Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
9 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Fijne winkel, kan wel verbeteren in het vernoemen van levertijd op de website. De levertijd is niet altijd duidelijk en wordt zeker niet altijd nagekomen. Dit resulteert voor mij in alleen bestellen als ik het niet tijdig nodig heb omdat bestellingen regelmatig vertragen. Ik weet niet in hoeverre jullie hier altijd wat aan kunnen doen maar op de website benoemen lijkt me te moeten kunnen. Verder super tevreden met het aanbod, retourpolicy etc. Retourticket in de verpakking en een plakstrip zoals ze dat bij Zalando doen zou zeker handig zijn gezien wij geen printer hebben. Grootste pluspunt blijft echt het aanbod, jammer dat er geen fysieke winkel is :)
ik heb bestelling NL03662832 geplaatst die ik nadien heb teruggestuurd op 22 augustus met retournummer RNL10204361 via DPD. Ik ben naar het DPD verzendpunt (tankstation De Cooman in Idegem, Geraardsbergen) na 2 uur teruggeweest omdat ik geen bevestiging per mail of sms ontving. mijn pakket lag nog in het rek en ze hebben het nogmaals ingescand en bevestigd dat ik een sms zou krijgen. DPD werkt niet met emails... nooit een sms gekregen en jullie geen pakket. als dit niet in orde komt en ik geen terugbetaling krijg, nooit meer agradi als jullie met DPD blijven werken.
Mooie en goede kwaliteit spullen. Mag wat beter werken met maten en maattabellen. Verzending mag van mij ook sneller, maar goed we zijn ook wel erg verwend met ‘vandaag besteld morgen in huis’ van de grote webshops 🤷🏼♀️
Beoordeling melden
1 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Besteld en snel verstuurd. Pakket was netjes verpakt, fijn!
Misschien niet helemaal waar jullie iets aan kunnen doen, maar de track en tracé van dpd is niet up 2 date, gelukkig was het pakket er al de volgende dag!
Beoordeling melden
31 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik bestel al jaren mijn paarden spullen bij Agradi. Altijd naar tevredenheid. Als er een keer iets niet bevalt of niet past mag je het terug sturen. Goed overzichtelijke website. Groot assortiment. Helemaal top!
Op de hoogte gehouden worden van bestelling en levering is bijzonder goed. De schoenmaten van de muckboots staan in Amerikaanse maten, het zou handig zijn om de corresponderende Europese maten erbij te zetten.
Beoordeling melden
2 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestelling word altijd vrij snel geleverd. Maar als ik iets bestel wat op voorraad moet zijn en ik zit nu nog steeds te wachten op mijn bestelling omdat tie waarschijnlijk niet op voorraad is.
Beoordeling melden
1 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Wij bestellen vaak op Agradi. Goede klantenservice, reageren altijd snel. Soms wel wat lastig dat iets uit voorraad is en zo niet vermeld staat op de website. Maar wij zijn tevreden klanten!
Beoordeling melden
9 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Prima webwinkel alleen jammer dat de kortingscodes waarvan ik er wel 7 heb, nooit werken. Verder tevreden over snelle levering en de betere merken die ze ook verkopen. Erg vooruit gegaan!
Beoordeling melden
9 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Het retourneren ging aardig snel dus dat is fijn en je pakketjes komen snel aan. Misschien is het makkelijker als in het pakketjes een retourlebel zit dan kun je het makkelijker opsturen.
Beoordeling melden
10 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Tevreden klant!
Snel geleverd, goede service en kwaliteit. Jammer dat in een heel volle doos mijn emmer met paardensnoep onderin zat waardoor deze helemaal kapot was bij levering. Verder erg tevreden!
Beoordeling melden
5 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Eigelijk alles wat we bestellen van afrastering tot wedstrijdjasje is altijd in orde. Snelle levering en de knhs korting, dat mag best meer zijn. Niet vanuit agradi maar vanuit de knhs.
Beoordeling melden
8 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Mooie cap! Eerst een te kleine besteld. Makkelijk terug te sturen en geld terug ontvangen. Daarna een andere en grotere besteld! Mooi en stevig verpakt! Dochter is er blij mee!
Beoordeling melden
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Kwalitatieve borstels!
Twee soorten borstels gekocht. De eenvoudige halfronde heeft het meeste succes. Ze moeten nog wennen aan de fancy veeborstel. Tot nu toe nog geen haarverlies. Goede kwaliteit!
Duidelijke, kloppende beschrijving van producten op de website.
Prima prijs - kwaliteit verhouding.
Goede telefonische bereikbaarheid, hulp bij vragen en nakomen afspraken.
Beoordeling melden
8 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Fijne producten. Jammer dat je niet altijd meteen weet of iets op voorraad is. Bij bestellen staat er op voorraad. Maar een dag later blijkt het dan toch niet zo te zijn.
Beoordeling melden
16 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede service.
Wat wel vreemd is dat de levertijd soms absoluut niet overeenkomt met wat op de site staat. Ze verplaatsen dit zonder bericht makkelijke een week of 2 op.
Beoordeling melden
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Producten komen altijd netjes aan. Echter staat er op de website voor 21.00 besteld is dezelfde dag verzonden. Dit is bij mij al een aantal keren niet het geval geweest.
Snel, efficiënt
Minder plastic rond de individuele items; bij het wegsnijden van die plastic verpakking heb ik in de bus met manenspray gesneden...halve bus leeggelopen!
Beoordeling melden
1 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Duidelijk wat leverbaar is en hoelang het duurt. Je kunt je bestelling volgen. Als het langer duurt kun je dit dus zien zonder je zorgen te maken dat het niet meer komt.
Beoordeling melden
11 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
De producten zijn prima.
De communicatie over verzending en eventuele vertragingen kunnen beter,zeker wanneer de klantenservice wat anders zegt dan wat de praktijk is.
Beoordeling melden
9 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede omschrijving van de producten, snelle levering.
Het zou fijn zijn als je de vouchers met korting ook eens kan inzetten. Want dat lukt eigenlijk nooit.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.