Solar OutletReviews
: 706GoedGecertificeerd
Details
Contact
Details over Solar Outlet
Solar Outlet - Beschrijving
Voor het grootste assortiment zonnepanelen, omvormers en montagematerialen.
Contact
NRG Traco B.V.
Edvard Munchweg 15
1328MA Almere
Nederland
Handelsregister
KvK 69952337
Gevolmachtigde
Siebe Evers
Beoordelingen voor Solar Outlet
Zo zorgen we ervoor dat beoordelingen van echte klanten komen.
de meest positieve beoordeling
7 maanden geleden
Goede service.
De aankoop was makkelijk te maken via de website, de levering was iets wat chaotisch vanwege verzending met meerdere leveranciers. Even goed opletten en je bestellijst erbij om alles af te vinken bij binnenkomst.
Helaas was tijdens de levering een deel van het frame beschadigd waar de panelen op komen te liggen. Een telefoontje later kwam er een nieuwe aan, helaas wederom beschadigd tijdens vervoer. Nog een telefoontje later kwam er weer een nieuwe, extra stevig ingepakt. Jammer van de vertraging maar goed opgelost.
Hoe eventuele garantie afwikkeling op lange termijn is, geen idee... Hopelijk is het niet nodig, als de service tot nu toe een indicatie is zal het wel goed zitten denk ik.
Verder lezen
Beoordeling melden
Alle positieve beoordelingen weergeven
de meest kritische beoordeling
5 dagen geleden
De telefonische bereikbaarheid is zwaar onder de maat. Telkens hetzelfde bandje en als je eens in de wacht komt krijg je aqnbhet eind hetzelfde bandje te horen.
Dat de levertijden op zijn gelopen is vervelend maar daar heb ik nog begrip voor, maar ik heb op een gegeven moment bericht gehad welke dagen ik bepaalde delen geleverd krijg, maar van tevoren geen tijdsblok of zo of track en trace dus kan je vrij nemen om een hele dag te gaan zitten wachten. Alles voor de plaatsing van zonnepanelen in 1x besteld maar ik krijg eerst de panelen geleverd en dan pas 2 weken later het onderstel. Lag het spul me flink in de weg zo.
Genoeg ruimte voor verbetering dus.
Verder lezen
Beoordeling melden
Alle kritische beoordelingen weergeven
Beoordelingen voor Solar Outlet
Filter
Sorteren Relevantie
Geverifieerde beoordeling
5 dagen geleden
De telefonische bereikbaarheid is zwaar onder de maat. Telkens hetzelfde bandje en als je eens in de wacht komt krijg je aqnbhet eind hetzelfde bandje te horen.
Dat de levertijden op zijn gelopen is vervelend maar daar heb ik nog begrip voor, maar ik heb op een gegeven moment bericht gehad welke dagen ik bepaalde delen geleverd krijg, maar van tevoren geen tijdsblok of zo of track en trace dus kan je vrij nemen om een hele dag te gaan zitten wachten. Alles voor de plaatsing van zonnepanelen in 1x besteld maar ik krijg eerst de panelen geleverd en dan pas 2 weken later het onderstel. Lag het spul me flink in de weg zo.
Genoeg ruimte voor verbetering dus.
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
25 dagen geleden
Ondanks de aangekondigde vertraging van de levering van de omvormer wegens wereldwijde transport- en productieproblemen, werd de omvormer toch snel bezorgd.Ik heb hem nog niet geïnstalleerd, dus over de werking van de omvormer zelf heb ik nog geen oordeel.Wel heb ik een kort contact gehad met een medewerker over technische details van de aansluiting. Die was heel deskundig en hulpvaardig. Prima ervaring. Tis Peeters
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
3 dagen geleden
Eenmaal een bestelling gedaan alles goed geleverd, maar de communicatie laat te wensen over. Telefonisch erg slecht bereikbaar, mail wordt traag op gereageerd. 2 stuks manco maar dat wordt netjes opgepakt!
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
Gisteren
Materiaal ziet er goed uit, alleen nog niet geïnstalleerd door mindere communicatie
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
10 dagen geleden
Staan je telefonisch goed te woord. Bestelsysteem kan nog uets verbeterd worden
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
5 dagen geleden
Snelle levering, keurig verpakt en goede overzichtelijke webshop. Blij mee :-)
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
8 dagen geleden
Levering panelen duurde langer dan verwacht door een fout op de website.
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
5 dagen geleden
Zeer snelle levering tegen scherpe prijzen. Complimenten ga zo door 👍
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
9 dagen geleden
Snelle levering en duidelijk product omschrijvingen.
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
10 dagen geleden
Goede site
Goed betaalbaar en redelijk snel binnen.
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
1 maand geleden
gezien de drukte op tijd en afspraak geleverd
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
10 dagen geleden
Beter afspreken met leveren
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
4 dagen geleden
Transport duurt lang
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
10 dagen geleden
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
13 dagen geleden
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
25 dagen geleden
Levertijden die op de website staan zijn absoluut niet de werkelijke levertijden. Natuurlijk kan dat gebeuren, maar totaal geen communicatie hierover. Na zelf aktie te hebben ondernomen wordt een belofte gedaan over een datum 3 weken later. Maar de weken zijn verstreken en nog geen levering. Ook geen bericht. Dus zelf weer een bericht gestuurd. Wederom geen antwoord. Wel een algemeen blabla verhaal dat t erg druk is. Organisatie dus totaal niet op orde.
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
1 maand geleden
Slecht bereikbaar en voorraad op de site klopt niet. Een bestelling geplaatst. De panelen en omvormer konden niet geleverd worden. Werden vervangende panelen verstuurd. Later werd los de omvormer geleverd. Je krijgt geen track-and-trace dus het is gissen wanneer je alles ontvangt. Daardoor miste wij één pakket: de omvormer. Later de omvormer ontvangen maar die blijkt nu defect te zijn. We probeerden 2 weken lang Solar Outlet telefonisch te bereiken maar na +-/ 45 minuten wachten werd tekens de verbinding verbroken omdat het te druk zou zijn. Al met al gaat het niet echt lekker daar.
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
4 dagen geleden
Tot hier, slecht.
-nog geen bestelling ontvangen wel betaald !!!tof!!!
-geen reactie op de mails
-toen ik nog iets moest bijbestellen kreeg ik direct reactie.
Dus als over een betaling gaat dan kan het wel snel, zelfs in het weekend.
Wij hebben nog verschillende projecten voor de boeg.
Wij wete al waar we niet moeten bestellen.
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
1 maand geleden
Verkeerde spullen geleverd. Als je ze belt sta je11 minuten in de wacht, en dan is de telefooncentrale overbelast. Lijkt verdacht veel op een nep-bandje. Service is niet van deze tijd.
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
1 maand geleden
Bedrijf is onbereikbaar. Geen antwoord op emails. Telefoon wordt niet opgenomen na 4x bellen. Incomplete levering. Te laat leveren. Onverwachts leveren van goederen.
Beoordeling melden