Travelbags Nederland
Beoordelingen:

3.700 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden106.503 beoordelingen in totaal  

4,68
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 18 aug. 2022
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
Travelbags Nederland voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

20 okt. 2023
 Geverifieerde beoordeling
De ritsen van mijn koffer voor het werk waren na 10 jaar kapot. Ik wilde een nieuwe laptoptas/koffer en zocht op deze site. Veel keuze. Ik zag een slankere versie van mijn oude Samsonite en besloot 'm te kopen. De volgende dag al in huis. Bleek ik verkeerd gekeken te hebben, de koffer was zelfs veel groter dan mijn oude. Binnen 15 minuten had ik mijn koffer als retour aangemeld via hun site en direct naar DHL-servicepunt gebracht zonder label te hoeven printen (duidelijke instructies). Meteen een nieuwe laptoptas besteld die ook weer dag later binnen was en het geld van de eerste koffer was ook binnen twee dagen retour. Erg netjes en snel.

de meest kritische beoordeling

3 jan. 2024
 Geverifieerde beoordeling
Unfortunately, I did not pay attention to the fact that this company works with DHL. And whereas Travelbags have been aware that DHL and their drivers have gone rogue for the last 5-6 months, Travelbags have done nothing to address the plethora of complaints from their customers regarding DHL deliveries. Neither have they chosen an alternative delivery service. My almost 300 euro suitcase was not delivered home by DHL, because the driver claimed I was not home while I was. My suitcase was instead delivered at a pickup shop 850 m from where I live. I have been sick with a severe infection and on a course of heavy antibiotics administered intravenously and as you can imagine, when I asked the customer service for assistance, I received the cold hearted “pick up store is 850 m away from your address.” I went through a lot of stress and physical pain (tiny girl with no one to help her this time) to haul this suitcase /bulky packaging, difficult to carry through busy streets/ home. The whole policy of “we will refund you if you cannot pick up your suitcase and then you can place a new order,” is ridiculous and nothing more than a hassle. Again, expensive items are not even delivered home because DHL are not up to it, Travelbags are aware of the problem but they just do not care! Reference: the Trustpilot reviews of Travelbags.nl Order from somewhere else, where businesses appreciate you as a customer!
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor Travelbags Nederland

Filter
 Sorteren  
Relevantie
(565)
(63)
Resetten
6 feb. 2024
 Geverifieerde beoordeling

Snelle bezorging, helaas licht beschadigd aangekomen

Snelle bezorging en redelijk snelle reactie van de klantenservice na het maken van een melding dat de rugzak enigszins geschaafd was aangekomen. Degene aan wie ik de rugzak cadeau deed vond het geen probleem, maar het is natuurlijk minder leuk geven dan een gaaf exemplaar. Jammer alleen dat er geen compensatie werd aangeboden.
Beoordeling melden
30 jan. 2024
 Geverifieerde beoordeling

Heen en weer

Het bestellen van de koffer was gemakkelijk. 1e koffer bleek vervormd en stond instabiel. Retour dus, geen probleem. 2e koffer bleek niet egaal van kleur. Retour, geen probleem. Driemaal is scheepsrecht. Derde koffer oké Wel veel gedoe voor zo iets simpels, maar uiteindelijk goed.
Beoordeling melden
KB
Karin B.
Zoetermeer
5 feb. 2024
 Geverifieerde beoordeling
Snelle levering. Product was goed. Maar de verzending kan beter. Mijn bestelling kon makkelijk door de brievenbus maar werd door DHL afgeleverd bij een servicepoint in een andere wijk terwijl hier beneden ook een servicepoint is. Ik kon dat niet wijzigen. Dat was jammer.
Beoordeling melden
5 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Fijne tas, past veel in. Ik gebruik het voor school. Er past een grote laptop in met oplader en wat eten voor een hele dag. Super fijn! De tas voelt lekker zacht
Beoordeling melden
12 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Verzending was prima, maar het valt me tegen dat deze jet leg portomonee voor dat geld niet eens van leer is gemaakt.
Beoordeling melden
6 feb. 2024
 Geverifieerde beoordeling
Snel geleverd alleen aangegeven om ‘s avonds te bezorgen en dat werd ‘s middags. Dat is irritant.
Beoordeling melden
7 feb. 2024
 Geverifieerde beoordeling
Levering liet iets langer op zich wachten dan gehoopt, maar tas is de tas zoals verwacht.
Beoordeling melden
2 feb. 2024
 Geverifieerde beoordeling
De tas is zoals beschreven, fijne kleur ook. Prima product voor deze prijs
Beoordeling melden
4 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Makkelijker contact en advies te krijgen. Mooi meegenomen in deze tijd.
Beoordeling melden
6 feb. 2024
 Geverifieerde beoordeling
Misschien een kaartje er bij, veel plezier met U nieuwe koffer
Beoordeling melden
HG
Hildegard G.
Venhuizen
6 feb. 2024
 Geverifieerde beoordeling
Alles ging prima! Misschien nog een duidelijker omschrijving!
Beoordeling melden
11 feb. 2024
 Geverifieerde beoordeling
Snelle bezorging en de koffer voldeed aan de verwachting.
Beoordeling melden
2 feb. 2024
 Geverifieerde beoordeling

Veel keus, goede prijzen

Veel keus, prima webshop, goede prijzen. Snel geleverd.
Beoordeling melden
4 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Mooie trolley, veel vakjes om spullen goed op te bergen
Beoordeling melden
2 feb. 2024
 Geverifieerde beoordeling
Mooie tas, wel wat trage levering tov andere webwinkels
Beoordeling melden
31 jan. 2024
 Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, producten zijn tiptop in orde.
Beoordeling melden
5 feb. 2024
 Geverifieerde beoordeling
snelle levering, mooiet as goed product
Beoordeling melden
9 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Ik ben blij dat ik jullie klante ben
Beoordeling melden
9 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
De snelle en correcte afhandeling.
Beoordeling melden
13 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Mooie stevige tas. Snel geleverd.
Beoordeling melden