Travelbags Nederland
Beoordelingen:

3.699 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden106.492 beoordelingen in totaal  

4,68
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 18 aug. 2022
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
Travelbags Nederland voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

20 okt. 2023
 Geverifieerde beoordeling
De ritsen van mijn koffer voor het werk waren na 10 jaar kapot. Ik wilde een nieuwe laptoptas/koffer en zocht op deze site. Veel keuze. Ik zag een slankere versie van mijn oude Samsonite en besloot 'm te kopen. De volgende dag al in huis. Bleek ik verkeerd gekeken te hebben, de koffer was zelfs veel groter dan mijn oude. Binnen 15 minuten had ik mijn koffer als retour aangemeld via hun site en direct naar DHL-servicepunt gebracht zonder label te hoeven printen (duidelijke instructies). Meteen een nieuwe laptoptas besteld die ook weer dag later binnen was en het geld van de eerste koffer was ook binnen twee dagen retour. Erg netjes en snel.

de meest kritische beoordeling

3 jan. 2024
 Geverifieerde beoordeling
Unfortunately, I did not pay attention to the fact that this company works with DHL. And whereas Travelbags have been aware that DHL and their drivers have gone rogue for the last 5-6 months, Travelbags have done nothing to address the plethora of complaints from their customers regarding DHL deliveries. Neither have they chosen an alternative delivery service. My almost 300 euro suitcase was not delivered home by DHL, because the driver claimed I was not home while I was. My suitcase was instead delivered at a pickup shop 850 m from where I live. I have been sick with a severe infection and on a course of heavy antibiotics administered intravenously and as you can imagine, when I asked the customer service for assistance, I received the cold hearted “pick up store is 850 m away from your address.” I went through a lot of stress and physical pain (tiny girl with no one to help her this time) to haul this suitcase /bulky packaging, difficult to carry through busy streets/ home. The whole policy of “we will refund you if you cannot pick up your suitcase and then you can place a new order,” is ridiculous and nothing more than a hassle. Again, expensive items are not even delivered home because DHL are not up to it, Travelbags are aware of the problem but they just do not care! Reference: the Trustpilot reviews of Travelbags.nl Order from somewhere else, where businesses appreciate you as a customer!
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor Travelbags Nederland

Filter
 Sorteren  
Relevantie
(2937)
(565)
Resetten
6 feb. 2024
 Geverifieerde beoordeling

Snelle bezorging, helaas licht beschadigd aangekomen

Snelle bezorging en redelijk snelle reactie van de klantenservice na het maken van een melding dat de rugzak enigszins geschaafd was aangekomen. Degene aan wie ik de rugzak cadeau deed vond het geen probleem, maar het is natuurlijk minder leuk geven dan een gaaf exemplaar. Jammer alleen dat er geen compensatie werd aangeboden.
Beoordeling melden
10 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Snelle levering en de tas is precies wat ik verwacht had. Heb hem nu voor het eerst mee op vakantie. Heel ruim, kan echt veel in. Had voorheen een rugtas, maar dit bevalt veel beter. Past ook prima onder de stoel in het vliegtuig. Stiksel ziet er ook goed uit. Laptop past er ook goed in. Erg tevreden
Beoordeling melden
30 jan. 2024
 Geverifieerde beoordeling

Heen en weer

Het bestellen van de koffer was gemakkelijk. 1e koffer bleek vervormd en stond instabiel. Retour dus, geen probleem. 2e koffer bleek niet egaal van kleur. Retour, geen probleem. Driemaal is scheepsrecht. Derde koffer oké Wel veel gedoe voor zo iets simpels, maar uiteindelijk goed.
Beoordeling melden
KB
Karin B.
Zoetermeer
5 feb. 2024
 Geverifieerde beoordeling
Snelle levering. Product was goed. Maar de verzending kan beter. Mijn bestelling kon makkelijk door de brievenbus maar werd door DHL afgeleverd bij een servicepoint in een andere wijk terwijl hier beneden ook een servicepoint is. Ik kon dat niet wijzigen. Dat was jammer.
Beoordeling melden
5 feb. 2024
 Geverifieerde beoordeling

Zeer goede eerste ervaring met deze site

Prettige site, snelle bestel- en betaalprocedure, snelle levering, mooie producten met juiste en volledige beschrijving en foto's die het product op de juiste manier weergeven. Een zeer goede eerste shop-ervaring voor mij.
Beoordeling melden
8 feb. 2024
 Geverifieerde beoordeling
Goede overzichtelijke website, makkelijk te bestellen en top kwaliteit producten. Goed verpakt, snelle levering en goede communicatie per mail. Light koffers van 2.7 kg zijn fantastisch!
Beoordeling melden
9 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
De bestelprocedure,het snelle leveren,het eenvoudig retourneren,allemaal uitstekend. De kleuren op de website zijn in het echt anders,dat is lastig kiezen, is een minpuntje.
Beoordeling melden
6 feb. 2024
 Geverifieerde beoordeling
Heel fijne boodschappen trolley, meer mogelijkheden dan verwacht. Wat wel een minpuntje was: er stond aangegeven dat het gewicht '1-1.6 kg'was. Het bleek: 1+1,6 dus 2,6 kg.
Beoordeling melden
4 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Fijne tas, past veel in. Ik gebruik het voor school. Er past een grote laptop in met oplader en wat eten voor een hele dag. Super fijn! De tas voelt lekker zacht
Beoordeling melden
10 feb. 2024
 Geverifieerde beoordeling

Uitstekend om te reizen ….

Zeer tevreden en, heb een tweede besteld heb voor mijn dochter. Erg handig om te reizen en, past heel goed onder de stoel. Ook de leverbaar was snel. Bedankt
Beoordeling melden
12 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Snelle levering Mooie tassen Ik vind ze alleen wel wat platter als verwacht Maar volgende week gaan we ze uit proberen Zal wel sjiek staan in de auto
Beoordeling melden
6 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling

Vriendelijke klantenservice

Tas in goede orde ontvangen en tijdens problemen met de bezorging (met DHL als veroorzaker) snel, goed en vriendelijk geholpen door de klantenservice.
Beoordeling melden
4 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
snel bezorgd, prima tas. De inormatie op de sight was wat beperkt; ik had liever nog wat meer visuele informatie gehad over de binnenkant van de tas.
Beoordeling melden
12 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Enorm snel bezorgd. Helaas was de maat anders dan verwacht. Retour ook erg snel afgehandeld en binnen een paar dagen had ik mijn geld al terug.
Beoordeling melden
2 feb. 2024
 Geverifieerde beoordeling
Zeer snel geleverd en makkelijk te volgen. Je kunt ook nog zelf een tijd kiezen wanneer er geleverd wordt. En de koffers zijn goed. 👍🏻 😊
Beoordeling melden
4 feb. 2024
 Geverifieerde beoordeling

PRIMA!

Een zeer snelle levering van het artikel! In onze optiek eigenlijk niets, het gehele bestel proces is uitstekend uitgevoerd.
Beoordeling melden
8 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling

Scherpe prijzen en snelle verzending

Twee mooie American Tourister roll-on koffers besteld bij Tavelbags. scherpe prijzen en snelle levering. Heel blij mee!
Beoordeling melden
12 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Verzending was prima, maar het valt me tegen dat deze jet leg portomonee voor dat geld niet eens van leer is gemaakt.
Beoordeling melden
2 feb. 2024
 Geverifieerde beoordeling
Snel en netjes verzonden. Goede info bij product. Voor klanten die vaker kopen een beetje korting geven misschien?
Beoordeling melden
11 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling

Great quality bags

Great selection of quality bags and incredibly fast delivery service (next day). Pleased with my purchase
Beoordeling melden