Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
9 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle afhandeling en levering.
Helaas lees ik een paar dagen na de aankoop. Dat jullie een actie hebben van 20% korting.
Ik heb voor ruim € 8000.00 een bed en toebehoren gekocht. Voor € 700.00 aan beddegoed en dan de bestelling bij jullie.
Dus U begrijpt vast wat ik bedoel. Een mededeling vooraf van deze actie zou erg op prijs gesteld zijn.
Ik vind het niet van deze tijd dat het 2 maanden duurt voordat de matras wordt geleverd.
Schijnbaar wordt het matras pas gemaakt wanneer de bestelling is geplaatst, voor een bedrijf als Auping vind ik dat een slechte zaak.
Mooie omgeving om bedden uit te zoeken, fijn dat je keuze direct zichtbaar is.
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
17 jan 2024
Bedankt voor je beoordeling. We wensen je veel plezier toe met je bestelling. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
11 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Een matras in de juiste maten
Ik weet het niet meer zo. Ik vond wat ik zocht: een matras in de juiste maten.
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
12 jan 2024
Bedankt voor je beoordeling. We wensen je veel plezier toe met je nieuwe Auping matras. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
4 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Goed geregeld. Ook de besteller Montriers was prima. Zeer tevreden
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
4 jan 2024
Bedankt voor je beoordeling. Wij vinden het fijn om te vernemen dat het naar wens is. We wensen je veel plezier toe met je bestelling. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice.
19 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Ze namen het oude matras mee : )
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
23 jan 2024
Bedankt voor je beoordeling. We wensen je veel plezier toe met je bestelling. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
28 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
niks bijzonders. gewoon goed.
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
31 jan 2024
Bedankt voor je beoordeling. We wensen je veel plezier toe met de bestelling. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
28 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Duidelijk en goed
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
31 jan 2024
Bedankt voor je beoordeling. We wensen je veel plezier toe met de bestelling. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
23 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
31 jan 2024
Bedankt voor je beoordeling. We wensen je veel plezier toe met de bestelling. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice.
23 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
de kleur
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
31 jan 2024
Bedankt voor je beoordeling. We wensen je veel plezier toe met de bestelling. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice.
25 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
31 jan 2024
Bedankt voor je beoordeling. We wensen je veel plezier toe met de bestelling. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice.
25 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
31 jan 2024
Bedankt voor je beoordeling. We wensen je veel plezier toe met de bestelling. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice.
15 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
17 jan 2024
Bedankt voor je beoordeling. We wensen je veel plezier toe met je bestelling. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
Snelle afhandeling en levering.
Helaas lees ik een paar dagen na de aankoop. Dat jullie een actie hebben van 20% korting.
Ik heb voor ruim € 8000.00 een bed en toebehoren gekocht. Voor € 700.00 aan beddegoed en dan de bestelling bij jullie.
Dus U begrijpt vast wat ik bedoel. Een mededeling vooraf van deze actie zou erg op prijs gesteld zijn.
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
17 aug 2023
Bedankt voor je beoordeling en vervelend om te vernemen dat de service niet naar wens is. Zou u een mail willen sturen naar klantenservice@auping.nl met meer informatie over de bestelling? Met vriendelijke groeten, Auping Klantenservice.
19 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Prima beddenconfigurator, matras kiezen lastiger
Fijn dat de beddenconfigurator helpt om het perfecte bed samen te stellen. Leuk ook dat je gelijk kunt zien hoe een bepaalde kleur of stof staat.
Wat ik altijd lastig vind, is het kiezen van het materiaal waarvan een matras is gemaakt. De configurator helpt hier maar ten dele bij. Ik heb geen verstand van dingen als traagschuim, zones etc., ik wil gewoon lekker liggen. En de gewichtsklassen verschillen tussen het ene of andere matras. Bij mijn vorige matras was 'medium' tot 80 kg, bij mijn nieuwe matras gaat 'medium' tot 100 kg. Daar moet je wel erg in hebben, anders maak je alsnog de verkeerde keuze.
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
20 okt 2023
Bedankt voor je beoordeling en waardevolle feedback, op deze manier kunnen wij onze communicatie verbeteren op de website. We wensen je veel plezier toe met je bestelling. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
12 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Zeer correcte afwikkeling van de order
Ik heb mijn bestelling online gedaan. Gebaseerd op mijn eerdere ervaring Dublin matras soft)en de adviezen van een Auping medewerker gecombineerd met de limiterende omstandigheden voor wat betreft de hoogte van het matras heb ik mijn keuze gemaakt. Het is aanmerkelijk zachter dan het 'soft' van het vorige matras. Ik slaap er goed op, maar wanneer ik erop ga zitten of nog even in bed zittend lees, heb ik het gevoel (dat zal echt het gevoel zijn) dat ik het helemaal plet. Dat vind ik minder prettig. Het logistieke deel van de bestelling is zeer plezierig en volgens afspraak afgewikkeld. Mvg
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
13 jun 2023
Bedankt voor je beoordeling. We hopen dat je veel plezier mag ervaren met je matras maar mocht de hardheid niet aan je verwachting voldoen wil ik je vragen om contact met ons op te nemen zodat we kunnen nagaan welke oplossingen we kunnen bieden. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
27 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Hoeslaken voor een topdek te universeel.
Een hoeslaken voor een topdek vind ik te universeel, zodat het voor een topdek van 180-200 cm net iets te ruim is.
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
27 sep 2023
Bedankt voor je beoordeling en gegeven feedback. Mocht het hoeslaken niet mooi passen kun je met je online aankoop binnen 30 dagen gebruik maken van je herroepingsrecht. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
29 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooi kwalitatief aanbod
Fraaie korting maar die is zo vaak dat je er wel aan gaat twijfelen of het nog een aanbieding is.
Meer verzend opties zijn welkom, geen fan van DHL bovendien geen controle over de lever datum / tijd. Geeft geen goed gevoel bij grote orders… met name bij dhl… die laten het ook als je er geen goedkeuring voor gegeven hebt buiten achter
Beoordeling melden
26 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Van 15% zomaar naar 20% Foei
We hebben geprofiteerd van de verjaardagskorting van 15% op onze aankoop. Het is dan wel zuur om enige dagen na jouw aankoop te zien dat Auping een korting van 20% geeft door mee te doen met de overgewaaide hype vanuit Amerika, de zgn Black Friday. Voor iemand die zo zijn verjaardag viert vind ik dit niet echt netjes.
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
27 nov 2023
Bedankt voor je bericht. Wij vinden het spijtig dat je de extra korting van Black Friday bent misgelopen. Wij hebben je hierover een mail gestuurd. Wij wensen je veel plezier met je bestelling. Met vriendelijke groeten, Klantenservice Auping!
26 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Keurig op tijd geleverd en in goede staat, behalve de verpakking die was veel te groot.
Ging het ophalen bij DHL punt met grote boodschappenkar, maar pastte er niet in. Moest ik bij ophaalpunt veel te grote doos open maken en in stukken scheuren (viel niet mee) en voor het karton een papierbak zoeken pfff
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
27 sep 2023
Bedankt voor je beoordeling. We vinden het vervelend om te vernemen dat de verpakking te groter was dan verwacht. We wensen je alsnog veel plezier toe met je nieuwe Auping producten. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
Kussen werd snel bezorgd. Wat ik wel jammer vind is dat je het kussen blijkbaar had kunnen ruilen. Dit is niet zo hygiënisch. In de meeste winkels kun je een dergelijk artikel niet ruilen. Nu had ik een beetje het idee, dat ik misschien een kussen had ontvangen, wat al door een ander is gebruikt.
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
24 nov 2023
Bedankt voor je beoordeling, je mag inderdaad gebruik maken van het herroepingsrecht bij een online bestelling bij ons. Echter is het wel zo dat het hoofdkussen niet opnieuw verkocht wordt. We wensen je veel plezier toe met je bestelling. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.