lampenlicht.nl- Logo - Beoordelingen

lampenlicht.nl
Beoordelingen:

4.864 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden75.859 beoordelingen in totaal  

4,60
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Meest relevante positieve beoordeling

19 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Het bestellen van de hanglamp, de verwerking van de order, de verzending en de bezorging waren voorbeeldig. De lamp zelf is prachtig maar het ophangen ervan was voor mij ( een heel ervaren doe het zelver) bijna niet te doen. De schroeven voor de plafondbeugel zijn te klein, alleen met een ring onder de schroefkop kan je de beugel tegen het plafond bevestigen, maar pas op: dan past de kap niet meer op de draadeinden, die veel ( zeker 1 cm) te kort zijn. De beugel moet zeker 1 cm onder het plafond bevestigd worden. Dan is de kap zo groot en zwaar dan je hem niet alleen over de draadeindjes ( die je niet kunt zien….) kunt bevestigen. Als je de lamp wilt inkorten moet je dat echt doen voordat hij hangt, want anders komt er weer een uurtje bij. Na een uur of 4 zwoegen en zweten hebben we het voor elkaar…. Pracht kamp, dat zeker

Meest relevante negatieve beoordeling

14 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Als vaste klant van LampenLicht al aardig wat euro's bij hen uitgegeven. Het valt mij nu tegen dat ik een keihard NEE kreeg te horen op mijn telefonische vraag of de 2 ledlampjes er deze keer vrij van kosten bij gedaan konden worden. Ik kocht eerder meerdere armaturen uit deze serie, altijd geleverd inclusief de G9 LEDlampjes. Deze keer kocht ik dit armatuur met 2 LED spots waar voorheen de G9 lampjes dus wel standaard bijgeleverd werden. Nu niet meer. Dat mag, maar is niets anders dan een verkapte prijsverhoging die ik persoonlijk niet chic vind. Ik heb LampenLicht gebeld, het werd bevestigd. Mijn vraag om deze keer als vaste klant de G9 lampjes er nog bij te doen werd beantwoord met "NEE". Dan ga je volgende keer toch verder kijken dan dit adres. Als klant voel ik mij zo niet gewaardeerd. Ik heb het armatuur deze keer nog hier besteld zonder de G9 lampjes, ik had enige haast maar heb dezelfde G9 LED lampjes bij de Action gekocht (ook in China gefabriceerd) waarbij ik er 2 voor € 2,99 kocht. LampenLicht vraag voor G9 lampje € 9,95 per stuk....Samen dus € 19,90. Daar koop ik er bijna 7 voor bij de Action. Ongetwijfeld zal LampenLicht met het argument van kwaliteit komen of i.d. maar er is nogal een verschil. wat in mijn ogen niet is uit te leggen. Het is altijd geven en nemen, maar ook over en weer elkaar iets gunnen. Ik gunde LampenLicht diverse mooie orders, andersom, als vaste klant komt er dus niks terug, zelfs geen kortingscode of wat dan ook met een goede uitleg. Men had makkelijk kunnen zeggen "voor deze keer dan" maar volgende keer kunnen wij dat niet meer doen" of iets dergelijks. Helaas pindakaas, jammer want volgende keer ga ik echt een deur verder.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor lampenlicht.nl

Sorteren  
Meest recente eerst
16 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling
Snelle levering en prima prijs. In de lamp staat echter na 1 regenbui al water.
Beoordeling melden
Antwoord van lampenlicht.nl
17 mei 2024
Bedankt voor je review op trusted. Wat vervelend om te lezen dat er al na 1 regenbui al water in staat. Ik heb even met je meegekeken. Ik zie dat je een lamp hebt besteld met een IP waarde van 44. Dit betekend spatwaterdicht. Deze lampen kan je het beste plaatsen op een beschutte plek. Met sfeervolle groet, Esther
12 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling
De buitenlampjes die ik had besteld werden snel geleverd. Netjes verpakt met beschrijving. De lampjes zelf ben ik niet erg blij mee. Buitenverlichting heeft een dikkere kabel nodig voor aansluiting. Die kan je niet hoe kwijt. Aan de achterkant zit een aansluitpunt hiervoor ipv aan de onderkant. Het is een enorm gemier omdat fatsoenlijk aan de muur te bevestigen. Je moet zelf aan de onderkant een gat maken. Daardoor weer gepruts met kit om het goed waterdicht te maken. Ik heb al vaker verlichting aangelegd. Maar dit was een gevecht.
Beoordeling melden
TB
Theo B.
Twello
26 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Kortingen worden moeilijk aangegeven hoe je die kunt gebruiken achter af niets te corrigeren
Beoordeling melden
Antwoord van lampenlicht.nl
26 apr 2024
Goedemorgen, bedankt voor je review op trusted shops, we horen het graag wanneer we nog iets voor je kunnen betekenen! Voor nu bedankt voor je vertrouwen en een fijne dag toegewenst! Met sfeervolle groet, Team lampenlicht
14 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van lampenlicht.nl
15 apr 2024
Goedemorgen, bedankt voor je beoordeling via Trusted Shops. We zijn natuurlijk tevreden met de 3 sterren, maar als we ons nog kunnen verbeteren dan horen we dit natuurlijk ook graag. Je mag ons altijd bellen of mailen aan info@lampenlicht.nl Met sfeervolle groeten Lampenlicht
12 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van lampenlicht.nl
12 apr 2024
Goedemorgen, bedankt voor je review op trusted shops, we horen het graag wanneer we nog iets voor je kunnen betekenen! Voor nu bedankt voor je vertrouwen en een fijne dag toegewenst! Met sfeervolle groet, Team lampenlicht
7 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
klantenservice is niet te bereiken voor direct contact. je krijgt een computer die je vraag niet begrijpt en je van het kastje naar de muur stuurt. De simpele vraag was bestelling niet compleet wanneer komt het andere pakket
Beoordeling melden
Antwoord van lampenlicht.nl
10 apr 2024
Goedemorgen, Wat vervelend dat het niet gelukt is door te komen met je vraag! We willen je uiteraard goed helpen, maar hebben hiervoor wat meer informatie nodig. Zou je een mail willen sturen naar info@lampenlicht.nl met je ordernummer en de artikel(en) die je mist? Dan kunnen we gauw met je meekijken!
7 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling

neuraal

Verleidelijke aanbiedingen,maar retour moest ik betalen..
Beoordeling melden
3 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Product ontwerp Staan tuinlamp. Aansluiting niet in de bodem maar hoger. Dit i.v.m. vocht en mieren die zand aanslepen in de binnenzijde.
Beoordeling melden
29 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

wandlamp

We hebben ons vergist in de grote van de bijbehorende lamp. Dat had misschien duidelijker vermeld kunnen worden.
Beoordeling melden
Antwoord van lampenlicht.nl
29 mrt 2024
Goedemorgen, bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend dat je niet goed geholpen bent door de klantenservice en je het artikelen meerdere malen defect hebt ontvangen. Dat is natuurlijk niet de bedoeling! Ik zal daarom vandaag contact met je opnemen. Sfeervolle groet, Team lampenlicht
25 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
21 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Er waren slimme lampen bij de wandlamp. De beschrijving om deze te installeren was erg moeilijk te lezen en zodoende ook voor ons als leek ( 65+) lastig te doen. Nederlandse vertaling in groter lettertype verdient aanbeveling… De lamp ansich voldoet prima aan onze verwachting!
Beoordeling melden
Antwoord van lampenlicht.nl
21 mrt 2024
Beste, Bedankt via je beoordeling via Trusted Shops en dit feedback. Wij vinden het namelijk vervelend, dat de installatie van de smarte lampen moeilijk te lezen was. Excuses voor het ongemak! Uiteraard gaan wij kijken of wij hier verbetering in kunnen brengen. Wat fijn, dat de lamp aan jullie verwachtingen voldoet. Geniet er samen van! Met sfeervolle groet, Gina Team Lampenlicht
18 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Quality of the lamp is terrible
Beoordeling melden
Antwoord van lampenlicht.nl
19 mrt 2024
Good afternoon, thank you for your review. How annoying that the quality is terrible. Of course, that's not the intention! I will therefore contact you today. Kind regards, Yvonne - Lampenlicht.
18 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van lampenlicht.nl
19 mrt 2024
Goedemorgen, bedankt voor je review op trusted shops, we horen het graag wanneer we nog iets voor je kunnen betekenen! Voor nu bedankt voor je vertrouwen en een fijne dag toegewenst! Met sfeervolle groet, Team lampenlicht
17 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van lampenlicht.nl
18 mrt 2024
Goedemorgen, bedankt voor je beoordeling. We zien dat je ons hebt beoordeeld met 3 sterren zonder toelichting. We horen het heel graag indien we iets voor je kunnen betekenen. Met sfeervolle groet, Veerle - Team lampenlicht.
13 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

Tevreden met de bestelling

het formaat van het pakket was zeer groot. Verder was het nauwlijks goed dichtgepakt, doos was zelfs open. Doordat er losse lampen in zaten kunnen deze gemakkelijk uit de doos komen. Verder was de levering erg snel en goed.
Beoordeling melden
11 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Prima maar je wordt dood gemaild voor een bestelling krijg je maar liefst 6 mails met reclame en onnodige informatie
Beoordeling melden
Antwoord van lampenlicht.nl
11 mrt 2024
Goedemiddag, Ik begrijp dat je niet geïnteresseert bent in onze mailings. Dit is eenvoudig aan te passen door onderaan een nieuwsbrief mail jezelf uit te schrijven (gele knop). Hopelijk heb ik je zo goed geholpen. Met sfeervolle groet, Eline - lampenlicht
TP
ton p.
zoetermeer
10 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

Ze maken je blij met een dooie mus

Geen korting aanbieden als je het nergens kan invullen , en als je erover belt kunnen ze niets voor je doen want je kan het alleen krijgen als je het direct online invult en dat kan dus juist niet .
Beoordeling melden
Antwoord van lampenlicht.nl
12 mrt 2024
Goedemiddag, bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend dat er onduidelijkheid is ontstaan over de kortingscode. Dat is natuurlijk niet de bedoeling! Ik zal daarom vandaag contact met je opnemen. Sfeervolle groet, Yvonne - Lampenlicht.
7 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

Leuke lamp!!

De lamp was erg mooi! Brandt goed en helder. Snelle levering. Kleur kap "grijs" was meer groen, maar kwam in ons geval beter uit. Jammer dat je nog als extra een los snoer moet bij-bestellen voor de stroomvoorziening. Ook geen uitsparing in het frame voor het snoer, zodat de lamp niet strak tegen de muur kan. Makkelijk op te hangen aan de muur.
Beoordeling melden
5 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
De werkelijke voorraad klopte niet, ik had 2 lampen besteld maar er bleken er geen meer op voorraad te zijn. Hier was ik ook niet over ingelicht maar kwam ik achter doordat ik zelf ging bellen.
Beoordeling melden
Antwoord van lampenlicht.nl
6 mrt 2024
Goedemorgen, bedankt voor je review op trusted shops, ik zie dat je ondertussen contact hebt gehad met een collega, ik ga er vanuit dat je naar wens geholpen bent en hoor het uiteraard graag wanneer dit niet zo zou zijn. Met sfeervolle groet, Team lampenlicht
2 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van lampenlicht.nl
8 mrt 2024
Goedemorgen, bedankt voor je beoordeling. We zien dat je ons hebt beoordeeld met 3 sterren zonder toelichting. We horen het heel graag indien we iets voor je kunnen betekenen. Met sfeervolle groet, Romina - team lampenlicht