Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie
Review Overzicht
Klanten zijn erg tevreden over de snelle levering, de uitstekende en klantgerichte service, en de deskundige technische ondersteuning en helpdesk. Ook het eerlijke en deskundige advies wordt gewaardeerd, zowel voorafgaand aan de aankoop als bij installatieproblemen. De producten worden als kwalitatief goed en betrouwbaar ervaren. Verder worden de prijzen vaak als scherp en marktconform genoemd, en wordt de communicatie meestal als duidelijk ervaren.
Aan de andere kant merken klanten op dat de levertijd soms langer is dan beloofd of niet duidelijk wordt gecommuniceerd. Daarnaast zijn er enkele opmerkingen over ontbrekende of onduidelijke updates bij vertragingen in de levering en worden bepaalde onderdelen als relatief duur ervaren.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Prettig advies, snelle levering en goede prijzen.
Ook service nadat de goederen verzonden zijn is prima.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Goede service, ontbraken paar schroefjes voor bevestiging camera maar hebben we zelf kunnen oplossen.
Community-lid
10 Reviews
Geverifieerd
Klantvriendlijk
Telefoon gesprek vooraf voor de uitleg bestelde items. Pakket kwam optijd. Als er zaken tijdens de installatie nu duidelijk zijn mag ik bellen. Dat noem ik goede sevice.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
goed geholpen door verkoper
snelle reactie op de mail
wat ik wel jammer vond dat toen de camera alleen zwart/wit beeld gaf ik eerst een afspraak moest maken met service
terwijl ik iemand aan de telefoon had
het was uiteindelijk een dipswitch (zelf gevonden)
Community-lid
3 Reviews
Geverifieerd
Mooie degelijke deurbel
Draadloze installatie kregen we niet voor elkaar. Nu dan maar met kabel aangesloten. Ook weigert het systeem nog steeds mn SD kaartje te formatteren.
Tijdens de installatie zou je ook die irritante stem die je in vele talen vertelt dat je het systeem moet installeren uit moeten kunnen zetten. 1x is genoeg en verder zo irritant!
Verder ziet het apparaat er mooi en degelijk uit en geeft goed beeld en goed geluid. Dus uiteindelijk tevreden.
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Met behulp van AI vond ik een camera van Ajax die geschikt zou zijn voor wifi. Bij ontvangst van de camera bleek dat helaas niet te kloppen.
Een telefoontje was genoeg om (kosteloos) te retourneren. En dat niet alleen, ik kreeg ook een prima advies voor een goede oplossing.
De dag nadat ik de verkeerd bestelde camera retourneerde ontving ik al bericht dat de betaling werd gecrediteerd.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Makkelijk, scherp geprijst en snel verzonden
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Online besteld en volgende dag opgehaald
Online besteld en kon volgende dag alles ophalen. Keurig geholpen
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Door support Ronald goed geholpen met de settings.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Ik was in de markt voor drie complete alarmsystemen, drie nvrs en 14 cameras.
Dus ik dacht laat ik niet voor een dozenschuiver gaan maar voor een expert.
Dus een simpele vraag gesteld via de mail.
Snel antwoord dat ze mijn vraag niet begrijpen.
Dus anders geformuleerd en krijg ik geen antwoord maar een linkje naar een product wat al in mijn winkelwagen stond.
Dus nog maar een vraag gesteld.
Wederom geen antwoord maar weer een linkje naar een product dat ook al in de winkelwagen stond.
Gemaild dat ik het jammer vond dat ze geen antwoord geven op mijn vragen.
Kreeg ik terug dat ik beter kon bellen.
Dus bellen maar de collega die erover ging was niet aanwezig en ik zou worden teruggebeld.
De volgende dag weer hetzelfde en ondertussen wacht ik nog altijd.
Alleen is bijna het complete systeem toch maar bij de dozenschuiver bestelt op wat kleine dingen na waarmee hun goedkoper waren.
Het prijsverschil tussen expert en de dozenschuiver was in totaal €1900,- en ik ben niet van de dozenschuivers maar als ik dan toch alles zelf moet uitzoeken dan het liefst zo goedkoop mogelijk.
Jammer gemiste kans.
Community-lid
3 Reviews
Geverifieerd
Het is precies het juiste onderdeel, die nodig heb om het probleem ip te lossen.
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Wederom super goede service en levering
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Product zoals omschreven, directe verzending, correct verpakt. ERG tevreden mee
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Klant op de hoogte blijven houden.
Wellicht de klant meer op de hoogte houden, indien een product voorlopig niet geleverd kan worden. Mede omdat het product al wel is betaald.
Verder zijn de bestellingen tot tevredenheid uitgevoerd.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Prima levering
Meerdere Ajax alarm accessoires besteld tegen een nette prijs en snel en goed verpakt aangekomen
Community-lid
9 Reviews
Geverifieerd
Goede info, en veel feedback bij vragen.
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Altijd goed contact, meedenkend en goede service. Snelle levering.
TOP
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Prijs kwaliteit, snelle levering
Community-lid
7 Reviews
Geverifieerd
Zoals altijd een zeer goed bedrijf, niets op aan te merken.
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Snel en vakkundig advies
Verder geen verbetering bedenkbaar
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.
AlarmsysteemExpert is een professioneel bedrijf dat ruim 20 jaar ervaring heeft met beveiligingssystemen en kwalitatieve hoogstaande producten levert. Bent u op zoek naar een beveiligingssysteem, maar...