs met cover in geplaatst worden. De klemmen zijn netjes afgewerkt met rubber zodat de tablet niet kan beschadigen. De houder is ook geschikt voor je telefoon. Het is eenvoudig dmv een veerklem te bevestigen op de hoofdsteun en de uitschuifarm is erg handig, zo kan iedereen op de achterbank meekijken, kinderen blij en wij ook! Ideaal voor onze autovakantie naar Italie deze zomer! Echt top!
Mijn vorige ervaringen bij smartphonehoesjes.nl waren erg goed, maar deze keer ben ik toch erg teleurgesteld. Ik vond het hoesje dat ik wou bestellen erg mooi en had het ok dringend nodig, mijn vorige case was namelijk kapot waardoor er geen bescherming rond mijn gsm zat. Ook vertrokken we 2 dagen later op vakantie en moest het dus snel genoeg geleverd worden. Om zeker te zijn betaalde ik extra zodat het binnen 1-2 werkdagen zou geleverd worden, niet alleen werd het niet binnen die 2 dagen geleverd, het werd 4 werkdagen later pas geleverd. Toen ik het na onze vakantie eindelijk kon openen was de kwaliteit ook nog eens erg slecht. Ik heb dus bijbetaald zodat het uiteindelijk nog te laat geleverd is én dan ook uiteindelijk nog geretourneerd moet worden. Voor een website met zulke goede reviews en zoveel producten is dit erg teleurstellend. Dit kan niet.
Het hoesje laat de telefoon nog lekker in de hand liggen. Het is ook prettig materiaal. Enige min puntje is de aan/uit knop welke zonder hoesje perfect was, en nu vrij zwaar aanvoelt
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
18 apr 2024
Beste Wouter,
Bedankt voor je review.
Fijn dat je over het algemeen tevreden bent over de hoes. Jammer dat de aan / uit knop zwaar aanvoelt met de hoes om je toestel, dat is niet de bedoeling. Ik heb je een mail gestuurd en wil je vragen hierop te reageren, zodat we je een passende oplossing aan kunnen bieden.
Met vriendelijke groet,
Heleen
Smartphonehoesjes.nl
13 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Prima hoesje, knudde levering
Het hoesje op zich was prima, alleen de levering was waardeloos. Daar kan smartphone hoesjes.nl waarschijnlijk niets aan doen, maar ik bestel daardoor hier toch niets meer. Jammer.
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
13 dagen geleden
Beste Maria,
Bedankt voor het plaatsen van je review.
Wat fijn dat je tevreden bent over de hoes maar erg jammer om te lezen dat de levering niet goed is gegaan en dat dit ongemak heeft veroorzaakt. Mijn excuses voor het ongemak.
Helaas zijn wij als webshop afhankelijk van de vervoerder, en kan het bij online bestellen gebeuren dat een pakket vertraging oploopt en kunnen wij dit niet voor je versnellen daar elke vervoerder een kleine foutmarge heeft. Uiteraard begrijp ik dat het erg teleurstellend is wanneer je iets besteld en de levering niet gaat zoals verwacht.
Ik heb je een mail gestuurd, omdat ik je graag een passende oplossing wil bieden. Ik wil je vragen hierop te reageren.
Ik wens je een fijne dag.
Met vriendelijke groet,
Lisa
Smartphonehoesjes.nl
Na kleine technische storing in de betaling, snel reactie gehad op mijn vraag of mijn bestelling compleet was. Super blij met de levering en een mooi hoesje om mijn phone :).
Beoordeling melden
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Altijd al perfecte opvolging en reply gehad. Als er iets kapot aankomt wordt het vervangen. En opvolging per post nl loopt vanzelf. Goede producten. Exact zoals omschreven.
Beoordeling melden
17 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Hebben naast smartphone hoesjes veel andere zaken voor de mobiel... altijd keurig verzonden meestal binnen 3 werkdagen in huis.. veel betaalmethoden.. zeer aan te bevelen!
De service, duidelijkheid van de site, de prijs van de producten, de snelheid van verzenden. Dit allemaal zorgt ervoor dat ik elke keer weer bij smartphonehoesjes koop.
Beoordeling melden
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Klantvriendelijk en betrouwbaar
PostNL is mijn bestelling tot twee keer toe kwijtgeraakt. Smartphonehoesjes stuurde zonder gedoe direct weer een nieuwe bestelling op. Erg fijn en superklantvriendelijk!
Beoordeling melden
12 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Al jaren zeer tevreden
Al jaren ben ik zeer tevreden over de snelheid, correctheid, en kwaliteit van wat ik hier bestel. Dit keer zelf m'n telefoonhoesje kunnen ontwerpen, dat is echt goud!
Beoordeling melden
9 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Prima
Makkelijk te bestellen via de overzichtelijke website. Snelle levering van de bestelde goederen die degelijk verpakt zijn en volledig overeenkomen met de beschrijving.
Beoordeling melden
12 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Website is heel duidelijk, over o.a. welk hoesje bij wel toestel past. ( merk en modelnummer).
En ik ben tevreden over de kwaliteit bookcase en de snelle verzending.
Beoordeling melden
15 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Slechts 1 magneet
Bij de vorige gsm had ook een magnetische telefoon bevestiging, die gad 2 magneten, ook in het bed van de gsm. Voelde robuuster aan dan nu met alleen magneet in hoes
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
16 apr 2024
Beste meneer Kools,
Bedankt voor je beoordeling.
Jammer om te lezen dat de hoes niet helemaal naar wens is. Hierover kom ik graag met je in contact, dus ik heb je een mail gestuurd en wil je vragen hierop te reageren, zodat we je een passende oplossing aan kunnen bieden.
Met vriendelijke groet,
Heleen
Smartphonehoesjes.nl
10 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Het produkt was snel geleverd en voldeed volkomen aan de verwachtingen.
Echter de verpakking was niet volledig dicht , je kon door een opening naar de inhoud kijken
Beoordeling melden
17 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Zeer nette afhandeling bij retourzending! Regelmatig een mailtje om de klant op de hoogte te houden van de status! Ga zo door, voorbeeld voor veel webwinkels!
Beoordeling melden
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Snelle en nette service en levering.
Product voldoet tot nu toe ook aan de verwachtingen. Kwaliteit lijkt goed te zijn, zeker voor hetgeen ik moest betalen.
Beoordeling melden
10 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Telefoonhoes voor Samsung A51
Hoes is kwalitatief dat wat gevraagd wordt en voldoet aan de eisen.
Is goed afgewerkt!
En heeft plaats voor 3 pasjes inclusief vak voor papiergeld of info.
Beoordeling melden
13 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Goed bedrijf
Doen wat ze beloven. Kon mijn verkeerd bestelde artikel gelijk terugsturen en kreeg daar een door mij geselecteerde voucher voor terug. Prima geregeld.
Beoordeling melden
13 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Goed bedrijf, prima service
Makkelijk bestellen , vlot en netjes geleverd. Als t produkt soms een keer niet bevalt of iets niet goed is, super simpel om te ruilen/terug te sturen !
Beoordeling melden
13 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Er was iets niet in orde met de bestelling. Even bellen, situatie uitleggen en dan meteen de vervangeing opgestuurd krijgen. De service is uitmuntend.
Beoordeling melden
18 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle & correcte service !
Verkeerde maat besteld , retour heel netjes & makkelijk verkopen ! Binnen de week al terug het nieuwe product ontvangen!
Beoordeling melden
7 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Bestel er altijd nieuwe hoesjes en glasplaatjes voor mijn telefoon en tablet. Site is makkelijk in gebruik en bestellingen worden snel verzonden.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.